需要責任心的地方往往當時看來不一定馬上涉及到我們企業的存亡，但是，有時往往是那些看似無大礙的小節之處。這些小節的積累，會影響企業的聲譽，更有可能危企業的命運。這些看起來微不足道的小事，恰恰反映了我們員工的責任心，而正是這些體現員工責任心的細小之事關係這我們的信譽、信用、效益、發展甚至生存。
因此，我們不得不重視責任心，不得不樹立責任心！
員工缺乏責任心，首先應該歸咎到各個部門的負責人，部門負責人疏於管理監管，員工自然跟著懈怠，加上人天生的懶惰天性，我們制訂的規章制度一開始的時候執行的很好，時間一長就自然懈怠，思想上一放鬆，責任心就減弱，行為上自然就鬆懈，體現到我們的日常工作中就是執行力下降！
就拿我們觀魚池的魚一天比一天少這個現象來說，早在上個月公司的工作例會上就已經提到了這個問題，要求相關責任部門做好監督工作，可結果呢？魚少了是小事，不重視，不負責，不執行監督管理的會議指示難道還是小事？責任心減弱，執行力下降，很多的問題就會因此而生。
責任心體現在三個階段：一是做事情之前，二是做事情的過程中，三是事情做完後出了問題。我們的員工往往是忽略了第乙個階段，做事之前不想後果，在出現了問題後又不能敢於承擔責任，一出現問題就推卸，找客觀理由，不從根本上入手，看不到責任心問題，這樣的現象是我們必須糾正和杜絕的。
執行力不足，不管總體設計如何詳細，戰略研究多麼深入，計畫總是會失敗。
執行力不強，再好的決策也是一而再、再而三地付之東流！
執行力流失，不貫徹始終，執行下去就會出現問題，事業就不會長久！
執行力低下，付出的比計畫多了10倍，結果卻不到計畫收益的十分之一。
執行力缺失，領導所想的和員工所想的，得不到有效地統一！
這些都是阻礙我們穩定發展的不良因素，這些都必須是我們要引起為戒，提高警惕，堅決杜絕的不良因素。
長期以來，我們的客服中心在工作中存在一種現象：24小時值班記錄上經常會出現沒有跟進記錄，沒有回訪記錄的情況。儘管公司三令五申要求員工完善記錄，但就是得不到有效執行，或者根本不執行，原因何在？
不能說我們的員工沒有做跟進回訪工作，只能說明大家對做記錄這專案工作的責任心不夠，大多數員工認為反正已經做了這項工作，有沒有跟進回訪記錄都沒關係，因此也就沒有嚴格執行公司的要求，這樣因責任心不足造成的執行力下降的情況在我們的隊伍中還有很多。在此，我們必須慎重面對這一問題，如何增強我們的責任心？如何真正提高我們的執行力？！
什麼是真正的執行力？執行力就是對政策的落實程度。執行力就是把想法變成行動，把行動變成結果。
當前，我們的部分員工在工作中執行力比較弱的原因往往是因為有了想法沒有行動，有了行動看不到預期的結果。我們經常發現有的員工自以為是，在執行中修改、偏離公司的決策，雖然在行動上有不俗的表現，結果上卻不盡人意。
每個企業都有自己的戰略方針，然而戰略的成功與否與執行力有很大的關係，再好的戰略沒有充分的執行也只能是紙上談兵。執行是建立在良好的溝通基礎上的，當與到問題時候要通過良好的溝通去協調解決，而不是相互推委，相互埋怨。執行力更是建立在相互理解的基礎上，下級要充分理解上級的指令和工作要求，才能有效去執行，平級之間更應該相互理解才能夠體現出團隊的執行力。
執行力是全員的事情，在個人得失受到影響時要以公司的戰略方針為重，以公司利益和公司大局為重。因此，執行力必須從各級部門負責人開始抓，我們今年也提出了和諧、務實、穩定、發展的工作方針，其中的和諧就包括了各班組、各部門必須建立「上下同欲者勝」 的理念，培養員工合心、合力、合拍的協作精神，各級員工都應該對公司的穩定發展富有責任心和責任感，部門間要相互理解，在溝通的基礎上嚴格落實對公司各項方針、政策的執行力度。在此基礎上，更要不斷強化員工的主人翁意識，加強員工責任心，部門負責人不但要從言談舉止各方面樹立起員工的好榜樣，更要帶頭堅決執行、堅決落實公司的各項大小決策，並時時監督各級員工，只有隻樣才能有效地提高工作的執行力。
當然，除了培養員工的責任心，加強監督管理的力度，督促員工提公升執行力外，相關的激勵配套制度的完善也是保障高效執行力的關鍵。為此，公司出台了相關的激勵措施，不光有明確的獎罰制度，更對責任心強，工作積極認真負責，執行力強的員工提供了廣泛的晉公升空間。
有了好的制度，就必須堅持去貫徹去執行，這就要求我們各部門的負責人身體力行，做好榜樣帶頭作用，從部門負責人到基層員工，都要始終如一，認真負責地做好身邊的每一件小事，管好身邊的每一件小事，切實做到凡是規章制度都不折不扣地去執行，凡事都具備強烈的責任感，樹立責任意識，不給自己留退路，不給自己找藉口，將所有的工作都真正實現精細化操作，務實地做好每一項工作。自動、自發養成好的工作習慣，培養良好的工作品格。以「勿以善小而不為，勿以惡小而為之」的謹慎狀態投入到工作當中，認真把好每乙個崗位、每乙個環節的關口，確保我們企業的穩定持續發展。
最後，不得不再次重申，執行力的強弱與否同員工的工作責任心有著必然的關聯，希望我們的骨幹力量，我們的管理層能切實開展好各部門員工責任心的培養工作，切實提高工作執行力！
責任心與執行力
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乙個企業的成功。30 靠戰略。50 靠執行，其餘的20 靠機遇，環境等因素。很明顯制定正確的斬落固然重要，但更重要的是戰略的執行。執行力是將目標辦成結果的能力，是按時，按質按量的完成任務 就是組織完成任務的能力。有執行力的員工應具備的特徵，良好的專業技能 明確的責任意識 良好的團隊合作 明確的工作標...