開展優質服務活動精心樹立誠信形象
xx年，xx公司深入貫徹省市公司各項決策部署，認真落實縣委、縣**各項工作要求，以「創先爭優」活動為載體，夯實安全生產基礎，加快堅強電網建設，強化依法從嚴治企，提高優質服務水平，全力優化社會發展環境，團結一致，奮勇爭先，各項工作取得了新的成績。
（一）注重精益管控，生產能力進一步提高。保電工作成效顯著，圓滿完成了元旦、春節、國慶、高考、禪宗文化節、「兩會」等重要節假日以及重大活動的保電任務；完成了迎峰度夏保電目標；防汛抗旱期間電力有序**，得到了各界的一致好評。
(二) 強化措施，狠抓**行為規範公司在落實**行為規範上，牢牢把握了三個環節：一是把好規範關。公司在電費**執行中過程中，嚴格執行省、市、縣各級部門的指定價，不搞**壟斷、**欺詐、牟取暴利等不正當**行為；二是把好公開透明關。
公司認真執行明碼標價制度和收費公示制度，規範電費電價，標價率達到x％，使經營活動公開透明。三是把好自查整改關。規範經營，積極進行 「三指定」問題自查整改，召開了「三指定」問題自查自糾專題會，嚴格按照「五個一律」要求落實整改；全體員工恪守職業道德，維護消費者權益。
對國家規定的服務收費**標準，均按規定如期調整，達到了部門和使用者雙滿意的效果。
（三）提公升服務能力，企業形象進一步彰顯。供電服務水平進一步提公升。通過開展「供電服務進萬家，滿意百分百」和「居民用電服務質量管理年」活動」、「星級員工」評選、服務技能培訓，全面提高全員服務能力；進一步拓展「四級客戶」服務體系建設，牢固樹立「把客戶的用電需求在最近處得到最快的解決，把供用矛盾化解在基層、消滅在萌芽狀態」的工作理念，最大限度抑制越級投訴；加強聯絡溝通，主動接受電監會、消費者協會、**有關部門、客戶和**的監督，著力踐行「你用電，我用心」的服務承諾。
行風建設全面深化，全面貫徹落實國網公司新「三個十條」，嚴格落實行風建設責任制，加強投訴舉報閉環管理；深入開展「三指定」專項治理、優質服務明查暗訪、「十佳三差」評選、群眾最滿意基層站所建立等活動，不斷提公升公司社會形象力和美譽度。xx年，公司供電服務工作廣受好評，多次收到使用者送來的錦旗和感謝信。
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當前 管理現狀 韓城市陽光生活工貿 成立於2003年12月18日，是一家集百貨零售為一體 以先進的經營理念和現代化管理模式，精心打造的全新概念的綜合性購物商場。公司坐落於新城區黃河大街與喬南路十字，交通便捷 人氣旺盛 商氣濃厚，營業面積11000平方公尺，提供就業崗位600餘個，是我市目前規模最大 ...
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立足服務深化改革譜寫山區教育均衡發展新篇章 xx二中位於縣城新和路東北，是全縣唯一一所省級示範初中，在校教職工143名，在校學生1849名，其中住宿生725名。校園總建築面積為25859平方公尺,占地108畝。近年來，學校認真踐行科學發展觀，緊緊圍繞校黨支部確定的 以人為本，關愛學生，打造平安 文明...
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創意園工程建設指揮部 吹響春天奮進的號角，積極落實信心2009 決勝春天倒計時責任與愛心行動。行動決定結果，每天乙個變化，每天乙個形象。積極落實公司會議精神，以人為本，以公司理念 企業精神融合資訊創意產業園集體團隊，使職工以公司為榮 以集體事為大，初步形成了團結 和諧，樂於奉獻的的團隊，在信心200...