在事業單位面試中，很多考生在面對人際關係的題目時感覺並不難，但是處理得不夠全面、不夠深入、不夠靈活。下面我們就來和大家分享三種技巧，為大家解決人際關係難題。
一、抓主體、抓矛盾
在人際關係裡面往往涉及領導、同事、等一些主體，並且一般都是有問題、矛盾需要考生去解決的，所以我們可以分析題目中的「矛盾點」與「主體」，有效的把握解題的方向。
【例題】領導安排小張作為你們工作組的組長，小張工作能力很強，但是為人傲慢，現在同事對他有意見，你作為副組長，應該怎麼辦?
【解析】首先，向同事們了解和蒐集大家對張組長的意見和建議，並且向同事們說明，小張組長是位有能力的領導，希望大家配合;其次，找準恰當的時機，在張組長工作不繁忙的時候，跟他進行溝通。一方面轉達大家對配合張組長工作的決心，一方面也委婉地轉達同事們想多了解組長，希望能有更多機會跟組長熟悉，希望張組長理解大家的心情。
二、從工作、人際和生活三方面切入
在任何乙個崗位上，如果你的工作沒有辦法很好完成的話都會影響你的人際關係，而相對的，很多時候工作的順利完成也需要很好的人際協作。
【例題】領導安排你去兄弟單位解決難題，造成本單位同事工作增加，大家對此都有些抱怨，你怎麼辦?
【解析】首先，協調好工作上的安排。一方面跟本兄弟部門做好溝通工作，並盡快幫助解決;另一方面要和同事做好交接工作，能夠讓同事更好地開展工作，如果我能承擔的我也會盡力。因為我導致大家工作量增加，我會與同事們進行溝通，並表示歉意。
並在以後的工作、生活中要多關心同事。
三、揚長避短
人際關係雖然基本都有矛盾需要我們去解決，但並不是任何東西都是不好的，對於好的地方我們要堅持、發揚，對於不好的地方我們要去改正。
【例題】在單位，你工作踏實，卻得不到上級領導重用和提拔，在這種情況下，你將怎麼辦?
【解析】首先我要保持踏實穩重的辦事風格，不能夠因此而影響自身的心態，要更加努力地將本職工作做好。其次，領導對我不予提拔和重用，某種程度上也說明我確實在某些方面有欠缺，踏實的工作作風固然重要，但是也要懂得回顧總結和深入分析。所以在以後的工作中我會像高階崗位的工作人員看齊，勤思考、開創性地開展工作。
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