1. 為顧客提供良好的微笑服務。
2. 能正確識別偽鈔.
3. 嚴格遵守唱收唱付的原則.(即說票值).
4. 公司財產的保養(收銀電腦.小鍵盤.等硬體裝置).
5. 嚴格遵循禮貌用語.(請.你好.請稍等.謝謝)
6. 做好小賣部商品的理貨.**和登記.
7. 快速準確的收取營業款和當日其他款項.
8. 負責收銀區的衛生.
9. 團結同事,互相協作完成主管交與的工作任務.
10.對於沒有使用禮貌用語,態度生硬,服務質量差的收銀員主管將進行先教育後經濟處罰的原則.(長期未有改正的將予以辭退處理)
11.收銀員必須嚴格遵守財務制度.當班所有款項一律上繳.所缺款項由責任人負責補齊並查明原因.
12.收銀員不可私自離開收銀台外出收取上機卡.
13.任何員工有義務對有損於公司名譽或經濟利益的管理或行為進行指責或舉報.
14.換班或補休須提前一天向主管申請,請病假須將病假條交與主管獲批准.否則作曠工處理(曠工三天為自動離職)
15.上班時間不能做與工作無關的事，例如：睡覺，吵鬧，閒聊， 等等
16.進出網咖須出示工作牌.
17.所有收銀員必須明白細心周到的服務與公司的興衰而共存
以上每條規章制度希各位同仁認真貫徹，如有違犯一律處罰20元，嚴重的按括號裡處罰！
收銀員工作流程
1. 穿好工作服提前15分種到崗,對當日工作進行檢查,清檢.
2. 做好帳目清楚細緻.貨物擺放整齊有續.收銀台乾淨整潔.
3. 對**有一定的認識,能通過**給大廳製造環境效果.
4. 要注意儀容儀表,坐姿.站姿要端正.不可躺.靠或跪在椅子上.也不可爬在桌子上.雙手不得插兜.插腰或叉於胸前.
5. 對顧客要熱情文明有禮,微笑服務.客人到收銀台須向客人致以:
"你好"開頭."請.謝謝.
對不起"不離口.當客人多時.要對排隊的客人說:
"請稍等".找零錢要說:"這是找你的零錢,請收好.
"7. 收銀員不可擅自離開收銀台.在有事需要離開收銀台時.需向當班網管說明，並邀其照看,否則作離崗處理.
8. 下班如無工作需要,嚴禁在收銀台逗留.進入收銀台必須穿工作服.
9. 規範化消磁,避免同客人產生衝突.
10.未經收銀員本人同意,嚴禁不必要的人員進入收銀台.
11.在為客人結帳時,要使用標準普通話.
12.下班前5分鐘須作好收銀台清潔衛生寫好上機記錄準備結帳**.
收銀員規章制度
禮貌道別 謝謝光臨 為顧客將商品裝好 四 收銀注意事項 1 顧客出示會員卡則收銀員必須掃瞄會員卡。2 若顧客忘帶卡 則用 查詢鍵查詢或打 至中控查詢。3 若顧客無會員卡可提示顧客至服務台辦理。4 若掃瞄會員卡後出現問題卡，則請顧客至服務台查詢。5 協助顧客將物品放到機台上同時檢查車底 顧客手中 專櫃...
收銀員規章制度
1.在日常工作中爭取做到準確 快速地做好收銀結算工作2.銀員在收款過程中應當做到快 準 不漏收 不多收等，並且要對各種鈔票都要進行驗鈔操作，防止收到假錢。3.嚴禁收銀員私自挪用 4.當接受信用卡結賬時，應認真依照銀行有關規定受理5.每班營業結束時，必須認真核對報表數與實收數是否一致，並做好 工作，不...
收銀員規章制度
1 準確 快速地做好收銀結算工作 嚴格按照各項操作規程辦事，在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度，對於違反財經紀律和財務制度的要敢於制止和揭發，起到有效的監督作用 2 收款過程中做到快 準 不錯收 不漏收，對於各種鈔票必須驗明真偽。3 工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現金，必須切實執行 長款上交...