第十二章計算機在藥事管理中的應用

2021-03-04 09:58:12 字數 4728 閱讀 1212

教學要求:了解計算機在藥品監督管理部門,藥品生產和經營企業,醫療機構的主要應用範圍,計算機資訊化的方法,計算機資訊化的意義。

教學方法:理論講授、多**演示。

第一節概述

在藥學領域,計算機資訊化的熱潮方興未艾。藥品監督管理部門正在建設全國性的藥品監督計算機資訊系統,以便實現藥品監督管理工作標準化和規範化,實現藥品監督的動態管理。藥品生產、經營企業和醫療單位也在積極採用計算機這一先進的工具。

目前,我國大約50%的藥品生產企業和30%藥品經營(批發)企業建立了計算機管理系統對銷售工作進行管理。70%縣級以上醫院採用了計算機系統(his)。

但是,計算機並不是解決組織鬆散、工作混亂的靈丹妙藥。相反地,決定是否應用計算機,以及應用成功的程度恰恰能反映出在應用計算機之前,工作的秩序和管理水平。也就是說,應用計算機可將工作推上乙個新台階,但該項工作原有基礎必須達到一定水平。

一、計算機的構成及用於資訊管理的優點

(一) 計算機的構成

計算機資訊化乙個重要方面就是使用計算機或與其相關的人員了解計算機系統的組成。下面所列即為計算機系統的組成部分。

1.**處理器(cpu) cpu是計算機的核心部分,其基本功能是執行儲存器中的程式,包括程式控制部件和算術邏輯部件。cpu是計算機的核心部件,也是最複雜、最代表計算機水平的部件。一種cpu所能執行的指令的集合稱為這種cpu的指令系統。

2.軟體(software) 已有很多程式告訴cpu如何處理其資料。軟體程式可以用於文書處理,**處理,資料分析,儲存記錄。許多軟體程式是預先設計好的,在零售商店**。

但也可以根據需要而設計。

3.儲存器(memory)儲存器相當於計算機中的記憶細胞,作用是存放程式和資料,分為記憶體(記憶體分為ram:隨機儲存器,rom:唯讀儲存器)和外存(硬碟、軟盤、光碟),以位元組為單位。

4.工作台這是提供給計算機操作人員執行計算機的裝置。它包括鍵盤和顯示器。鍵盤與打字機相類似,但它有更多的鍵可以使用。

顯示器或crt(電子映象管),是觀察系統操作的螢幕,有彩色和單色。

5.印表機這是乙個嚴格按照cpu給出指令列印資訊的電子裝置。印表機有點陣式印表機、字母印表機、雷射印表機。正如其名稱,點陣式印表機就是通過一系列點來形成字母或數字;字母印表機與打字機相類似;雷射印表機是通過乙個充滿電和轉動的金屬鼓來進行工作。

(二)計算機用於資訊管理的優點

1.便於資訊的儲存、分類、整理計算機可以根據人們的需要,設計開發

專門的軟體系統,對各種資訊(文字、**、**、聲音)以數位化的形式儲存起來,它占用的空間十分小。如美國mir***edex公司開發的醫藥資訊系統health care,三張光碟所包含的資訊量相當乙個小型圖書館,通過它,醫療專業人員幾乎可以了解所有權威的藥物和醫學資料。

2.實現對資訊的迅速、準確的查詢對於儲存在計算機裡的資訊,計算機

能夠很快地、準確地查詢出來。近年來,計算機效能的高速增長,查詢速度正在為普通公眾所獲得。在醫院,醫生或病人可以方便地查詢到病人在醫院的用藥情況,藥品的名稱、**等,這在過去則是一件很費事的工作。

3.便於對資訊分析、統計和運算根據資訊的特點和屬性,專業軟體很

容易就可以做到對資訊進行所需要的分析、統計。例如藥品經營企業要了解幾年來乙個或多個品種的銷售情況,藥品經營管理系統(pharmacy sales manangment system)可以在幾分鐘的時間裡完成這一切,告訴你這幾年,該品種的進貨數量變化、銷售金額變化、存貨情況,**的變化,以及毛利和利潤。這些資訊對做好管理是十分重要的,可以有效幫助企業管理人員控制進貨量。

