裝飾公司十級質量保證體系

2021-03-04 06:45:48 字數 815 閱讀 5990

--- ->第一級客戶登記:

--- 設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規範客戶登記表,確保與客戶相關資料的採集完整,準確。

--- ->第二級設計審核:

--- 每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。

--- ->第**設計師進行全程服務:

--- 設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的諮詢及設計服務,而且在開工後實行全程服務跟蹤服務,即每個工地至少去三次。

--- ->第四級工長與客戶一道實施逐步質量認定制度:

工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。

--- ->第五級工程質檢逐家巡迴檢查:

工程質檢對每乙個工地的施工情況,進行不定期抽檢,對所存在問題及時解決,確保施工按期,按質量標準進行。

--- ->第六級工程部經理抽檢:

工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。

--- ->第七級**回訪員對在施工程客戶訪問:

公司投訴接待員對在施工程做逐家**訪問,徵詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和質量監察部給予及時解決。

--- ->第八級**回訪員竣工後**回訪:

在質量保修期中,公司**回訪員將定期對客戶做**抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。

--- ->第九級監察部對工程實施整體監督

在工程施工初期到完成的各個階段都要經公司監察部認真嚴格的對各施工工地進行綜合評定及規範施工管理。

--- 第十級公司最高層對工程結果的審定

公司通過各環節逐級把關後,最終申報到公司進行審核評定,確保各項工程的質量達標及規範操作,使消費者得到質量保證和優質服務。

質量保證體系

1.公司質保體系綜述 我公司已開始推行全面質量管理,並通過了 gb t19002 1994 idtiso 9002 1994 質量體系 生產 安裝和服務的質量保證模式 標準認證 逐步形成了一整套與工程實施相適宜的質量保證體系。公司的質量保證體系檔案分為三個層次 第一層次是 質量保證手冊 第二層次是 ...

質量保證體系

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質量保證體系

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