今天我說課的內容是《面試禮儀》
一、 說學情
我校職業生涯這門課程的受眾物件是高一學生，我任教的班級是幼兒師範專業，全班只有1個男生，所以本節課教學主要針對的是女生。幼兒師範專業學生禮儀形體條件是比較有優勢的。
二、 說教材
《面試禮儀》這節課是我對教材內容整合的結果。面試位於教材的第八單元，是我們老教材當中就有的內容。《職業禮儀》是我們１２版教材的新增內容。
整合原因如下：一是二者在內容上確有交叉，整合可以避免重複。第二想通過面試引起學生對職業禮儀的重視。
很多學生會把禮儀簡單的理解成得體的著裝，優雅的動作這些外在的表現，而忽視對其內涵的挖掘，所以我特意為職業禮儀找到了內在的支撐——面試，希望學生能像重視面試一樣重視職業禮儀。
三、說課前準備
教師自身的準備
雖然入職場已有10年，但在職業禮儀的專業性和規範性方面還不夠完善，所以為了這堂課我仔細研讀了教材、通讀了《你的禮儀價值百萬》這本書和**資料，並對一些細節進行了反覆的研究和推敲，為求精準的把握面試禮儀的要領。
嘉賓的準備
本節課我邀請了兩位嘉賓，以助教的身份出現。兩位嘉賓分別是我校創業社團的學生主任和禮儀社團的學生成員。在上課之前我們三個進行了充分的備課。
四、說重點
面試動線禮儀要領
由於學生沒有真正的面試過，也沒有進行過這方面的訓練，所以面試當中的如何開門、關門、如何落坐，如何起身離開等動作路線要領是本課的重點之一。
語言禮儀原則
出生牛犢不怕虎、此處不留爺，自有留爺處、自命不凡、自視輕高、妄自菲薄，這些是一些職場新人持有的消極的職業心態，這種心態很容易導致面試過程中語言失禮。失禮的主要表現是不用或者不會用禮貌用語、過於虛假的表現自己、過於自大的許下諾言、過於片面的表達觀點。這些都是語言失禮的表現，因此我把「善用敬語」和「實事求是」原則確立為本課的重點，以引起學生的重視。
上述重點我主要是通過模擬面試、大眾點評、嘉賓展示、教師總結等幾個步驟來加以突出的。
五、說難點
學生的積極參與
本節課把「學生的積極參與」確立為難點主要基於如下原因：第一是會有學生不好意願參與；第二是本節課需要參與的人數多。本課至少有27位同學參與，所以調動這麼多同學參與確定有難度；第三是本節課參與內容難度大。
普通的課堂互動以原座位的回答為主，可是本節課的參與需要11位學生到前台來進行模擬，這種形式會給學生帶來一定的心理壓力。
以上難題我是從職業生涯第一課就開始突破的。我的每一堂職業生涯課都安排了兩個學生進行才藝展示。從半個學期的實踐來看，這個班級的學生不僅參與熱情高，而且活動效果好，她們不僅能唱能跳，同時也能用***的形式聚集時政，解讀歷史。
所以通過前期的努力和運作，我對本節課難點的突破有信心。
六、說過程
匯入新課
視覺衝擊——**匯入（４分鐘）
08年北京奧運會禮儀小姐的訓練**
通過此**展示告訴學生禮儀是要經過後天長時間培養的，不是短時間可以造就的，更不是與生俱來。另外也要引導學生知道禮儀不僅僅適用於禮儀小姐、空姐、服務員等特殊的職業人群，我們普通人同樣需要禮儀常識和禮儀動作來幫我渡過一些特殊的場合。比如說我們兩年後或者5年後找工作前都要參加用人單位組織的面試。
然後關於面試進行簡單的解釋和擴充套件，以引起學生的重視，最後再回歸到面試禮儀中來。
講授新課
理實一體 ——互動教學（34分鐘）
介紹嘉賓榜樣引領（1分鐘）
嘉賓分別是我校的創業社團的學生主任和禮儀禮儀社團學生成員。我校創業社團的主任學生會工作經驗豐富，具有招聘社團成員的經驗。他會在本節中出演面試官。
禮儀社團的成員形體條件好，具備一定的禮儀知識和標準的禮儀動作，將會出演應聘者。介紹完畢之後組織全班同學掌聲歡迎二位嘉賓。
招募志願者、明確任務（4分鐘）
提前告訴學生本節課將會有兩次模擬面試，將需要6位志願者進行模擬表演，前三位志願者將參加面試的動線禮儀展示，後三位將參加面試的語言禮儀展示，後三位志願者將回答面試官的兩個問題，同時向面試官提出乙個問題。現提前將後三位面試者和面試官的互動問題公布給大眾評委（未參加展示的同學）和模擬面試者（以小紙條的形式呈現給模擬面試者）。任務明確之後，請６位志願者到教室門外候場。
1、暫時保密
2、你認為幼兒教師最重要的職業素養應該是什麼？
3、向用人單位提出薪水的問題。
面試空間環境介紹，自然過渡到面試的動線禮儀
一、面試的動線禮儀
1、大眾評委的任務分工（１分鐘）
把全班同學按自然組分成了四組。
第一組重點觀察門前門後的動作
第二組重點觀察面試者面部表情
第三組重點觀察面試者的手部小動作
第四組重點觀察面試者的坐前坐後的姿勢
指出優點和缺點的同時進行建設性、補充性點評。
2、志願者的模擬面試（３分鐘）
三位志願者依次進行面試的動線展示。