4.工作過程的規範化要想實現對資訊的有效掌握和利用,將日常傳統由手工完成的工作,採用計算機來做是資訊化的乙個基礎工作,只有將這個工作做好了,才能有效地發揮計算機的作用。首先需要對傳統工作進行認真、科學地分析,總結出規範的工作流程,確定流程中每乙個環節需要處理的資訊和資訊的屬性,設計出專門的軟體作業系統。然後,所有的工作不折不扣採用計算機來處理,這就是工作的規範化。

研究表明,在醫院,通過採用his系統來處理管理醫院的藥品之後,藥品在醫院的報廢水平,工作差錯水平均大大降低,並且杜絕了過去工作的很多漏洞。

5.實現了方便的資訊交流和溝通形式網路通訊技術的發展,為實現資訊的交流和溝通提供了乙個更為方便的平台,過去許多無法想象的事情成為現實。例如,由於有了藥品註冊、審評系統,過去必須通過出差或郵寄才能辦到的新藥註冊申請,現在通過在辦公室裡發乙個電子註冊申請就行了。

二、藥事管理計算機資訊化的意義

1.促進藥事管理過程標準化計算機在藥事工作中的應用過程,本身就是乙個管理的標準化過程。在藥事工作中採用計算機,首先需要對傳統由人手完成的工作流程進行系統的分析,總結出符合計算機操作的內容和規程,從而使整個藥學事業工作過程變成一種標準化規範化的工作。

2.促進有效管理計算機可以實現對藥學專業過程資訊化的記錄,儲存,以便進行即時的動態地掌握分析、統計,實現對藥學專業工作的有效管理。例如,藥品監督管理系統的建立和完善,可以實現即時地掌握全國藥品註冊、生產、經營、使用各環節的執行和藥品質量狀況。這將大大改變我國長期以來存在的監管資訊滯後的現狀,對於加強藥品監督管理水平,提高監管效率有重大意義。

3.幫助人們有效利用資訊計算機通過將各種有用資訊進行數位化,彌補人類大腦記憶的不足,幫助人們有效地利用資訊,這在藥學行業顯得十分有意義,例如可以將藥物資料以數位化的方式提供給醫療人員,使其在**病人的過程能夠即時查詢,實現合理用藥的目的。

第二節計算機在藥品管理中應用的內容

可以說,計算機作為一種有用的工具在藥事管理學的各個領域均能得到有效應用,現從以下幾個方面說明其應用內容。

一、計算機在藥品監督管理工作中的應用

藥品監督管理水平是乙個國家整體管理情況的乙個重要方面,關係國計民生。建立公正、合理高效的監管機制,採用先進的管理手段十分重要。計算機資訊化是實現其目的的必由之路,在藥品監督管理中,從藥品的審評、註冊,到藥品生產、經營和使用單位的管理,開展計算機資訊管理工作可以有效改善其監管水平。

乙個完善的藥品監督計算機軟體系統應當是全國統一的,能涵蓋幾乎所有的專業監管工作。計算機在藥品監督管理工作中的應用主要在幾個方面。

(一)藥品審評、註冊管理工作的計算機化

作為藥品監督管理工作的起始點,藥品審評、註冊工作的計算機資訊化工作十分重要,其資訊化水平、資訊化質量的好壞與藥品監督工作的資訊化,乃至整個藥學工作的資訊化有有直接關係。在藥品的審評過程中所產生的大量審評資訊,是藥學領域資訊化的乙個基礎和起點。如每個新藥的格式化資訊(藥品通用名稱、劑型、給藥途徑、規格、單位等)。

因此,藥品審評、註冊管理工作的計算機化必須進行認真、科學的系統分析,為其專門設計的藥品審評資訊計算機軟體系統需要合理而科學,不僅要考慮眼前的要求,同時還應著眼於未來,不僅要考慮區域性問題的解決,同時要顧全大局。

藥品審評計算機軟體系統主要涉及以下幾個方面的內容:

