企業培訓效果提公升的方法解析

2023-02-09 08:42:04 字數 826 閱讀 6343

作者:蘇婷

**:《中國市場》2023年第32期

[摘要]培訓是企業保持發展動力的重要手段,培訓工作應該與如何提公升企業業績結合在一起,然而在現實環境下,很多企業忽視了培訓的系統性,培訓的效果如何提公升成為困擾培訓管理者的首要問題。文章旨在剖析提公升培訓效果的關鍵環節和方法,並對具體開展培訓工作提出一些建議。

[關鍵詞]培訓效果;關鍵行為;培訓效果提公升模型

1 把握提公升培訓效果的核心

企業培訓是通過一系列教育訓練技術提公升員工能力,進而實現企業預期目標的過程。企業在進行培訓之前,必須確定好培訓目標,因為它既是指導培訓工作的基礎,也是評判培訓效果的標準,目標制定得是否準確,直接決定了培訓將按照什麼路徑進行發展。總體來說目標分為兩個層次。

第一是培訓主體目標,即從培訓專案本身來看,培訓要按計畫實施,達到資訊和知識傳遞、理念和技能提公升的目的;第二是培訓轉化目標,即從企業經營角度來看,培訓提高了員工績效,進而提高了組織績效。很多企業培訓狀況不理想,根本原因就是目標只停留在第一層次,培訓開展了,工作也就結束了。

釐清了培訓目標,下一步來分析如何推動目標的實現,確保培訓效果。哲學原理告訴我們,要把握事物的主要矛盾,那麼來研究一下實現培訓目標的關鍵是什麼。我們從長期的培訓工作實踐中總結出來,把握以下兩個關鍵可以起到事半功倍的效果。

第一是動力,即員工學習的動力和應用學習成果的動力;第二是能力,即員工能夠學會的能力和正確使用學習成果的能力。兩層目標對應的關鍵點如下圖所示。

培訓目標和關鍵行為的對應關係

把握住關鍵,通過改變關鍵行為,就能達到預期目標。那麼可以通過哪些方式改變關鍵行為呢?下面我們再引入三個因素,從六個方面具體來談談企業和培訓管理者能夠做些什麼。

2 培訓效果提公升模型分析

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