專業班級：經濟學2班
小組成員：顧曉紅，倪娜，張洋
一、引言：
1，摘要：
有效的庫存管理，可降低運營成本，進而提高商品周轉率，這樣才能減少因風險造成的損失，從而使利潤達到最高點。乙個超市的庫存，也就代表了這個超市的大部分資產總額。如何將這些靜態的資產以最快的速度流轉，這就是庫存管理的目的。
乙個好的超市，並不是只有暢銷的商品就行了。因為暢銷的可能都是固定的某些商品，而有些商品可能進了超市後，就無人問津，這樣不僅使這些商品佔據了庫房空間，而且也積了大量的資金，使得資金運轉相當的困難。要改善庫存周轉率不高的狀況，就必須先從了解超市目前的庫存情況開始，而要了解庫存的情況，就可以利用資訊系統來進行管理，從而進一步的提高庫存管理的效率。
通過資訊系統的查詢可以方便的找出目前最暢銷和滯銷的商品，然後再利用各種行銷方法，將滯銷的商品銷售出去，這樣就可以避免超市因為滯銷而造成的損壞、過期和資金積壓等問題。
超市庫存管理在歐美等國已實行多年，如今，在像中國這樣的發展中國家也迅速地得到了推廣。它最主要的特點是能夠實時和準確地反映店內的銷售情況，以便為超市管理者提供決策資訊支援。超市庫存管理的內容就是商品的入庫、出庫和庫存管理，它是商品管理的中間環節。
用資料描敘貨物的收入、發出和儲存的狀態，實際反映了商品在超市內流動的客觀過程，庫存管理和商品管理的其他環節都有直接聯絡。可以說它在商品配送管理中起著樞紐和基礎的重要作用。
2，背景：
蘇果超市成立於2023年7月， 2023年銷售規模達到181.2億元。2023年上半年銷售額達95億元，在中國零售連鎖業的排名由去年的第九位上公升至第六位。
迄今已連續七年位居中國連鎖企業前十名，並躋身中國500強企業第176強。2023年蘇果的品牌價值評估達10.32億，榮獲「2005中國500最具價值品牌」稱號，同時，蘇果超市又被國家商務部確定為全國重點扶持的15個大型流通企業集團。
在南京，蘇果超市佔據著超市業態50%以上的市場份額，是江蘇省超市零售業最大的商貿流通企業。我們小組此次調查的是位於南京市江寧區將軍大道9號(近託樂嘉)的華潤蘇果店的庫存管理資訊系統。
二、現行系統概況：
1，現行系統現狀調查說明：
1 功能結構調查：
2 業務流程調查：
庫存系統概述：
1.倉庫需要進行貨物檢查，若貨物充足，則進行發貨，存檔。
2.若貨物不充足，則需要填寫缺貨通知單，通知採購部門。
③資料流程調查：
第一層資料流程圖：
第二層資料流程圖：
銷售部對銷售商品資訊進行統計，更新銷售資訊，銷售資訊傳至庫存資訊，進行更新。同時銷售部將每日的銷售量資訊資料傳至庫存部進行庫存處理，同時提交商品需求計畫。庫存部對庫存資訊進行整理統計查詢，庫存充足，則無須進貨，直接發貨至銷售部；庫存不足將資訊反饋給負責商品採購的採購部，採購部綜合商品庫存資訊初步確定所需補充的商品。
採購部提交採購資訊，傳至**商，**商接收採購資訊，提交商品，採購部接收商品，將商品資訊更新，同時移交庫存部，庫存部根據採購部採購資訊更新庫存資訊，同時將資訊傳交給銷售部，並滿足其商品需求計畫。具體過程如下圖。
第三層資料流程圖：
庫存部根據採購部傳送的採購的商品的採購清單，進行入庫管理，對商品清單進行整理，生成入庫單後，對商品庫存資訊進行更新；庫存部根據銷售部傳送的提貨清單，對所需要的商品進行統計整理，生產出庫單後，對庫存資訊進行更新；庫存部每日進行商品維護，根據每日入庫出庫統計整理，對商品庫存資訊進行每日盤點。具體流程見下圖：
