2023年工作總結

2021-03-04 09:43:58 字數 1528 閱讀 7861

2、把握現在

到目前為止,在工作中依然存在著很多的問題,在我們為明年的工作打好基礎的此時,只有及時的解決了這些問題,才能讓整個招生工作和整個團隊的發展更上乙個台階。遇到的問題如下:

(1)不能真正的解決客戶忙的問題,幾乎每個人遇到的客戶大部分都是忙。

建議解決方案:

1、弄清楚是現在忙還是以後忙,真忙還是敷衍的忙。

2、淡化忙的事實,講眾多企業重視課程的原因,突出課程的價值。

(2)很多單位都是說根據計畫來定,計畫還沒有出來。

建議解決方案:

1、直接找老總,強調課程對企業的重要性,他直接決定。

2、在不能找到老總的前提下,先找部門負責人,讓他們提出申請,再找能做主這個事情的關鍵人。

(3)打**的環境氛圍不夠,沒有以前短班的那種你追我趕的激情和氣氛。

建議解決方案:

1、公司已經制定了好的獎懲制度,能夠起到很好的激勵作用。

2、鼓勵平時打**很有激情的組員,讓他們更加勤奮,去帶動身邊的同事,把整個辦公室的氛圍炒起來。當然還有我們自己以身作則。

(4)員工主人翁意識不強。

建議解決方案:

1、主管多給他們講關於公司的發展和規劃,讓他們制定自己的職業規劃,讓他們給自己在定位。

2、經常告訴他們應該具有的責任感和使命感,多鼓勵他們帶新人。

(5)團隊新引進的人才留下來的不多。

建議解決方案:

1、除開人事招聘以外,內部員工可以介紹,這點公司也已經有了相應的獎勵制度。另外還可以委託人引薦人才或去其他公司挖掘人才。

2、對於新加入的朋友,應該更多的讓他們了解企業文化,企業發展巨集圖。主管應帶動老人主動積極的去幫助新人,關心新人。

3、給新人更多的鼓勵,讓他們盡可能的在團隊裡發揮自己的才能,並適當的加以認可和肯定。

3、展望未來

過去的無論好與壞,我們都要正確的去面對,只有不斷的總結才能取得進步。2023年已經圓滿的畫上了句號,在接下來2023年的工作中,只有進一步改進才會有更大的突破。我會盡全力從自己做起,帶領好小組,積極配合屈經理,配合公司領導,具體貫徹落實公司的每一項政策方針,共同為公司的發展而努力。

(一)對於自己,明年我會更嚴格要求自己:

1、每月業績排名必須要在坤金部門前三,力爭招生部門第一。

2、為企業的發展需要,承擔應有的責任,去培養人才、發掘人才以及挖掘人才。

3、鼓勵組員做職業規劃,監督組員每月做工作計畫和總結,也包括自己在內,嚴格執行。

4、多向經驗豐富的其他人學習借鑑。多和領導交流,多點時間自學,充實自己的內在涵養和提公升自己的思想境界。

5、養成每天看書的好習慣。

6、練好普通話,競選上主持人。

(二)對於小組,我也會加強管理,提公升整個小組的綜合水平:

1、小組的總業績排名必須每月排在前兩名。

2、小組成員個人業績基本上保持每月排名在招生部的前十名。

3、小組成員在明年的職位競選中必須有至少兩位競選上見習主管。

4、明年小組人數必須增加並保持在10人以上,新加入的人員都必須是要符合團隊發展的要求和標準。

5、明年從自己的小組新人中培養出3到5個以上符合標準的優秀人才。

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