（一）、目標的確定：
我們都知道在推銷之前，要制定乙份銷售計畫，明確自己的銷售目標，所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪。業務員出訪一定要確立目標。乙個好的目標，在銷售過程中應考慮兩個方面：
1、銷售目標：是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種；是否向新客戶提出訂貨單。
2、行政目標：是否需要收回帳款；是否有投訴或諮詢需要處理；是否需要傳達公司新政策。
（二）、客戶的選擇：
1、選擇客戶依據：
應選擇那些在同行裡受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準最佳、銷售額穩定、市場拓展能力強、有穩定顧客群的客戶。
2、客戶等級劃分的依據
應根據客戶的資信狀況、經營規模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網路的覆蓋範圍，對客戶進行等級劃分。再根據公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶，其作則列為後序名單或順序名單。
3、m、a、n法則
一般可以將准客戶劃分為**：
a級-----最近交易的可能性最大；
b級-----有交易的可能性，但還需要時間；
c級----依現狀尚難判斷。
判斷a級客戶的m、a、n法則如下：
m（money）:
即對方是否有錢，或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力，不要貿然行為。
a（authority）：
即你所極力說服的物件是否有購買的決定權，如果沒有決定權，最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中，能否準確掌握真正的購買決定者是成功的乙個關鍵。
n（need）：
即需要，如果對方不需要這種商品，即便有錢有權，你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講，需求是可以創造的，普通的業務員是去適應需求，而專業的業務員職責不在於只顧客需要與否，而在於刺激和創造出顧客的需求，從而開發出其內心深處的消費慾望。
（三）、行動計畫的制定：
每個業務員都管理和控制著乙個銷售區域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額，必須謹慎考慮並計畫行程，
具體步驟如下：
1、客戶分類：可以依據客戶的重要性和增長潛能分成a、b、c、d四級：
a級客戶：應安排在第乙個星期出訪，相應的，每日裡也應該將重要的客戶安排在上午拜訪，以利用最佳的腦力和體力。
b級客戶：多是安排在第二星期出訪，出於其數目較"a"級客戶多，每家的拜訪次數會相應減少；
c、d級客戶：應安排在第三個星期出訪。
每四個星期應將你的精力集中於客戶服務（維修、技術與操作），貨品陳列收帳和計畫下個月的工作方面。當然，銷售員也可以據實情安排abcd客戶拜訪計畫，如每日、每週拜訪客戶中既有a、b級客戶，以有c、
d級客戶，但無論怎樣安排銷售人員，應當明確知道，首期就拜訪a級和b級客戶，可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營業額。由此，也可以幫助你提高信心和勇氣，面對未來的挑戰。
2、出訪頻率及形式：
作為銷售員，身負完成公司的銷售指標的任務，所以顯而易見，銷售員的銷售重點應集中於那些"銷出"迅速，賬款回籠及時的客戶。因此，銷售員必須以定點巡迴的方式反覆多次地出訪這類客戶，以連續不斷客戶服務達成我們銷售目標的實現。
在激烈競爭的商場中，更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪次數，以期用穩定的營業額連續的專業客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。
3、增加出訪比率：
每日出訪客戶的多少，會因業務員選擇的客戶等級不同而有所區別。根據權威資料統計，很多業務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計畫工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。
因此，謹慎而周詳的計畫每日的工作可以增加出訪次數，也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下，且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。
（四）、制定行動計畫的注意事項 ：
我們都知道在推銷之前，要制定乙份銷售計畫制定計畫會使你心有成竹，但是說面對不同的顧客時只用同乙份計畫就可以 ，而是要因人而異。所以在制定計畫之時，要注意以下幾個方面：
1、要有某些特別的提案。
你要想把商品順利地推銷出去，就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售計畫。換句話說，你面對準顧客的時候，必須有個"針對他而計畫好的某些特別的提案。"
2、你不能光靠普通的商品說明。
你打算向準顧客施展的說明，必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說，你必須具備?quot;訪問那個人的特殊理由"。
即要清楚以下問題：
⑴、我要向他說（訴求）什麼？
⑵、我要說服他做什麼？
⑶、我打算採取什麼"方法"促其實現？
⑷、怎樣準備"訪問的理由"，這些"訪問理由"必須內容都不一樣。
也許，你認為這是相當難的事，事實上，只要你決心寫出來，做這個作業你只需花費15分鐘。別小看了這個作業。它會點燃你的鬥志，使你不斷產生各種銷售計畫。
當你準備好這份特別銷售計畫後，就要接見你的顧客了，這時你要給自己二分鐘的時間，在腦子裡想一下下這些事情：
1、要提醒自己銷售的目的，即幫助人們對他們所購買的產品感到滿意，並對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。
2、設想一下會發生的事情：
⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路，也就是站在顧客的高度來考慮問題。
⑵、想象自己的產品、服務或建議的優越性，並想象如何運用這些優越性去滿足顧客的需要。