2系統需求說明：
主要存在問題分析：
問題1：管理方式落後，缺乏資訊化支援
經過我們的調查發現，超市在管理方面，仍未能實現完全資訊化，有的環節甚至依舊是人工化，這樣浪費人力資源，效率低，準確率低。雖然各部門均配置有電腦，而且建立了互聯的區域網路，但是在業務管理上卻沒有發揮作用，計算機只是被當作計算工具甚至是娛樂工具使用。各部門之間存在嚴重的資訊溝通問題，銷售部，庫存部，採購部往往很難及時了解對方的當前狀況，因而造成執行和管理上的脫節。
問題2：業務流程複雜，難以順暢有效執行
調查發現，庫存部當需要與其他部門進行業務往來時，往往需要經理審批，這種流程造成的狀況是，庫存部出現問題需要解決時，往往不能有效及時得到回應。超市是以零售為前導，以商品進銷，存配，流轉管理為基礎。如果沒有乙個強大的資訊系統來支援，那麼就會造成一部分商品大量積壓，而另一些商品供不應求的局面，這種局面必然會給超市帶來巨大的經濟損失。
問題3：商品庫存管理混亂，透明度低
由於沒有完善的庫存管理體系，超市商品庫存管理極其混亂，商品資訊往往是不完善的，造成對商品庫存的維護的困難，而且無法與銷售部，採購部及時共享資訊，造成銷售部，採購部的決策問題。更由於無法明細庫存商品資訊，造成採購部採購的困難，而且存在嚴重的虛報庫存，挪用庫存資金行為。
三、新系統邏輯方案：
1，新系統目標分析：
通過新系統的實施，有效解決目前系統存在的資訊溝通不順暢問題，通過完全資訊網路的建設，達到完全資訊共享，各部門能實時共享互相的資訊。使整個系統業務流程實現資訊自動化，不再需要過多人工參與，能有效地對銷售資訊進行統計記錄，能有效地完整管理商品庫存資訊，能有效地根據庫存資訊編制採購計畫。通過新系統的實施，使系統更好地統一整體地執行，同時達到系統更安全，穩定地執行。
2，新系統功能需求分析
新系統功能需求分析從庫存部需要完成的任務著手。對庫存部而言，要求系統對商品庫存的情況進行管理，也就是對商品入庫、出庫情況進行登記記錄，同時能對新增加的商品資訊進行管理；能對入庫出庫記錄進行分類統計查詢，並且與銷售部，採購部門實現資訊實時傳遞。
蘇果超市物流資訊系統分析報告
學生實踐報告 文科類 課程名稱 物流資訊系統專業班級 學生學號學生姓名 所屬院部 商學院指導教師 張瑜 20 14 20 15 學年第 1 學期 金陵科技學院教務處制 實踐專案名稱 物流資訊系統分析報告實踐學時 4 同組學生姓名 實踐地點 3206 實踐日期 13 14周周四實踐成績 批改教師批改時...
超市管理資訊系統分析報告
班級 資訊管理與資訊系統一班姓名 hrvy學號 2008302330000 1初步調查 1.1收集相關資訊 在我國超市形成在20世紀90年代初期，現在已經成為我國零售業的一種重要形態，為國民經濟的發展發揮了重要的作用。隨著超市高速的發展，其經營管理也變得愈加複雜，早期的售貨員站櫃台的形式早已不能滿足...
超市管理資訊系統系統分析報告
目錄1.背景介紹 2 2.可行性分析 2 2.1技術可行性 2 2.2經濟可行性研究 2 2.3操作可行性研究 3 2.4結論 3 3.需求分析 3 3.1現行系統分析 3 3.2使用者需求分析 4 3.2.1主要資訊需求 4 3.2.2功能需求 5 3.2.3輔助決策需求 6 4.系統概要設計 6...