春天，萬物復甦，朝氣蓬勃，處處呈現出生機盎然的景象。俗話說，一年之計在於春！經過2023年全年的磨練與洗禮，我們訂單部的姐妹們如同花兒、樹兒、鳥兒般迎來了新的春天。
新年新氣象，訂單部也在悄然發生著變化。培訓方式由之前的傳統培訓轉變為現在的按需培訓，考核制度也在原有的基礎上制定出了更為人性化的新的層級管理考核制度。依據新的層級管理考核制度，為提高**訂貨員工作積極性，增強團隊意識、以便為客戶提供更優質地服務，春光明媚的四月份，訂單部舉辦了首屆以小組為單位的服務質量排名競賽活動。
通過對日常工作及服務質量的考核，評比出優異的小組，並得到一面小紅旗，然後以半年、全年為週期對成績優異的小組成員進行相應的獎勵。「有壓力才有動力」，新制度的實施，使訂單部的服務發生了潛移默化的改變：由之前對於部門制度的慣性服務思維，轉變為今天的不斷自醒、不斷學習、不斷激勵和不斷進取。
期間我們各組成員也在相互扶持、相互團結、相互幫助中取得了很大的進步，提高了工作效率，增強了團隊凝聚力。在訂單部這個大家庭中，人性化的管理，調動了團隊每一位成員的工作積極性。自新的層級管理制度實施以來，我們做了乙個季度的總結，作為成績比較落後的小組，深刻的感受到了它帶給我們的考驗與巨變。
它在給我們提供乙個挑戰自我平台的同時，也化解了我們由於工作壓力帶來的緊張、焦慮以及重複工作帶來的無聊，它激勵著訂單部全體成員不斷進取。作為自我檢討和鼓勵，成績落後的小組主動**，為大家精心準備了一首詩歌朗誦——《微笑》：
微微一笑並不費力， 但它留下的結果卻是那樣的神奇。
微笑支援我們在工作中萬事如意， 更能給我們傳遞友誼。
對失意者她彷彿是勇氣， 對傷心者她能給予鼓勵。
對悲傷者它猶如太陽， 要化解煩惱它是良藥。
充盈著自信，洋溢著真誠。
這是服務的微笑，流動著醞釀已久的熱情……是啊，「心笑才會臉笑，臉笑才會服務周到」。乙個愛笑的人通常是乙個積極主動，熱愛生活的人，播撒出去是熱情與微笑，換來的卻是客戶對我們的信任和滿意。
訂單部全體員工堅信：在部門領導的創新管理、人性管理及激勵管理下，在團隊堅持不懈、鍥而不捨的努力拼搏下，牢記「客戶至上」的服務宗旨，訪銷過程中多乙份愛心，多乙份責任心，多乙份寬容和理解，就會爭取到客戶更大的理解和支援，如詩歌中所說：請大家一起微笑吧，微笑著送走過去，微笑著迎接美好的未來……讓我們在這個春光明媚的季節裡盛開出更加燦爛的微笑之花！
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