2019四川公務員面試答題技巧人際類解題基本思路

2021-03-04 09:34:37 字數 935 閱讀 6628

2023年四川公****筆試成績將於6月上旬公布,筆試折合總成績和職位排名於2023年6月20日前由招錄機關公布,考生也可通過四川人事考試網進行查詢。

屆時可登陸四川公務員成績查詢入口了解各科成績。

公職考試面試中對「人際交往的意識與技巧」能力的考察,通常表現為在題中設定乙個較為尷尬或棘手的人際情境,判斷其是否具備人際交往的意識和技巧。一方面考查考生能否正確的認識這些矛盾,即人際交往的意識,另一方面考查考生能否妥善的解決題目中的矛盾,即人際交往的技巧。也就是說,作為考生,在答案中就必須並且至少要體現出「意識」和「技巧」這兩部分。

意識,是一種觀念、態度、立場、角度,是指導我們行為的初衷,是所有行動的起點,有什麼樣的意識,就會衍生出相應的做法。其重點考察的是「怎們看」的問題。

技巧,就是具體的行為方式和做法,是意識的具象化,通過這些行事技巧,我們能看出這個人的內心活動。其重點考察的則是「怎麼辦」的問題。

意識是知,技巧是行。知行合一,才是彰顯考生品質的要義。從「怎們看」到「怎麼辦」不僅是能力要求,更是思想品質的體現。

第一步:怎麼看——矛盾分析(態度+原因分析)

怎麼看,主要是指我們處理人際交往類問題應該持有的態度或立場,以及我們在看待矛盾點時應該站在哪個角度。

態度具有一定的主觀能動性,或冷靜或熱情,或喜愛或憎惡,態度怎樣會影響我們處理人際關係的基本走向。而如何看待人際矛盾產生的原因,將直接決定我們化解人際矛盾和衝突採取什麼樣的措施。

第二步:怎麼辦——解決矛盾(化解+總結反思)

這一部分主要是在怎麼看的基礎上,根據矛盾產生的原因提出具體的解決對策,必要時根據具體情況做總結反思,避免類似情況發生。在這裡,無論是化解措施或者是總結反思都是針對性的,不是形式,更不是口號,是能夠為今後開展工作起到實質性指導作用的。

為方便考生學習掌握,針對領導、同事、下屬、群眾和親友這五類主體總結出相對的應對原則,下面以**方式予以呈現。

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