題目創業（廣告公司）計畫書
班級： 090114
專業： 計算機網路技術
分院： 資訊分院
目錄摘要1
第一章概述2
1.1客戶關係管理的內涵2
1.2通過組織機構的變革達到業務流程的快速響應4第二章廣告公司企業實施客戶關係管理戰略的基本框架52.1通過培訓轉變觀念5
2.2通過組織機構的變革達到業務流程的快速響應72.3技術平台的構建實現對客戶的管理8
第三章企業實施客戶關係管理的必要性和重要性93.1首先，是廣告客戶差異化需求的拉動9
3.2其次，廣告市場競爭的加劇10
3.3另外，實施客戶關係管理可以為廣告企業很多優勢11第四章廣告企業實施客戶管理的現狀和存在的問題134.1沒有樹立以客戶為中心的理念14
4.2缺乏相應的企業客戶關係，管理體系管理制度不完善144.3缺乏必備的技術支援，客戶關係管理資訊化落後154.4實施關係營銷下的客戶關係管理15
第五章結論16
其他17
李鑫蘇洋朱群英
李常志楊天鵬
張家語鄭來濱附頁
創業計畫書封面與目錄範例
遼寧工程技術大學首屆大學生創業計畫大賽 公司或專案名稱 出版時間 年月 指定聯絡人 單位 e mail 通訊位址 郵編 保密須知 本計畫書屬於商業機密，所有權屬於 本公司或專案名稱 其所涉及的內容和資料只限於已簽署投資意向的投資使用者使用。受到本計畫後，收件人應即刻確認，並遵守以下的規定 1 若收件...
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SYB創業計畫書服裝創業計畫書
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