2023年提高自身績效路徑與方法（2023年必修課選擇三）試
單選題1、根據能力素質的不同適用範圍，勝任特徵模型共分三個層次：組織核心能力素質、( )綜合能力素質、關鍵典型崗位專業能力素質
答案：b
a、崗位族
b、上班族
c、休閒族
d、娛樂族
2、組織結構強有力的促進組織內部關係的穩定、()和有序
答案：a
a、持久
b、控制
c、目標
d、環境
3、直線制又稱()結構
答案：b
a、職能式
b、軍隊式
c、指揮式
d、關係式
4、平衡計分卡所指的平衡是一種怎樣的平衡？（ )
答案：b
a、片面
b、靜態
c、戰略
d、無5、職業價值觀是人們在職業生活中表現出來的一種( )
答案：c
a、價值取向
b、目標取向
c、職責取向
d、職位取向
6、人格的主要特徵不包括？（ )
答案：b
a、組成乙個人人格的各個要素不是孤立的、互不相關的，而是統一在乙個有機的整體之中的。
b、乙個人既具有自己獨特的人格特徵，也具有其所從屬的團隊中的一些共同的特徵
c、人格是相對穩定的，但也並不意味著人格是一成不變的
d、人格是乙個人偶然出現的特質
7、很多剛剛走上管理崗位的新經理在從技術走向管理的過程中存在如下問題,你認為哪個不可能發生?（ )
答案：a
a、角色不能轉換，過度關注技術細節
b、凡事親力親為，忙得焦頭爛額，效率卻很低下
c、不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保團隊不出差錯。
d、不希望下屬多提意見，影響自己的領導形象
8、潛能開發的要素不包括哪個？ （ ）
答案：d
a、高度的自信
b、堅定的意志
c、強烈的願望
d、高昂的鬥志
9、績效考核中出現中心化傾向產生的原因不包括？ （ ）
答案：c
a、人們往往不願意做出"極好"、"極差"之類的極端評價
b、對評價物件不甚了解，難以做出準確的評價
c、評價者對評價工作缺乏自信心
d、評價方法明確，評價標準穩定
10、智商是智力商數的簡稱（intelligence quotient），是通過一系列標準測試測量人在其年齡段的（）發展水平
答案：b
a、智力
b、分析
c、思維
d、大腦
11、創造性思維貴在創新，新穎性程度越大，創造性思維的創造性就( )
答案：c
a、優秀
b、一般
c、越強
d、越弱
12、網路型結構這種結構又稱為（ ）
答案：b
a、虛擬組織
b、集中組織
c、經營組織
d、現實組織
13、新的管理者從技術走向管理，從優秀到卓越還得養成哪幾個習慣？（ ）
答案：c
a、成就導向
b、綜觀全域性
c、聚焦重點，要事第一
d、保持原有的學問，只關注管理就好
14、工作分析與崗位設定既有一定的( )，同時二者又緊密聯絡，相互促進
答案：b
a、區別
b、聯絡
c、調整
d、描述
15、莫特威德羅確定了五類典型的周邊績效行為,以下哪項不是：（ ）
答案：c
a、主動地執行不屬於本職工作的任務
b、在工作時表現出超常的工作熱情
c、工作時只需要專心做好自己的事就行
d、堅持嚴格執行組織的規章制度
16、組織結構可以從三個方面來衡量：複雜性、正規化、（）
答案：c
a、組織化
b、持續化
c、集權化
d、培訓化
17、崗位設定的基本原則不包括？（ ）
答案：a
a、崗位設定是通過滿足員工與工作有關的需求來提高工作效率的一種管理方法
b、崗位設定有利於戰略目標的順利實現，同時增強了員工的歸屬感和責任心
c、崗位設定對系統或者流程的變革有著重大的意義
d、崗位設定對管理者的積極性有很大調動
18、績效評估嚴格化傾向是指評價者對員工工作業績的評價過分嚴格的傾向，出現這種傾向的原因不包括? ( )
答案：d
a、評價者對各種評價因素缺乏足夠的了解
b、懲罰頑固的或難以對付的員工
c、增加憑業績提薪的下屬的數量
d、促使有問題的員工主動辭職
19、績效管理是乙個()的過程，是乙個包括若干個環節的完整系統
答案：c
a、短暫
b、持續
c、臨時
d、培訓
20、專業技術人員在工作中衝突產生的原因不包括？（ )
答案：c
a、相互之間缺乏溝通
b、對有限資源的爭奪
c、分工或責任劃分的太過於清晰
d、個人對事物的態度和看法不同
多選題21、影響專業技術人員社會適應能力的因素有（）
答案：a b
a、個體的矛盾
b、環境的變化
c、心理健康
d、內在的需求
22、專業技術人員與管理者之間的區別大致表現在以下幾個方面：（ ）
答案：a b c d
a、管理職能方面
b、工作習慣方面
c、思維方式方面
d、人際關係方面
23、"績效"的英文單詞是"performance"，這個詞在英文中的本意是( )
答案：a c
a、履行
b、執行
c、表演
d、成績
24、績效定量管理法採用了三類評價方法( )
答案：a d
a、相對描述法
b、相對評價法
c、絕對評價法
d、描述法
25、在心理學的意義上，人格是指不同於認知能力的人的其他心理成分，通常包括( )
答案：b
a、情感
b、動機
c、脾氣
d、性格
26、職能制組織結構的優點是：( )
答案：a c d
a、有利於提高組織的專業化水平和組織管理的專業化程度
b、機構設定比較複雜，管理費用較大，增加了企業負擔
