現代管理學
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.專門研究管理活動及其基本規律和一般方法的科學是（ ）
a.管理 b.管理學 c.現代管理學 d.管理思想
2.原始社會是管理思想的萌芽階段，其間出現了按人的自然屬性和各成員的特殊興趣與能力進行分工的即（ ）
a.樸素的勞動協作思想 b.原始的組織思想 c.簡單的自然勞動分工思想 d.原始的科學管理思想
3.在組織決策中，注重回溯分析的是（ ）
a.戰略決策 b.危機決策 c.追蹤決策 d.風險型決策
4.首次提出「非正式組織」概念的是（ ）
a.梅奧 b.巴納德 c.歐文 d.德魯克5.現代管理系統的第一資源是（ ）
a.物力資源 b.財力資源 c.人力資源 d.資訊資源
6.以「人」為中心的是（ ）
a.職級 b.職等 c.品位分類d職位分類
7.不確定型決策方法不包括（ ） a.好中求好標準 b.壞中求好標準 c.最小最大後悔值標準 d.盈虧平衡分析法
8.在管理協調中，常常擔當主體角色的是（ ） a.信源 b.通道 c.信宿 d.資訊
9.控制的目的在於（ ） a.尋找錯誤 b.衡量雇員績效
c.使組織實際工作與計畫一致 d.使群體步調一致
10.在管理上強調外部控制，主張依靠權威的力量作為指揮和控制手段的是（ ）
a.領導方格理論 b.x理論 c.y理論 d.不成熟-成熟理論
11.提出成就需要理論的是（ ） a.馬斯洛 b.弗魯姆 c.麥克利蘭 d.赫茨伯格
12.期望理論依據的假設是（ ）
a.滿足-生產效率 b.不滿足-生產效率 c.滿足-組織績效 d.不滿足-組織績效
13.使人腦不經過邏輯思維就直接產生行為和決策的因素是（ ）
a.感性因素 b.非理性因素 c.理性因素 d.超理性因素
14.不屬於目標管理特點的是（ ） a.過程管理 b.成果管理 c.民主管理 d.自覺管理
15.首先提出pdca迴圈的是（ ） a.波特 b.西蒙 c.戴明 d.孔茨
16.不屬於全面控制法的是（ ） a.損益控制法 b.專案預演算法 c.投資報酬率分析法 d.管理審計
17.對單變數動態概率型決策可採用的是（ ） a.矩陣代數 b.線性規劃 c.排隊論 d.非線性規劃
18.屬於z型管理模式特點的是（ ）
a.靈活僱傭制 b.評價與快速晉公升 c.拓寬職業發展路徑 d.集體決策與集體負責
19.近代西方管理理論產生之前，對管理理論的誕生貢獻較大的是（ ）
a.韋伯 b.法約爾 c.施公尺特 d.麥卡勒姆
20.公平理論注重的是（ ） a.程式公平 b.分配公平 c.過程公平 d.評估公平
二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.各類公共組織對國家和社會公共事務的管理是
22.簡單隨機抽樣、等距抽樣、分類（層）抽樣和整群抽樣可稱為階段抽樣。
23.構建藍海戰略順序的起點是
24.簡單多數規則和絕對多數規則是規則的兩種基本形式。
25.組織權威的型別包括傳統權威、超凡權威和
26.管理的社會屬性是指管理要處理好人與人之間的關係，要受到一定的生產關係、政治制度和社會意識形態的影響和制約，因此也稱為屬性。
27.組織治理結構回答組織中管理的**。
28.在其他條件不變的情況下，管理幅度與管理層次成比例關係。
29.行政機構的執行機制包括基本職能實現機制機制和發展機制。
30.作為職位縱向分類的前提和基礎，對職位的橫向劃分是
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.例外原則 32.風險型決策 33.管理幅度 34.強制性影響力 35.協調
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述五項修煉的主要內容37.簡述傳統人事管理與現代人力資源管理的主要區別。
