業務部管理制度和績效改革方案

2021-03-10 17:56:51 字數 2565 閱讀 1182

為了提高公司員工的積極性,提供公司業績,加快企業發展速度,對業務部進行實踐性改革方略。

一、企業文化

1、企業文化,企業文化是乙個公司的靈魂所在。從公司角度看、企業文化影響著企業的一生;從個人角度看、企業文化影響著個人的自身。

2、幾年來我公司一直將 「先人後事,先給後取」定為公司的企業文化。先人後事就是先做人,後做事。乙個人立足社會,立足乙個企業中,首先做的肯定就是自我。

3、我公司企業文化的引申意:先人後事就是說,將企業比做要行駛的車,那麼先選擇上車的人,在選擇去開往目的地。這樣企業裡的員工就回有兩個極端。

要麼來了馬上就會下車,要麼就會在車上待很久。正如古人所說:「寧以其職待人,勿以其職濫人。

」二、創新制度

1、大鍋飯時代;付出和收入不成正比,付出多的、付出少的、甚至是不付出的所獲收入都是一致。嚴重違背了經濟規律,導致人的工作積極性及其低下。

2、鐵飯碗時代;員工工作積極性不高,只能單純依靠領導的督促,沒有內部競爭,缺乏自發性的員工。

3、績效薪酬制度;現今的員工都很現實,在公司都很關心自己的薪水。業務能力比較強的業務人員關注的不僅僅是死工資的多少。而是更多的關心公司的績效薪酬,就是我做出的成績多我就應該拿比別人更多的錢。

所以會出現賺的比總經理還多的業務員。如果沒有績效薪酬,那麼就缺乏挑戰刺激,那麼就不會召來或者留下業務精英。

4、如此的激勵模式,目前眾多的企業都已經在採用,並且有的發揮的淋漓盡致。因為如今的員工已經和十年前的員工不同了;現在的企業模式,競爭等等也和十年前不一樣了。現在的中國太多的人想去創業,能真正做成功做大的卻不多;如今市場已經逐漸扁平化,利潤開始變薄,業務更加不好做。

所以面臨如此的高壓力、高難度,在沒有乙個合理積極的模式。員工沒有積極性,畏縮不前那就不足為怪了。

5、績效薪酬制度不僅僅能夠提公升員工的自發性,並且還能夠及大的提高留下員工的自信心。軍無賞,士不來就是這個道理。並且這與我公司的企業文化也相一致;先人後事,召來的應該是給公司創造財富的人才,而不是給公司帶來累贅的包袱。

績效薪酬可以調節人事問題,沒有能力的人留不下來,員工不在有混日子的機會。

6、員工為什麼要留下來;首先要有充足的發展平台,發展平台無非就是職位和待遇;還有公司的制度、公司的環境、工作的工作量、老闆的個人魅力、老闆對員工的態度等等。

三、晉公升等級

①、晉公升的物件是業務部的全體員工;

②、晉公升等級的目的在於,提高公司發展平台、提高員工的積極性、事業心,加強員工對公司的敬業度。

③、一旦執行,嚴格按照制度實施。

④、晉公升制度按照公平競爭的原則。

在公平合理的前提下,業務部主管(一人)、業務代表(若干人)。

管理體系嚴格按照制度實施,上級有絕對的領導權利,經理有任免權,上級對下級進行管理,全體進行監督。上級對下級進行培訓、檢查、督促、協助並幫助下級促成客戶;下級對上級進行工作匯報、總結。實行一對一模式,經理對屬下所有主管負責;主管對屬下負責。

所有主管直接接受經理領導,所有業務代表分成若干組,每組由各個主管領導。每組進行一次競賽。(月競賽)

ⅰ、主管職責,協調各自小組,杜絕出現本小組出現爭單、搶單、竄單的現象發生。

ⅱ、取消現今的打卡制度。業務部所有員工只在早晨打卡。

ⅲ、新加會議制度。由主管制定招開業務交流會、時間到時通知。凡是無故不參加者,視為當日曠工;曠工處罰:

大會一次罰十五;小會一次罰十元。請假直接向主管申請,需要有請假條(可事後補交、請假乙個月只限五次)

ⅳ、月競賽,月競賽按照各個小組為物件,以業績考核為標準,業績第一的小組發放活動經費,活動經費按照當月的銷售業績制定,上報總經理,每月最後乙個週六公布。

ⅴ、所有員工均有晉公升機會,按照業績和團隊建設考核,經過總經理意見和部門意見於月會公布。

四、績效工資

績效工資按照公平合理的原則;績效工資包括:責任底薪+績效底薪+業務提成+管理津貼(津貼只有主管享受)

1、績效底薪:基本的工資(比例較小)

2、責任底薪:對出單者的獎勵性底薪,只要月出成功單此底薪便可發放。(比例較小,包括炒作產品)

3、業務提成:按照所做業務的純利潤的百分比例實行。(不包括炒作產品)

4、按照屬下所做業務的純利潤的百分比例實行。(不包括炒作產品)。

*管理津貼*:管理津貼只有業務主管享受,目的在於為了協調業務部內部的矛盾,加強內部的競爭性,為了引納更多的有志有識之士。對業務主管進行管理津貼能夠使主管更為自發、更為積極的帶動團隊,避免主管放任自流,避免兩極分化,更好的盡職盡責。

五、附加條例

1、制度一旦成立,嚴格執行,任何個人不得擅自更改。

2、公司內部,嚴格禁止因為爭奪客戶而發生的糾紛、攻擊等一切有損公司形象之事,發現後立即開除。

3、主動上門來展廳**的客戶歸後勤部負責,所做業績也不歸業務部所有。

4、統一業務部整體形象,髮型要清潔端莊,不准染髮,服裝要整潔大方得體,早餐中餐不吃帶氣味性等食品防止口臭。

5、建立客戶資料檔案、每個星期六將整理好的資料檔案上交業務部主管。

6、離職需要上交全部客戶資料,以及公司財物、樣品等一系列展業工具。

7、業務主管所管理小組如果規模上公升到目標模式、並且業績突出該部上公升為業務部經理。

8、業務部取消打卡;實行每日會議制。(詳細見三大條ⅲ小條)

9、公司產品進價,利潤透明化。

10、總經理有最高任免權,最高決定權。

業務部管理制度

業務部管理制度 試行本 為提高業務人員工作責任心,加大工程業務部的銷售力度,超額完成該公司制定的銷售計畫,達到提公升業務人員綜合素質,提高工作績效,開創業務工作的新局面,特制定本制度。一 崗位職責與具體分工 1.業務部經理崗位職責與分工 業務部經理一人 直接領導為公司董事長 總經理,做好每週工作情況...

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