一、目的:
促進公司各層之間更好的溝通氛圍,調動管理層發現問題和解決問題的積極性,完善工作匯報流程,提高各部門工作效率。
二、市場部會議的基本結構:
1.市場部匯報交流制度;
2.管理層會議制度行為準則。
三、市場部匯報交流制度:
1、市場營銷例行報告
市場部總監
月總結(包含下月計畫);提交給總經理
周總結(包含下週計畫);提交給總經理
專題建議:
市場部部門經理
月總結(包含下月計畫);提交給市場部總監
周總結(包含下週計畫);提交給市場部總監
專題建議:
投資顧問
月總結(包含下月計畫);提交給市場部部門經理
周總結(包含下週計畫);提交給市場部部門經理
專題建議;
2、市場營銷會議
(1)市場營銷專題會
時間:不定期,根據需要進行;
議題:研究鞏固和提公升競爭力;
主持人:市場部經理
參加人員:邀請總經理參加、各部門管理層、理財顧問
(2)市場部月例會
時間:每月1日,如有變動,另行通知;
議題:總結市場部上月工作,研究改進工作措施,確定本月計畫
主持人:市場部總監
參加人員:市場部總監、市場部部門經理、投資顧問,根據需要例席的其它人員;
(3)市場部管理層週會
時間:周五下午15:30,如有變動,另行通知;
議題:總結市場部上週工作,研究改進工作措施,確定下週計畫
主持人:市場部總監
參加人員:市場部總監、市場部部門經理,根據需要例席的其它人員;
(4)市場部各營銷組周會
時間:周五下午17:00,如有變動,另行通知;
議題:總結各營銷部門上週工作,研究改進工作措施,確定下週計畫
主持人:市場部部門經理;
參加人員:市場部部門經理、投資顧問;
(5)市場部周晨會
時間:周一上午9:00;
議題:總結上週工作,確定本週工作計畫,對業績突出的客戶經理予以獎勵;
主持人:市場部總監;
參加人員:市場部總監、市場部部門經理、投資顧問;
(6)市場部日晨會
時間:每日上午9: 00;
議題:根據市場部需要確定每日會議主題,調動工作氣氛,鼓勵士氣;
主持人:市場部部門經理(輪流制)
參加人員:市場部部門經理、投資顧問;
(7)市場部部門日三會
時間:每日上午9: 20,中午13: 30,下午17: 20;
議題:部門晨會鼓勵士氣為主,午會活躍氣氛,晚會總結以及實施部門獎懲制度;
主持人:市場部各部門經理或各部門投資顧問;
參加人員:市場部部門經理、各部門投資顧問,分部門進行;
(8)市場部管理層臨時會議
時間:不定時,根據市場部需要進行;
議題:發現問題,提出問題,討論問題,解決問題;
主持人:市場部總監或市場部各部門經理;
參加人員:市場部總監,市場部各部門經理;
(9)市場部各部門臨時會議
時間:不定時,根據部門需要進行;
議題:管理許可權執行,獎懲制度執行,士氣鼓勵等;
主持人:市場部部門經理;
參加人員:市場部部門經理、各部門投資顧問,分部門進行;
(10)專業技術講座
時間:不定期,根據需要進行;
議題:學習新的專業技術知識,提高專業能力,為市場營銷工作服務;
主持人:市場部總監;
參加人員:市場部總監、市場部部門經理、投資顧問,技術部人員,根據需要例席的其它人員。
四、管理層會議制度行為準則:
1.每次會議明確主題,服從當場會議主持人提出的會議要求;
2.會議以發現問題,提出問題,討論問題,解決問題為中心;
3.禁止大聲喧嘩與無聊打鬧,緊扣會議主題進行問題討論,提高會議溝通效率;
4.嚴禁情緒化,將私人情感帶入會議主題討論中,和諧溝通;
5.帶好紙與筆,記錄重要的會議資訊;
6.隨叫隨到,嚴禁托拉,遲到2分鐘實行懲罰;
7.嚴禁會議中途離開;
8.尊重會議發言方,不得中途強勢打斷他人發言;
9.學會聆聽,記錄,以理相辯,忌情緒化。
市場部會議制度
市場部周例會內容包括 市場部人員本週工作總結 檢討,本週市場開發關鍵舉措及成效分析,市場開發經驗交流,業務員下週計畫 具體舉措及業務目標審核。市場部周例會方式 會議由市場部主任或其指定人員主持,每個與會人員工作成果總結,周例會 活動應保持完整會議記錄。記錄內容應包括 例會起止時間 地點 與會人員情況...
市場部會議流程
通知 一 會議時間 二 地點 三 議題 四 主持人及嘉賓 主持人 嘉賓 五 與會人 會議程式 一 主持人檢查人員到會情況,宣布會議開始二 公司重大事件等宣布並說出本次主議題 三 部門匯報上週工作情況,下週計畫,並提出問題店面營銷組長發表完工作總結後請各城市經理點評。評價工作進展,對計畫進行修正,解決...
市場部制度
一 總則 一 目的 為進一步開拓市場,做好公司產品的宣傳 推廣 銷售以及公司的形象宣傳,提高工作的效率,並加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。二 使用範圍 所有的市場部員工。三 市場部的組織結構及職能 市場部下設網路銷售小組 市場銷售小組 ...