縣中醫醫院2023年開展中醫優質護理
服務行動工作自評報告
一、持續改進護理服務，落實優質護理要求
(一）加強護理力量
1、臨床護理崗位**佔全院**的比例
全院護理人員64人，臨床護理崗位**62人，佔全院護理人員的96%；註冊**59人；副高1人，主管護師10人，護師26人，**24人，護理員3人；大專52人，中專12人。
2、普通病房實際護床比
全院開放床位130張，**64人，五個護理單元，普通病房婦產科床位17張，**9人，床護比1:0.5；內兒科床位38張，**14人，床護比1:
0.37；急診科病床29張，**8人，床護比1:0.
28；普通病房總床位84張，**31人，平均床護比1:0.37；優質護理服務病區外骨科床位34張，**14人，床護比1:
0.41；優質護理服務病區針灸理療**科床位12張，**5人，床護比1:0.
41；優質護理總床位46張，**19人，床護比1:0.41；全院**64人，床位130張，床護比1:
0.49。
3、重症監護病房護患比及新生兒監護病房護患比
重症監護病房及新生兒監護病房由於病房緊張，暫時還沒有開設，等2023年新院遷建上去，我們將設立重症監護病房及新生兒監護病房。
（二）落實優質護理
1、優質護理開展率
我院於2023年6月被評為二級「甲等」中醫醫院，全院五個病區，外骨科、針灸理療**是我院優質護理服務病區，佔全院的40%；全院開放病房42個，優質護理服務病房15個。按優質護理服務要求，今後逐步在門、急診、手術室、**室開展優質護理服務。
2、優質護理知曉情況
開展優質護理服務「示範工程」活動是落實醫改工作的重要內容，也是改善醫院服務質量、增進醫患和諧、惠及廣大患者的有力措施。各醫療機構要從深化醫藥衛生體制改革和維護廣大人民群眾健康權益的高度，充分認識開展示範工程活動、加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，加強組織領導，實行院長負責制，強化職責，細化任務，做好宣傳發動工作，通過引導、示範、推廣，夯實基礎護理，全面提高醫院臨床護理工作水平。
優質護理服務相關制度及規範已上牆，基礎護理服務工作規範、常用臨床護理技術服務規範、優質護理服務工作標準、綜合醫院分級護理指導原則及各種優質護理檔案等都規範存檔。
二、規範診療行為，保障醫療安全
（一）落實患者安全措施
1、患者識別情況
我院有健全的患者身份識別制度，識別措施，全部住院患者至少使用兩種身份識別方法（床頭卡、腕帶，雙向核對）
2、預防患者跌倒情況
為進一步規範並加強我院護理安全（不良）事件的上報及管理工作，結合我院實際工作，特制定我院護理安全（不良）事件報告管理制度、上報流程、報告表、預防措施、護理質量與安全護理組織；各個護理單元都有護理安全標識、防護欄等設施，並針對不良事件進行原因分析、持續改進、效果評價、應用分析結果不斷修訂護理制度和完善工作流程，定期對護理人員進行安全警示教育，達到持續改進護理質量和保障患者安全的目的；但是衛生間廁所地面暫時還未設防滑設施，需進一步加強
三、發揮中醫藥特色
（一）開展中醫優質護理，構建和諧隱患關係
1、使用中醫特色護理技術，護理人員中醫護理技術培訓
中醫護理工作，是中醫醫院工作的重要內容，是體現中醫特色優勢的重要方面，為促進我院護理工作健康、可持續發展，我院護理人員認真學習中醫醫院中醫護理工作指南、規範制定各科室疾病中醫護理常規，並加強自學筆記的完善，做到護理人員全面掌握並在護理工作中執行。
科室病歷體現中醫護理內容，並撰寫辯證施護記錄單，開展薰洗、足浴、中藥灌腸、離子匯入等中醫特色護理技術，科室每月上報中醫護理技術專案、人次、收入，護理部彙總，並給患者宣教健康保健操等；開展中醫護理電子病歷書寫，開展中醫護理標準化查房，開展中醫特色的生活起居、飲食調護、情志調攝等護理宣教。充分發揮中醫文化的凝聚力，提高護理人員的職業素質。但是個別科室中醫特色技術做的不到位，需進一步加強。
（二）加強中醫藥人才隊伍建設，強化中醫藥知識技能
1、中醫藥人才隊伍建設
護理人員全部通過中醫藥理論與知識技能培訓，掌握本科常見病中醫護理常規和中醫護理技能操作，能夠提供具有中醫藥特色**和健康指導。護理人員系統接收中醫藥知識與技能培訓，採取簽到、考試等形式。對護理人員中醫技術主要結合實際工作中中醫基本知識與技能方面的培訓。
培訓方法主要包括集中授課、模擬演練、實操訓練（實現一對
一、手把手培訓）、小組討論、參觀交流、選派**長、護理骨幹參加區、市級中醫方面知識的培訓班。
中醫院2023年優質護理服務計畫
中醫院2013年責任制整體護理工作計畫 2013年優質護理服務工作是在2012年全院全面開展 責任制整體護理服務 活動的基礎上，為進一步深化 優質護理服務 工作內涵，以 提公升職業素質 優化護理服務 為主題，以 建立二級甲等醫院 為契機，提公升服務水平，持續改進護理質量，在總結上一年度開展 優質護理...
優質護理服務自評報告
我院自2011年開展優質護理服務工作以來，始終貫徹 以病人為中心 的服務宗旨，始終貫徹 改模式 重臨床 建機制 的原則，努力為患者提供安全 優質 滿意的護理服務。現將我院優質護理工作自評報告如下 一 醫院基本情況簡介 xx縣人民醫院是一所集醫療 保健 科研 教學於一體的非營利性公立醫院，也是xx縣內...
優質護理服務自評報告
一 基本情況 針灸科固定床位35床，在職註冊 9人，其中護師3人，已考未聘護師3名，3名，大專學歷9人，有3人本科在讀。醫師9人，正高1人，主治3人，醫師5人，床位使用率80 二 開展優質護理工作 一 對護理工作的高度重視和支援 我科自今年5月份實行優質護理以來，在醫院護理部的領導下，按照護理部制定...