3、大眾評委的點評時段(5 分鐘)
教師負責對大眾評審團的點評進行充分的預設，並在點評過程中對評委進行啟發、鼓勵及引導。
4、嘉賓標準化展示（2分鐘）
展示分為全套動作整體展示和重點動作分解展示。教師會就重點的動作進行提問，主要側重為什麼要這樣做。重點動作分別是門前門後、坐前坐後的動作。
並由坐前坐後的動作順利過渡到重點動作——坐姿的訓練。
5、重點動作（坐姿）訓練（3分鐘）
**展示5種正確的命名式的坐姿和4種錯誤的命名式坐姿。
教師負責現場招募5名同學進行展示，先舉手的可先選擇坐姿
校禮儀社團的嘉賓負責點評和對其動作進行微調。
我們一旦入坐之後，就要和面試官進行語言上的交流了，所以接下來我們來研究面試的語言禮儀。
二、面試的語言禮儀
1、大眾評委的任務分工（1分鐘）
第一組同學負責對第乙個面試者的語言禮儀表現進行評價。
第二組同學負責對第二個面試者的語言禮儀表現進行評價。
第三組同學負責對第三個面試者的語言禮儀表現進行評價。
第四組同學負責對三位面試者的動線禮儀進行全面的觀察和善意的提醒。
2、志願者的模擬面試（5分鐘）
三位志願者依次和面試官進行語言交流。（公布第乙個保密的問題是：面試官對面試者說，我好像在**見過你？這個問題實際上有可能是面試官設計的乙個圈套，看你是不是能很真實的回答此問題）
3、大眾評委的點評時段（4分鐘）
教師負責對大眾評審團的點評進行充分的預設，並在點評過程中對評委進行啟發、鼓勵及引導。
4、嘉賓標準化展示（3分鐘）
嘉賓的展示從正反兩方面進行展示，讓大眾評委點評的問題得以回歸。
5、師生共同總結原則（2分鐘）
（1）善用敬語——您好、請、謝謝、對不起、再見
（2）實事求是——勿虛、勿空、要全面
三、感謝嘉賓和全體參與者
四、小結（2分鐘）
強調禮儀內涵，希望學生能內外兼修，塑造完美禮儀形象。
至此授課內容全部結束！
七、說反思
1、教材的處理
由於本節課是對兩個教學內容的合併處理，因此在接下來講授面試這一單元時要注意避免知識的重複。
2、嘉賓的選擇
關於嘉賓問題有三個方案：
第一種方案就是聘請知名嘉賓。通過**的方式讓知名的禮儀專家給學生進行講解和展示，這種展示的優點是專業性強，缺點是互動性差，如果一節課都請**上的專家進行講解的話，會有投機取巧、應付了事之嫌疑。
第二種方案是不請嘉賓，教師自己進行展示。如果教師平時非常注重職業禮儀的話，那麼可以大膽的進行嘗試，這種嘗試不僅會增加自己的魅力值，也能激起學生的參與的熱情。但如果教師平時在職業禮儀方面不是很講究的，那就應該慎用此方案，否則會給學生不真實的感覺。
第三種方案就是邀請本土嘉賓。我的這節課主要運用的就是這套方案。這套方案不僅提高了學校創業社團、禮儀社團的知名度，也給嘉賓提供了展示的舞台，同時更能激起高一學生參與的熱情和是超越的願望。
這套方案的重點是教師要在溝通（因為這兩個嘉賓會犧牲正常上課時間來參與我的課堂授課）和指導嘉賓方面做足工作，並對課堂進行有效組織。
3、專業、性別的考慮
由於我現在只教了乙個班級， 專業是幼兒師範，所以我上述情節的設計大多傾向於女生，但如果我任教的班級是男女比例差不多的，或者是以男生為主的專業，那我要在展示內容和問題設定上做出調整，以更好的服務學生職業禮儀意識的形成。
八、說困惑
我的最大的困惑就是我本節課或者說我們這本書丟擲的這塊磚，能否引出學生注重禮儀這塊玉。即使引出來了，那麼接下來要去怎麼雕琢這塊玉，這是我的乙個困惑，作為教師我真心希望他們能在中職階段就有淑女、紳士的某種品質。
謝謝大家！
平湖職業中**治組
吳英姿2012-11-23
禮儀說課稿
四 說教法 商務禮儀教程這門課，不僅僅要傳授給學生理論知識，更重要的是培養學生在實踐中運用知識的能力，要使理論與實踐充分結合。所以，在教學中主要採用如下教法 1.教授法 通過對基本理論和相關案例的講解，使學生掌握禮儀內容。2.討論法 對一些學生熟知的例子進行討論，激發學生的靈感和創造力。3.實踐法 ...
禮儀說課稿
一 說教材 我說課的內容是禮儀課程當中的禮貌用語的使用，這一課分為兩個主題活動 我會說 我懂事了。引導學生感受自己的成長經歷，通過對比發現自己的變化。通過本課教學，使學生在與人的交往過程中學會欣賞他人 尊重他人，理解和寬容他人，體驗與人相處的樂趣，與人溝通時正確運用禮貌用語。三年級學生隨著生活範圍的...
禮儀說課稿
四 學法設計 通過小組合作交流 討論 情景演練，最大空間地發揮和提高學生自主學習 學習 合作學習等方面的能力。五 教學過程 教學過程我將從 情境匯入 學習新知 情景再現 評價提高 總結回顧 作業布置 等六個方面進行設計。一 情景匯入 發現問題，激發興趣 一段錯誤接打 的 匯入新課。之所以採用這樣一段...