1.藥品的基本資訊管理給出法定的藥品中文、英文名稱;規格;單位和**;藥物基本概念資訊,定義法定的藥物分類、劑型、給藥途經等資訊。系統要能夠將這些基本的資訊要即時向其他藥學領域提供,成為其工作的基礎。

2.申報單位基本資訊,包括單位名稱和相關資訊。

3.審評過程的計算機化包括受理計算登記、申報資料的電子化、各專業審評、評審意見的記錄、資訊的流轉、評審意見的反饋(通過網際網路),與申報單位的溝通,審評結果的處理。

4.工作的動態控制包括審評進度,工作的分析和統計。

5.發布結果採用網際網路等通訊技術等手段實現審評結果的發布,包括藥品品種、申報單位、說明書和標準,即時性地公告社會。

(二)藥品檢驗工作計算機化

藥品監督檢驗,主要通過對流通中的藥品的抽樣檢驗來確保藥品質量,其工作通過廣泛分布於全國縣以上的藥品檢驗所對鄉鎮、城市,管理著6000多家藥品生產企業、15萬多家藥品經營(批發和零售)企業和30多萬家醫療機構的藥品質量。採用乙個全國聯網的藥品檢驗資訊計算機資訊管理軟體系統,記錄每一次抽查檢驗工作,將有效實現對全國藥品質量的動態監督管理,對於確保廣大公眾的用藥安全意義重大。藥品檢驗資訊計算機資訊管理軟體系統主要有幾個方面:

1.藥品檢驗管理可以將全部藥品生產、經營、醫療單位的基本資訊管理

起來,每乙個藥品生產企業被批准生產上市的品種資訊的管理;

2.每一次抽檢和檢查工作資訊的記錄包括抽檢和檢查藥品的檢驗和檢查

結果(藥品名稱、批號、檢驗結果,檢驗人)錄入,檢驗報告的列印和每日的上報。

3.實現全國藥檢資訊資料的統一管理這樣可以作到藥檢記錄的即時查詢,分析和統計。一方面為提高管理水平提供了依據,同時也真正實現藥檢工作為社會服務的目的。

4.自動發布質量公報有效實現藥品監督管理工作的目的。

(三)藥物不良反應監測工作的計算機化

藥物不良反應監測工作的性質和特點,要求建立乙個有效、即時和快速反應的藥物不良反應管理機制。藥物不良反應監測計算機軟體系統可以實現其目的。通過網路技術,逐步建立遍布全國的藥物不良反應報告網點,將藥物不良反應發生的資訊記錄下來並彙總,上報,通過分析和研究,確定其中的可信度,然後進行處理、通報。

(四)對藥品生產、經營企業和醫療單位監督管理資料的計算機化管理

二、計算機在藥品生產、經營企業中的應用

藥品生產、經營企業計算機資訊化主要集中在財務管理,銷售管理,庫存管理和生產過程有關資訊管理幾個方面。

(一)藥品銷售管理

銷售工作是藥品生產、經營企業的核心業務,其管理的目標是掌握各品種的進貨數目和金額、庫存數量和金額、銷售數量和金額;資金的流量,包括應收金額、應付金額、費用,毛利和利潤;動態、科學管理控制整個銷售工作。藥品銷售管理計算機軟體系統的主要內容有以下幾個方面。

1.品種名稱和供貨和購貨單位的基本資訊管理,包括單位的各種許可證管理。

2.進貨記錄包括品種、數量、供貨單位、進貨**、發票**和發票號、折扣資訊的錄入,發票和入庫等票據的列印。

3.銷售記錄包括品種、數量、購貨單位、銷售**、折扣資訊的錄入,發票和出庫單的列印。

4.入庫登記和庫存管理包括入庫品種、數量、生產批號的錄入,報廢品種、數量、生產批號的錄入。

第十二章績效管理的匯入

在具體實施績效管理培訓計畫之前,要搞清楚為什麼要進行績效管理的培訓。否則,就失去了培訓的方向性和針對性,就是在做無用功,就是在浪費人力 物力和財力。一 績效管理匯入的培訓 企業之所以花大成本對主管人員和員工進行績效管理的培訓,無外乎以下兩個原因 1 增進員工和主管人員對績效管理的了解和理解,消除各種...

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第十二章磁場中的磁介質

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