2023年新年伊始，捲菸送貨又迎來高峰期，一年一度的「開門紅」工作正在如火如荼地進行當中。針對送貨部工作壓力增大的情況，我們將全面貫徹落實配送中心的各項工作部署及要求，緊緊圍繞「抓管理、保安全、降成本、搞學習、評先進、**售」六項措施為轄區商戶提供優質高效的送貨服務。現將我們2023年工作計畫簡要匯報如下：
一、明確工作標準，提公升服務質量。
為了更好的做好捲菸配送工作，進一步提高配送質量、服務能力，今年在配送工作方面我們明確了「三整潔、三到位、 三滿意」工作標準。
三整潔：送貨車輛整潔、送貨員服裝整潔、捲菸商品整潔。
三到位：送貨到位、服務到位、考評到位。送貨到位就是要求送貨員要準確、及時地把商戶訂購的捲菸送到商戶手中。
服務到位就是要求送貨員按照服務標準進行送貨，大力提倡文明用語親情化服務。考評到位即定期考核與抽查相結合，採取實地走訪的方式，聽取客戶的意見和建議，發現的問題，分析原因，查詢不足，責任到人，認真整改，嚴格獎懲。
三滿意：企業滿意、客戶滿意、自己滿意。
二、嚴格工作流程，規範捲菸配送。
配送過程的順利完成，規範是關鍵，今年我們將繼續要求配送部員工嚴格遵守工作標準及工作流程，做好捲菸的核查、入庫、分揀，送貨員要按既定線路準確及時送貨到戶，入戶後要依次做好問好、條數核對、煙款核對、確認簽字等步驟。送貨人員要通過規範執行送貨服務流程，用自己的一言一行樹立行業新形象、新風貌。
三、優化送貨線路，降低執行成本。
定期組織送貨員及司機召開專項會議，及時優化每輛送貨車的送貨區域和送貨線路，打破各鄉鎮之間的行政區域的界限，實行科學組合，減少送貨員的勞動強度、提高工作效率、降低執行成本。
四、強化學習抓活動，提公升隊伍整體素質。
1、開展技能培訓。做好新員工的崗前培訓、送貨員的繼續教育培訓、駕駛員培訓、安全培訓等。使每個員工進一步明確本崗位的工作職責範圍，本崗應知、應會，應做、工作標準、安全操作規程等。。
2、開展崗位大練兵活動。定期以「強技能、提素質」為主題開展崗位大練兵活動，營造「比、學、趕、超」的深厚競爭氛圍，以達到鍛鍊隊伍、提高全員素質的目的。
3、開展「崗位明星」評選活動。結合配送部的工作實際，通過客觀公正地考評，每個季度評選一名送貨員崗位明星和一名送貨司機崗位明星，充分發揮標兵表率、典型引領、模範帶頭作用，不斷推動配送部整體工作。
五、強化安全管理，確保配送工作穩步轉運。
2023年，安全工作仍是我們配送部工作的重中之重，在安全工作上我們將嚴格做到堅持三個方針、狠抓四個到位。即堅持 「安全第一」「預防為主」「綜合管理」三個方針。倉庫安全、交通安全、裝置安全、貨運安全等四項工作狠抓到位，確保捲菸配送安全運營。
六、三個強化，全力應對旺季送貨高峰。
新年伊始，捲菸送貨又迎來高峰期，近期我們重點做好「三個強化」，全力應對送貨高峰。
1、強化安全措施。元旦至春節期間，做好車輛的保養工作，加強出車前、後的車況檢查，確保在送貨高峰時無病車上路。確保兩節期間人員、貨物、資金安全。
2、強化後勤保障。成立車輛人員排程、後勤保障、資金安全執行管理協調小組，積極解決配送工作中的實際問題。
3、強化優質服務。要求送貨員送貨及時到位，說話得體到位，售後服務到位，確保商戶滿意度在銷售旺季中得到提公升。
2023年1月5日
一季度工作計畫
陝西昊維專案管理 工程部2012年一季度工作計畫 1 對各專案監理部的工作現場檢查安排 2 檢查內容 1 專案監理部監理資料收集 整編是否按照公司制定的統一標準執行？2 專案監理部內部管理制度 學習計畫是否制定 齊全 實施？3 施工現場的施工安全 施工質量 文明施工等情況 4 對專案監理部人員思想狀...
科普大學2023年一季度工作計畫
1 越劇班 攝影班 手工藝品編織班 航模班 民間藝術班正常運轉。2 開展二場以上專題講座，擬定為 健康保健方面講座一場 時事政治學習講座一場 3 組織四次以上科普活動，擬定為 科普宣傳活動一次 四五四 醫院健康諮詢活動 婦女節一百周年紀念日平等自立活動一次 春季外出踏青親近自然活動一次 科普大學20...
2023年一季度
保安隊員在完成自己本職工作外，能積極配合企劃部掛吊旗 配合市場部保促成3.15活動順利完成.在賣場維修方面,完成賣場1 安全門的維修，完成工程部辦公室的裝修，對東門停車場積水處增加下水口，完成賣場地面破損地磚的更換，完成1 衛生間刷白工作。在裝置方面，一季度無一起大事故，水電氣 正常。共維護 保養7...