38.簡述繪製網路圖的規則和基本方法39.簡述溝通方式的主要型別。
40.簡述控制工作的主要參考點。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.結合實際，試述強化在作用差異標準下的型別。 42.試述人性的四種假設下領導者應採取的管理方式。
六、案例分析題(本大題10分)
43.案例：捷利公司是一家民營製鞋企業，公司張總經理通過學習有關激勵理論，受到很大啟發，並著手付諸實踐。
他賦予下屬員工更多的工作和責任，試圖通過讚揚和賞識來激勵下屬員工。結果事與願違，員工的積極性非但沒有提高，反而對張總經理的做法強烈不滿，認為他是在利用詭計來剝削員工。
請根據馬斯洛的需要層次理論，分析張總經理做法失敗的原因並提出對策建議。
現代管理學
題課程**：00107
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
1.專門研究管理活動及其基本規律和一般方法的科學是( b )
a.管理 b.管理學 c.現代管理學 d.管理思想
2.原始社會是管理思想的萌芽階段，其間出現了按人的自然屬性和各成員的特殊興趣與能力進行分工的即( c )
a.樸素的勞動協作思想 b.原始的組織思想
c.簡單的自然勞動分工思想 d.原始的科學管理思想
3.在組織決策中，注重回溯分析的是( c )
a.戰略決策 b.危機決策 c.追蹤決策 d.風險型決策
4.首次提出「非正式組織」概念的是( a )
a.梅奧 b.巴納德 c.歐文 d.德魯克
5.現代管理系統的第一資源是( c )
a.物力資源 b.財力資源 c.人力資源 d.資訊資源
6.以「人」為中心的是( c )
a.職級 b.職等 c.品位分類 d職位分類
7.不確定型決策方法不包括( d )
a.好中求好標準b.壞中求好標準c.最小最大後悔值標準d.盈虧平衡分析法
8.在管理協調中，常常擔當主體角色的是( a )
a.信源 b.通道 c.信宿 d.資訊
9.控制的目的在於( c )
a.尋找錯誤 b.衡量雇員績效
c.使組織實際工作與計畫一致 d.使群體步調一致
10.在管理上強調外部控制，主張依靠權威的力量作為指揮和控制手段的是(b )
a.領導方格理論 b.x理論 c.y理論 d.不成熟-成熟理論
11.提出成就需要理論的是( c )
a.馬斯洛 b.弗魯姆 c.麥克利蘭 d.赫茨伯格
12.期望理論依據的假設是 ( a )
a.滿足-生產效率b.不滿足-生產效率c.滿足-組織績效d.不滿足-組織績效
13.使人腦不經過邏輯思維就直接產生行為和決策的因素是( d )
ａ.感性因素 ｂ.非理性因素 ｃ.理性因素 ｄ.超理性因素
14.不屬於目標管理特點的是( a )
a.過程管理 b.成果管理 c.民主管理 d.自覺管理
15.首先提出pdca迴圈的是( c )
a.波特 b.西蒙 c.戴明 d.孔茨
16.不屬於全面控制法的是( b )
a.損益控制法 b.專案預演算法 c.投資報酬率分析法 d.管理審計
17.對單變數動態概率型決策可採用的是( c )
a.矩陣代數 b.線性規劃 c.排隊論 d.非線性規劃
18.屬於z型管理模式特點的是( c )
a.靈活僱傭制b.評價與快速晉公升c.拓寬職業發展路徑d.集體決策與集體負責
19.近代西方管理理論產生之前，對管理理論的誕生貢獻較大的是( d )
a.韋伯 b.法約爾 c.施公尺特 d.麥卡勒姆
20.公平理論注重的是( b )
a.程式公平 b.分配公平 c.過程公平 d.評估公平
二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.各類公共組織對國家和社會公共事務的管理是公共管理 。p12
22.簡單隨機抽樣、等距抽樣、分類（層）抽樣和整群抽樣可稱為單階段抽樣。
23.構建藍海戰略順序的起點是買方效用 。p370
24.簡單多數規則和絕對多數規則是多數裁定規則的兩種基本形式。p92
