1. 目的
對全體員工的職業道德提出明確要求，作為對員工的思想和行為進行評價的標準。
2. 範圍
適用於公司的全體員工。
3. 職責
3.1 管理者代表
組織採取各種措施提高員工滿足顧客要求的意識。
3.2 管理部是員工職業道德考評的主管部門。
4. 員工職業道德規範要求
4.1 職業道德
是對從事一定職業的人員，其工作應該遵循的與其職業活動緊密相關的道德準則和規範。
4.2 公司員工職業道德的核心
公司員工職業道德的核心體現在為顧客提供滿意的服務，它在員工與顧客面對面交流的過程中表現出來，反映了企業文化的面貌，是企業生命的基礎。
4.3 要求
4.3.1 思想道德規範要求
a) 熱愛本職工作，忠於職守；
b) 技術上精益求精，熟練掌握職業技能，實現知識型服務。
4.3.2 服務精神規範要求
4.3.2.1 以顧客為服務中心，熱情服務、禮貌待人、周到細緻、實現個性服務。
4.3.2.2 對服務過程實行全面的質量管理
a) 正常服務：日常物流服務過程中應對顧客熱情、周到、負責；
b) 專項服務：根據不同的服務物件需求，應提供有針對性的服務方式；
c) 多功能服務：掌握豐富的物流知識，滿足顧客的不同需求。
4.4 員工守則
a) 熱愛公司、遵紀守法；
b) 文明禮貌、誠實守信；
c) 熱情服務、顧客至上；
d) 服從領導、勤奮工作；
e) 鑽研業務、開拓進取；
f) 關心同事、團結協作；
g) 愛護公物、維護環保。
員工職業道德規範培訓
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一 道德 道德就是指人們在共同生活中的思想品質和行為規範，通俗地說，就是做人的道理和規矩。它的準確涵義包括三層意思 一是規定人們應該做什麼，不應該做什麼的標準，用以調整人們生活行為的規範 二是通過社會 傳統習慣和個人內心信念來調節人們之間的關係，它包括義務 良心 榮譽 節操 幸福等內容 三是以善與惡...
電力職工職業道德規範
職業道德規範 先輩世代的夢想，民族振興的希望，時代的革命精神，我們義不容辭的責任，即是我們的行為準則 公司貫徹以結果為導向的目標責任制，為達到這個目標的相互溝通，將不拘泥於形式與級別，公司實行嚴格的工作紀律 公司鼓勵職工不斷改進工作，不斷創新，勇於嘗試風險。任何經過策劃的試驗失敗了，都不會受到指責 ...