c、每個職能部門有著特定的工作，分工明確，專業化操作程度高
d、可以充分發揮專家的作用，更好的指導下屬的工作，培養專門化人才
27、績效的多因性表明影響員工個人績效水平高低的因素有哪幾個方面（ ）
答案：a b c
a、技能因素
b、激勵因素
c、環境因素
d、關係因素
28、乙個擁有健康情緒的專業技術人員應該有以下哪幾個特徵？（ ）
答案：a
a、有良好的性格特徵，開闊寬廣的胸懷
b、正確的人生態度，價值觀
c、增強對生活的適應能力
d、有幽默感，會自己建立快樂的情緒
29、工作設計的方法( )
答案：a b c d
a、激勵型工作設計法
b、機械型工作設計法
c、生物型工作設計法
d、知覺運動型工作設計法
30、職業倦怠也稱為工作衰竭、職業枯竭、職業性抑鬱,根據國際標準,它包括以下幾個指標（ ）。
答案：d
a、情感耗竭
b、玩世不恭
c、成就感低落
d、苦悶、煩惱增多
31、勝任特徵模型在管理中的應用主要體現在以下方面( )
答案：a c d
a、組織層面
b、群眾層面
c、個人層面
d、人力資源管理職能層面
32、溝通功能主要( )
答案：a b c d
a、情感交流
b、資訊傳遞
c、激勵功能
d、控制功能
33、專業技術人員的生活適應能力應該是這樣的？（ )
答案：a c d
a、快樂而又積極，真誠專注好生涯
b、培養良好習慣，習慣造就成功
c、不管如何一定要想法設法成功
d、超越自我，走向和諧自如人生
34、專業技術人員如何提高逆商( )
答案：a b c d
a、端正生活態度，正確認識逆境
b、善於發現逆境對人生的價值
c、在挑戰中積累經驗
d、學會對比，善於鼓勵自己
35、超事業部組織結構的優點是：( )
答案：c
a、聯合了多個性質相似的事業部的力量研發產品或者進行生產經營活動，提供產品和服務，形成集體優勢
b、協調各事業部的生產經營活動，有效地加強了各事業部之間的聯絡與合作，避免了各事業部之間的盲目的惡性競爭
c、超事業部制大大加強了企業的靈活性和適應性
d、減輕了公司總經理的負擔，使其能夠將更多的精力集中在研究企業戰略方針的制定以及重大管理問題等方面
36、目標管理的特點( )
答案：a b
a、員工參與管理
b、以自我管理為中心
c、強調自我評價
d、重視成果
37、組織結構必須隨著組織戰略的重大變化而調整。組織結構可以從以下方面來衡量：（ ）
答案：a b c
a、複雜性
b、正規化
c、集權化
d、綜合性
38、通常情況下，績效資訊的**主要從被考評者的哪幾個主體身上獲取（ ）
答案：a b c
a、上級
b、旁人
c、被考評者本人
d、外聘專家
39、所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表現在以下三個方面：( )
答案：c d
a、技術技能
b、思想技能
c、人際技能
d、概念技能
40、智力的構成通常包括( ) 分析判斷能力、思維能力、應變能力
答案：a b c d
a、觀察力
b、注意力
c、記憶力
d、想象力
是非題41、潛能的特徵有未顯性和可誘發性。
答案：a
a、正確
b、不正確
42、從激勵理論的角度來看，工作設計是對組織內在獎酬的設計。
答案：b
a、正確
b、不正確
43、低逆商者的人生取向較為模糊，生活態度愛依賴、退縮、等待、聽天由命，自我意識妥協、易滿足、不思進取。
答案：b
a、正確
b、不正確
44、創造法，發現和製造新的事物的能力。
答案：a
a、正確
b、不正確
45、崗位說明書需要寫員工的基本資訊。
答案：a
a、正確
b、不正確
46、遇到逆境之時，不要過多的抱怨，這樣只會無謂的流費時間；至今還沒發現有哪一種偉大的創舉是以抱怨解決和得來的。 在逆境中， 我們應盡快的找出解決問題的方案以擺脫逆境， 此為最佳選擇。
答案：a
a、正確
b、不正確
47、在組織裡，每個人都處在一種錯綜複雜的人際關係網中，彼此之間或者平級，或者上下級，在面對同乙個問題就會有不同的理解和處理，不同的觀點碰撞，在處理不當的情況下就形成了矛盾和衝突。
答案：b
a、正確
b、不正確
48、資訊的輸出者就是資訊的**。
答案：a
a、正確
b、不正確
49、績效的多因性是指員工的績效會受到組織內外部多方面因素的影響。
答案：a
a、正確
b、不正確
50、充分發揮了各事業部主管人員的主觀能動性，會影響他們的工作積極性
答案：b
a、正確
b、不正確
51、網路溝通是指組織通過基於資訊科技的計算機網路來實現組織內部和組織外部的溝通。
答案：b
a、正確
b、不正確
52、目標管理的具體做法分三個階段：第一階段為目標的設定；第二階段為實現目標過程的管理；第三階段為測定與評價所取得的成果。
答案：b
a、正確
b、不正確
53、專業技術人員的工作內容是以創造性勞動為主
答案：b
a、正確
b、不正確
54、組織是指在一定的社會環境中，為了某個特定的目標，由相互間有協作願望的個人在分工合作、協調行動的過程中形成的、有一定結構和秩序的關係實體。
提高自身績效的路徑與方法試題及答案
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