25.組織權威的型別包括傳統權威、超凡權威和合理-合法權威 。p108
26.管理的社會屬性是指管理要處理好人與人之間的關係，要受到一定的生產關係、政治制度和社會意識形態的影響和制約，因此也稱為生產關係屬性。p22
27.組織治理結構回答組織中管理權力的**。p117
28.在其他條件不變的情況下，管理幅度與管理層次成反比例關係。p125
29.行政機構的執行機制包括基本職能實現機制、保障機制和發展機制。p134
30.作為職位縱向分類的前提和基礎，對職位的橫向劃分是職能機構設定 。p124
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.例外原則p40就是企業的高階管理人員把一般日常事務處理權授予下級管理人員，自己只保留對例外事項（即重要事項）的決策和監督權。
32.風險型決策p76是指決策者有乙個明確的決策目標，可以知道不同行動方案在不同環境條件下所獲得的結果，雖然不能完全判斷未來出現的是哪一種環境條件，但是可以**其出現的概率。
33.管理幅度p125是指一級組織下轄機構的數量，或乙個領導者直接指揮和監督下級人員的數量。
34.強制性影響力p165是指由組織賦予並由法律、制度明確規定的正式權力。
35.協調p226是管理過程中引導組織之間、人員之間建立相互協作和主動配合的良好關係，有效的利用各種資源，以實現共同預期目標的活動。
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述五項修煉的主要內容。p115
答：⑴實現自我超越⑵改善心智模式⑶建立共同願景⑷加強團隊學習
⑸進行系統思考
37.簡述傳統人事管理與現代人力資源管理的主要區別。p141
答：⑴對人的認識不同⑵管理原則不同⑶管理方法不同⑷管理內容不同
⑸人事部門在組織中的地位不同
38.簡述繪製網路圖的規則和基本方法。p277
繪製網路圖的規則有
答：⑴網路圖是有方向的，工序應按時間順序從左向右排列。
⑵任何一項工程的網路圖中只能有乙個始點事項和乙個終點事項。
⑶網路圖中不能有迴路
⑷箭線要用水平線或具有一段水平線的折線。
繪製網路圖的基本方法有⑴順推法⑵逆推法⑶重點工序法
39.簡述溝通方式的主要型別。p228
⑴根據資訊傳遞的方向不同，溝通可以分為上行溝通、下行溝通和雙向溝通。
⑵根據資訊傳遞的方式有無組織系統，溝通可以分為正式溝通和非正式溝通。
⑶根據資訊傳遞方式的不同，溝通可以分為書面溝通和口頭溝通。
40.簡述控制工作的主要參考點。p242
答：主要參考點有以下五個方面⑴人員⑵財務⑶作業⑷資訊⑸組織績效
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
00107現代管理學
2005年7月高等教育自學考試全國統一命題考試 現代管理學試卷 課程 0107 一 單項選擇題 本大題共30小題，每小題1分，共30分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 與傳統管理學相比，現代管理學具有許多新特點，其中標誌著管...
全國自學考試00107《現代管理學》歷年真題
課程 00107 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.法約爾提出管理中具有普遍意義的原則有 d 2 44 a.5項 b.9項 c.10項 d.14項 2.戰略決策主要謀求 ...
全國自學考試00107《現代管理學》歷年真題
a.為組織帶來新鮮空氣 b.有利於發揮 外來優勢 c.有利於提高組織成員的士氣，調動其積極性 d.有利於緩和組織成員之間的緊張關係 12.人事考評中由時間和心理因素而引起的誤差屬於 d 5 158 a.主觀好噁偏差 b.集中趨勢偏差 c.刻板印象偏差 d.近因效應偏差 13.現代管理強調的中心是 a...