⑶、想象乙個美好的結局，自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受，即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。
⑷、想象自己的願望也實現了，這就是在輕鬆的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。
（五）、成功邀約的五個法則：
推銷員成功的邀約是有效行銷的第一步。怎樣邁好這關鍵的台階呢？有經驗者為此總結了五個法則，它可成為行銷者的階梯。
1、**邀約：
該邀約方式適用於所發掘的物件，也就是潛在客戶。
使用這種激勵方法要注意：
拿起**聽筒前，要精心做好準備，了解他上、下班的時間以及他的近況。
要以興奮愉悅的心情打**。
跟對方約好時間和地點後，就應趕快結束談話。
不要說出生意內容，以免產生誤會或反效果。
2、當面邀約：
該邀約方式適用於故意安排的推薦物件或不約相遇的朋友。
使用這種方法的要訣是：
不要開口就談生意上的事，要先閒話家常，敘敘舊，再言歸正傳。
3、強勢邀約：
該邀約方式適用於久約不至的好友。有時好友久約下來，這時，你可在不影響友誼的情況下以較強的口氣告訴他，要他考慮你所經營的生意，並要求他與你會面。
4、態度誠懇：
無論你使用何種邀約方式，態度都應該是誠懇的，誠懇的態度會使顧客對你產生好感，增加對你的信任度。
5、口氣親切
親切的口氣能愉悅人的身心。人在心情舒暢的時候容易接受他人的要求，而冷漠的口吻則能讓人心生不快。乙個心情不愉快的人，是不會接受他人的邀請的。
（六）、制定自己的標準說法：
使推銷說法精進的第一步是：事先靠自己編出一套"說法大要",且有數年推銷經驗的推銷員，通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說，不斷與不同物件的顧客洽談的時候，他就背熟了其中的一部分，且在任何洽談中都習慣地使用它。
亦即，自然而然地洽談過程中，對自己的推銷說法賦予某種"模型。
現在我們要研究的並不是無意識中讓它存在，而是有意識地（刻意）造出這個"模型"。這就要事先編好"說法的大要，在推銷上我們稱之?quot;標準說法"。
把推銷時自己要說的話標準化，它的好處頗多。例如：有了不必靠死背，卻能靈活運用的"標準說法"，你在推銷的時候，就能成竹在胸，從容應答。
在不斷重複使用同樣的話術時，多餘的部分就漸漸被刪減，最後成為精簡有序的推銷說法。你在推銷的時候，每一句話都會變得自然而且條理分明，這樣，就不會發生搪塞一時或是信口胡言的情況了。
怎樣編造"標準說法"？
1、先寫出來再說。
只要動筆把你要說的話先寫出來，透過這種"寫"的過程，原是在你腦裡如一片輕霧般抓不到頭尾的東西，西，就能被整理出乙個頭緒來。
2、把初稿再三看過，聽聽別人的意見或是參考有關的書籍，將它做適度的修正。
3、練習。
（1）、發出聲音，讀讀看。
（2）、利用錄音機，聽聽看。
（3）、實地使用，在訪問顧客之前，先預習一次，然後實地使用看看再修正。
（4）、實地使用之後，對下列事項加以檢查：
哪些地方不妥？能不能改得更好？
顧客的反應如何？
（七）、訪前準備：
1、物品準備：
含產品樣品、公司及產品資料、**單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統稱為拜訪包，訪前必須對拜訪包進行仔細檢查，以防遺漏必用物品。
2、資訊準備：
主要為客戶方面的資訊，同時還包括競爭產品方面的資訊，知已知彼，才能有的放矢。
3、形象及心態準備：
訪前一定要檢查和調整自身的形象與心態，形象和心態是拜訪質量的重要因素。
4、明確訪問的目的，由此來決定說話的重點。
（八）、行銷時運用謀略技巧 ：
曾有人說過這樣一句話："如果你有權勢，就用權勢去壓倒對手；如果你有金錢，你就用金錢去戰勝對手；如果你既無權勢，又無金錢，那就得運用謀略。"謀略就是"出其不意，攻其不備。
"也就是說，乘對方還沒有防備之時，發動進攻，行動出乎對方意料之外。商場如戰場，有謀者勝。推銷時不例外。
怎樣運用謀略呢？下面我們給大家介紹一些方法，以助你在無權無錢的條件下取得成功。
1、欲擒故縱謀略：
欲擒故縱，"擒"是目的，"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢？
訣竅是：當你和顧客交談時，可以表現出一種漫不經心的態度，就是說對能否向他推銷出商品表現得毫不在意。這種態度很能引起顧客的興趣。
為什麼會這樣呢？道理並不複雜。
如果推銷員在推銷時並不認真推銷，顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好，"皇帝的女兒不愁嫁，或者認為推銷員怠慢自己。前一心理，會調動起他的購買慾；後一心理，會增強他的表現慾，他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職，也就是說想表現自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什麼心理，給推銷員帶來的都是成功的機會。
制定銷售計畫
一 完成每季度的銷售任務，主要以套來計算將產品的 點提高到最大化，增加銷售量。二 加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力 努力奮鬥，爭取取得更好的效益。三 以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨 以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。五 工作規劃 一 銷售業績 根據公...
銷售人員如何分解銷售目標制定銷售計畫
歲末年初是各個企業發布年度目標的時候，這時當銷售人員接到新的銷售目標時往往會唉聲嘆氣，感覺目標不合理 很難達成，甚至產生排斥的情緒。為什麼會產生這樣的情況呢?原因之一是企業下達的目標是一整個年度的企業目標或部門目標，目標量看起來會非常的大，讓銷售人員產生了畏懼心理，在心中產生了 不可能達成 的錯誤念...
銷售人員如何分解銷售目標制定銷售計畫
l制定的目標一定是可達成的，並插接到每季 每月 每週 每日當中 l要具有實務性，每乙個季度都有乙個重點的方向，並圍繞這個方向開展工作 l要有時間性，針對每個具體的規劃都要依據時間的緊迫性做乙個時間限制 目標分解的過程中，最為困難的是如何將整體目標合理的按照季 月 周 日來分解成各個小目標。在分解的過...