摘要：曾經風靡一時的諾基亞手機如今已大不如前，特別是在大學生群體總，究其原因，自然不能一言蔽之，本文就其消費者及其行為資訊方面的調研對此現象進行**，研究其占有率大為下降的原因：
背景：2007 年，諾基亞擁有全球手機市場37.8%的份額，瑞士信貸銀行分析師加查**，到2013 年，諾基亞公司的銷量份額甚至會下降到2.
4%。這個數字一點也不離奇，這個數字在大學生群體中甚至下降的更低。
意義：通過對消費者及其行為資訊方面分析其諾基亞智慧型手機在大學生群體下降的原因，從中得出一些對企業經營的警示和提醒，目標（1）通過市場調研，了解目前諾基亞手機大學生市場的消費者型別及其特徵。
（2）通過市場調研，了解購買手機的大學生消費者的購買動機
（3）通過市場調研，了解大學生消費者購買手機的需要
(4）通過市場調查，了解諾基亞手機大學生消費者對手機的滿意度及其意見
主要專案：我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族滿意度確立分析5個方面進行資料統計和分析。
採用方法：
1.校園定點攔截調查法：對一般的、不同年級的消費者採用校園定點攔截訪問的方式進行調查，由小組成員對消費者進行講解後，進行一對一的訪問。數量為80人。
2．問卷調查法。針對大學生市場的手機狀況製作120份的問卷。
內容： 1、諾基亞智慧型手機在大學生中使用的基本情況
2、大學生消費者對手機需求方面及主要購買動機的情況
3、了解發展趨向
4、諾基亞手機未能滿足的需要
提交結果展示方式： word
1.設計問卷、選擇樣本、了解品牌
2.調查前的準備（踩點、問卷試調查）
3.調查實施（定點攔截調查）
4.問卷的複核與審核
5.統計分析，得出結論
6.編寫調查報告
7.印刷和提交調查報告
共印刷100份問卷
乙份問卷共2張
100*2*0.1=20(元)
大學生智慧型手機訪談
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大學生智慧型手機購買方向問卷調查
您好，我們是湖北科技職業學院大二市場營銷專業的學生。為了更好的了解大學生對智慧型手機的消費需求以及消費特點，我們特地開展了持此調查，題目為不定項選擇。希望您在百忙之中抽出一點時間，協助我們完成以下這份調查問卷，我們將對您的填寫內容進行保密，謝謝您的參與。性別年齡年級專業 1 您現在使用的手機是什麼品...