公司各部門：
按照iso9001：2008標準和公司《質量手冊》的要求，制定公司質量目標和各部門質量目標分解。具體如下：
售出產品合格率：100%
售後服務及時率：100%
顧客滿意率：>85%
b)各部門質量目標分解
行政部：
1、質量管理體系受控檔案使用、管理良好率100%2、年度內審、管評按要求實施率100%
3、公司內部質量目標考核率100%
人事部：
1、公司人員培訓計畫落實率95%
2、新入職員工操作、安全培訓率100%
生產部：
1、生產計畫執行率100%
2、裝置完好率≥98%
3、生產裝置按維修計畫實施保養、維護率≥≥95%4、生產的產品技術指標達到≥99.5%
5、在用生產裝置完好率100%
品質部：
1、公司產品檢測率100%
2、檢測人員符合崗位要求率100%
3、檢測裝置年度檢驗合格率100%
研發部：
工藝技術檔案執行率100%
採購部：
1、年度合格供方評審（含供方業績評定）率100%2、採購原料入場檢驗率100%；
3、原料**及時率100%。
營銷中心：
1、合同評審率100%；
2、顧客合同履行率100%；
3、顧客意見反饋及時處理率100%；
4、顧客滿意率大於≥85%。
pmc部（倉庫）：
1、倉儲物資完好率100%
2、倉儲物資帳卡物相符率100%
以上部門的質量目標由行政部實施考核，考核結果將及時通報各部門和公司全體員工，並存檔作為年終考核的依據。
河南科興實業****
2023年12月5日
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