凱瑞網咖收款員制度
對待顧客主動熱情,精神飽滿,使用標準禮貌用語,唱收唱付,耐心為顧客提供優質服務
1,**後發現本金數量不對,必須馬上上報,對於少報或參與挪用**者,將予以嚴肅
處理,並視情況移交司法機關
2,充分了解門店的區域規劃與機器配置、**策略、優惠活動、競技活動,並能為顧
客推薦、提供最有價值的消費方式,尤其是對門店**活動的推廣
3,及時發現並上報收銀系統及計費系統、客戶端發生的異常情況,不利用收款、營銷
等漏洞,牟取私利,損害公司和顧客的利益。
4,做好交**的清點交接工作,做好營業前的清理準備工作,營業中及時整理吧檯內務,
做好環境裝置的保潔工作
5,嚴格遵守收銀作業的道德準則,具備識別假幣的能力
6,妥善管理好營業款項,按照規定交納;不得攜帶私人物品進入吧檯,沒有領班許可,
不允許單獨在吧檯內進行現金兌換
7,不得私自離崗和在吧檯內接打個人**;遇有差款時,可以要求店長查巡離開吧檯期
間的工作錄影(需提供詳細離開吧檯的時間)
8,了解和正確使用吧檯內掃瞄、列印裝置,熟練掌握word和excel軟體操作
售貨員崗位職責
1, 熟練掌握門店銷售商品、飲品、餐品的**、規格、保質期、進貨渠道、退換貨
規定,並掌握進貨數量,規範使用票據
2, 熟練掌握加工類商品的加工流程、工藝製作
3, 做好交**的前台、倉庫商品盤點工作
4, 快速、準確地為顧客提供商品**、結算服務
5, 做好商品陳列和排面(指某一種商品在貨架上擺放的寬度、位置)整理工作
6, 做好責任區域內的環境、商品、裝置的保潔維護工作
7, 做好商品裝置的安全防護工作,避免發生事故和危險
凱瑞網咖收款員處罰條例
1,收款員交**時發現本金缺少時未及時上報,一經發現處罰100元並取
消收款員工作崗位;
2,做好交**清點工作,交**時發現假幣由上一班組負責,交**結束
後發現假幣由本班組負責;
3,收款員應具備假幣識別能力,工作中收取假幣由當班收款員負責;
4,收款員認真審核吧檯票據,票據未正確填寫 -10元/次;
5,吧檯支付金額時需有,經手人、吧檯、領班簽字後付款,缺少相關人員
簽字單次處罰 -5元/次
6,吧檯交**時認真填寫「吧檯工作記錄本」未按時正確填寫 -10元/次;
7,吧檯工作人員吧檯內使用不文明用語 -30元/次;
8,收款員每天要對吧檯內機器擦拭,保持吧檯整潔,售貨員負責地面衛生
清潔,吧檯凌亂、地面未及時清潔單次 -10元/次,
9,收款員每天交**時提前10分到店進行交接工作,售貨員提前30分到
店交接,超出規定時間按照遲到計算;
10,上班期間禁止攜帶錢包、手機進入吧檯,違者 -30元/次;
11,收款員認真核對當班營業款,因個人操作失誤出現差款由當班人全額
補償,多款未上繳按照作弊處理;
12,白班收款員及時備足營業零錢,確保晚班正常營運,因白班工作失誤
影響晚班工作處罰白班收款員-20元/次;
13,吧檯工作人員未經請假擅自離開工作崗位 -10元/次;
14,售貨員及時對庫存進行清點備貨,出現因缺少原料無法製作飲品處罰
售貨員 -10元/次
15,售貨員及時清洗杯子,出品時杯子有汙跡或未清洗處罰 -30元/次
16, 吧檯工作人員禁止披頭散髮上崗,違反 -20元/次
2023年7月28日(修訂)
外科工作制度
1 實行科主任負責制。科主任在醫務科的領導下,由科 長配合,全面負責科室工作,完成門診 住院患者的診療 科研 教學任務。2 實行 醫師負責制,科主任每週查房1次,主治醫師每日查房1次,住院醫師每日查房2次。對危重 搶救患者要實行重點 及時向上級醫師或有關領導匯報。3 各級醫師必須認真學習 中華人民共...
血庫工作制度
3.受血者配血試驗的血標本必須是輸血前3天之內的。4.輸血科要逐項核對輸血申請單,受血者和供血者標本,複查受血者和供血者abo血型 正反定型 並常規檢查患者rh d 血型,正確無誤時可以進行交叉配血。5.交叉配血前輸血科或血庫對備血標準可進行抗體篩檢實驗,如受血者 供血者標本抗體篩檢實驗均為陰性,可...
就業工作制度
第一章總則 第一條根據教育部 普通高等學校畢業生就業工作暫行規定 結合我院實際情況,制定我院就業工作制度。第二章指導思想和工作目標 第二條學院畢業生就業工作以 普通高等學校畢業生就業工作暫行規定 為基本政策依據,以市場為導向,努力完善管理 教育 指導 服務為一體的畢業生就業服務體系,不斷開拓和規範我...