安慶市職工法律援助工作制度
為了更好地維護職工的合法權益，建立和發展和諧的勞動關係,規範困難職工法律援助工作站接待職工來訪、諮詢和**受援人參加調解、仲裁、訴訟活動，根據《工會法律援助辦法》和《安徽省法律援助條例》，制定本制度。
一、日常值班和定期接待登記制度
職工法律援助工作站在困難職工幫扶中心設立專門服務視窗，設立專門值班人員；在每週星期三正常工作時間內輪流安排1名職工法律援助律師接待職工來訪，接受職工的法律諮詢，解答職工的法律問題，**相關法律文書。接待地點設在本市雙井街安慶市職工幫扶中心。值班人員和職工法律援助律師均應認真接待職工諮詢、給予法律幫助並填寫《職工法律援助諮詢登記表》。
在接待職工來訪工作中，職工法律援助律師認為符合法律援助條件的，向困難職工法律援助工作站提出意見，由工作人員填寫《職工法律援助審批表》，並告知申請人提交所在單位工會或者地方工會（含鄉鎮、街道、工業園區、村、社群等工會）出具的申請人經濟困難狀況的證明及法律援助案件相關證據材料。
二、職工法律援助審批制度
職工法律援助律師收到申請材料後，對基本事實清楚、主要證據充分、有勝訴可能的案件，將《法律援助律師接訪登記表》連同案卷材料一併交給困難職工法律援助工作站工作人員，在填寫《職工法律援助審批表》之後,送市總工會法律工作部提出審批意見。市總工會法律工作部認為可以給予法律援助的，在職工法律援助顧問團中確定1名律師作為承辦人。由困難職工法律援助工作站通知申請人、承辦人，簽訂援助協議，辦理有關委託**手續。
三、法律援助律師人員管理制度
職工法律援助律師必須按時到崗值班，認真、耐心聽取當事人陳述，依法解答受援人法律問題，認真填寫《法律援助律師接訪登記表》。職工法律援助律師進行法律援助應遵守「四要」、「八不」的紀律：要嚴格遵守法律法規，恪守律師職業道德和執業紀律, 遵守職工法律援助機構的規章制度；要接受職工法律援助機構的指導和監督；要有敬業精神；要有公平正義心。
無正當理由不得拒絕、延遲或終止辦理由職工法律援助機構指派的法律援助案件或安排的援助活動；未按規定程式經職工法律援助機構批准，不得以職工法律援助機構的名義承辦案件；不得向符合法律援助條件的當事人提供有償法律服務；不得用不文明語言和行為對待當事人；不得洩露當事人的個人隱私；不得利用法律援助活動之便為自己和他人謀利；不得接受當事人的禮品、禮金和宴請；不得壓制、推諉援助案件的處理。
四、檔案管理資訊統計制度
職工法律援助案件辦結後的乙個月內，承辦人應及時將案卷檔案提交困難職工法律援助工作站保管，工作站應定期裝訂成冊，錄入歸檔。案卷檔案主要包括：
1、職工法律援助申請人身份證明、經濟困難證明影印件；
2、職工法律援助申請表、受理審批表；
3、委託**協議；
4、仲裁申請書、起訴書、上訴書、申訴書；
5、判決（裁定）書、仲裁裁決書、調解書等法律文書副本；
6、結案報告等有關文書。
工作站制定年度和月度工作計畫和工作總結，認真做好來電、來信、來訪記錄，案件受理、指派記錄，案卷歸檔記錄，辦案質量檢查記錄，辦案補貼發放記錄，志願律師培訓情況記錄，健全法律援助志願律師和律所花名冊等各項業務臺帳。相關資訊記錄和資料資料每季度上報市總法律部核查。
五、職工法律援助監督管理制度
市總建立法律援助工作協調會議制度，採取定期通報、疑難案件研討、案件評估等方式，對社會化維權工作進行管理和監督。法律援助律師應當自覺接受市總工會的管理和監督，盡職盡責地開展工會法律援助工作，確保服務質量。市總工會編制本市工會法律援助律師花名冊，建立相關資訊資料，適時開展工會維權業務培訓，提高律師的綜合素質與辦案水平。
市總建立法律援助工作投訴查處制度，對受援人或者相關部門的投訴，及時調查並公布查處結果。有下列情形之一的，市總工會可以解除與法律援助律師的法律援助服務關係：
（一）受援人對承辦律師有三次以上（含三次）有效投訴的；
（二）法律援助律師沒有按照安排值班並認真做好登記工作，影響工會法律援助工作正常進行的；
（三）因承辦律師過錯，損害市總工會及受援人利益的。
因涉前款規定，法律援助律師應當自解除法律援助服務關係之日起三個工作日內，向法律援助工作站移交所承辦案件的全部材料。
本工作制度自2023年9月15日起實施
安慶市總工會
2023年9月6日
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