企業培訓師模擬試題指導培訓工作

一、本章學習的基本知識內容和主要技能點：

1、掌握指導助理培訓師開展培訓工作的基本方法2、了解指導工作的具體意義

二、練習題

（一）是非判斷題（正確的打「√」，錯誤的打「住保?

（√）1、有效的傾聽能力，是培訓指導所需要的基本能力。

（√）2、現代培訓中，培訓工作者發揮著教練、指導和督導的作用。

（二）單項選擇題

1、培訓師應遵循以（a）為指引的原則

a、示範典範 b、指導督導 c、幫助交流 d、肯定表揚2、診斷問題,可以運用rap會議方式進行,其中r代表（a）a、審視過去b、分析現在c、計畫將來d、研討方式3、幫助員工提高能力，改進工作業績屬於（c）a、培訓b、評價c、指導d、激勵

4、一名優秀的培訓老師，根據學員的表情能分辯出他們是否明白教學內容，這就是與指導物件（c）的過程。

a、認識b、交流 c、實踐 d、討論 e、示範（三）多項選擇題

1、對「團隊的培訓方法」解說正確的選項有（abcd）a、用以描述一系列教學活動

b、也包括一系列團隊技能訓練

c、團隊培訓「是在團隊環境下共享各自思想和角色的過程」

d、團隊培訓經常用的方法有集體討論、協商會、研討會等e、在提出批評前應有肯定

2、培訓師在進行培訓指導工作過程中,要經歷七個基本步驟, 以下步驟中有兩個是錯誤的,請挑出（de）

a、了解並確定將要改進的行為 b、實施新的行為和技能c、研究學習當中可能遇到的障礙 d、改進學習中的缺陷e、確定被訓練者的學習動力f、了解並開發實施新行為和技能的策略3、終身教育的核心思想是（abcd）

a、強調現代教育具有促進知識向生產力轉化職能b、強調現代教育具有傳遞知識的功能

c、教育培訓和職業工作的關係

d、強調學習與工作的交替進行

4、團隊培訓中,常用的幾種方法有（acde）a、協商會 b、談話法c、專題研究

d、診斷會 e、集體討論f、茶話會

5、企業培訓師指導培訓工作需要的基本能力包括（abc）a.有效傾聽能力b.組織討論能力 c.解決衝突與問題能力d.企業吃苦能力e.科學決策能力

6、終身教育強調（abcd）

a、對員工的教育培訓應是連續的

b、應著眼於增強員工對崗位、職位變化的適應能力c、教育和培訓以強制性轉變為每個成員的自覺行為d、個人在教育培訓中有更多的主動性

e、培訓工作者負有更多的輔助、指導職責

（四）簡述題

1、「指導」對於培訓物件成長發展有何意義？