提公升質量管理活動方案

根據公司有關開展「質量管理風暴，開拓市場和企業管理新局面」的部署和有關要求，著眼於推進公司產品質量改進和提公升企業管理效率、水平，緊緊圍繞「沒有質量的產品就沒有市場，沒有質量的企業就沒有生命力」這一主題，人力資源部將展開一系列提公升部門工作人員工作質量和服務質量的活動。

一、提出「質量提公升」宣傳口號，展開大討論活動

以公司「質量管理風暴」為契機，在部門全體員工中進行宣傳，要求部門所有員工提出「管理質量提公升」的口號並進行評選，擇優選擇三條製作成宣傳欄或橫幅，營造「質量提公升」氛圍。同時，每月進行一次有關「管理質量提公升」的大討論活動，總結「管理質量提公升」經驗並進行宣傳，納入部門每名員工的考核之中。

二、整頓部門內務，依據質量管理體系要求重新設定每個崗位工作職責

按照公司質量管理體系的要求，結合部門工作職責，重新劃分、明確部門各個崗位，每名員工的崗位工作職責，修訂崗位說明書，並根據崗位職責說明，制定崗位考核目標，要求部門管理工作保質、保量、按期完成。要求：

（1）招聘工作

1、按照公司審批的年度招聘計畫，如期完成招聘工作，所招聘人員素質符合公司需求，人員各項資料審核真實有效，人員流失率得到一定控制，招聘管理活動制定相應預算並嚴格控制；

2、臨時招聘人員符合用工單位要求，及時到位，資料完整，符合崗位需求；

3、人員招聘工作效率提公升，拓展招聘渠道和資訊**，提高中高階人才招聘力度。

（2）培訓工作

1、按照公司審批的年度培訓計畫，如期開展公司員工教育培訓工作，積極解決公司培訓產學矛盾的問題，使得公司培訓得以充分貫徹；

2、認真做好每項教育培訓活動的效果反饋工作，真正使得公司的培訓效果能充分反饋到每名員工的實際工作中，認真總結培訓工作的得失，逐步提公升培訓工作的效果；

（3）薪酬管理工作

1、認真做好每月公司員工薪酬和社會保險審核工作，堅決做到公司員工和勞務派遣人員每月工資如期發放；

2、認真做好公司各部門每月核發工資與財務部實際發放工資的對賬工資，並做好工資統計報表。

（4）定額管理工作

1、日常定額核定做到標準統一，按照定額管理相關要求做到工藝不變定額不變，杜絕出現同零件同工具機，定額不同的情況，並做好日常登記；

2、定額重新核定工作按照定額核定計畫要求，如期完成，盡量做到標準統

一、符合實際。

三、提公升人力資源服務質量

根據公司生產大綱和季度、月度生產計畫的要求，服務於生產。提高積極性和主動性，深入公司各單位（部室），了解員工情緒，主動解決勞資糾紛，避免問題擴大化。