表面：基本素質、專業知識技能、銷售理解、親和力、溝通交際力；
潛在：動機（經濟、興趣、成就等）、能力（客戶資料收集、制定目標、工作規劃、執行力、客戶需求觀察、影響說服他人能力、靈活調整工作方法、客戶友誼關係的維護力等）、工作態度及意願（勤奮、執著、注重為公司創造價值等）、匹配（人職、人和團隊、人和組織等）。
一、 專業知識及技能
你認為你具備什麼樣的技能適應這份工作？為什麼你對銷售工作比其他職位更有興趣？你期望在我們部門工作能得到什麼？從哪幾個方面可以感覺出你的同事們都非常願意而且愉快地與你一起工作？
二、 動機
1、 經濟動機
考查應聘者的家庭狀況及經濟收入狀況？
2、 興趣動機
拋開這次應聘，最喜歡的職業，問什麼？業餘時間看書嗎或者參加培訓啥的，什麼書籍？如果工作中主動選擇較大變動工作性質的原因？離職的原因？
3、 成就動機
讓描述應聘者對自己成功事件及比較得意的業績，分析自己成功的原因？
三、 工作態度及意願
主要考察勤奮、執著及注重為公司創造價值、為公司創造效益的心態。
對以往上級、公司的評價？對以往收入、回報的看法？是否因個人原因對公司造成損失的事件，如何補救的？離職前（後）乙個月在做什麼？
四、 能力
對過去工作中比較困難的工作描述1-3件？如何解決的？
本公司銷售工作中遇到的困難、困境提問給對方，讓他根據自己的經驗預判如何解決？
五、 匹配（考查穩定性）
人職匹配：應聘者的以往工作職責、工作時間、待遇、發展平台，現在期望？離職原因？選擇加入我們公司原因？結合本職位實際狀況是否滿足應聘者期望？
人和團隊匹配：以往公司主管的管理方式，部門分為、人際關係？欣賞什麼領導風格的？
人和組織匹配：以往公司的行業、規模、氛圍、發展前景、企業文化、現在期望？
六、 素質
著裝、舉止？談吐？
注：結合以往成功案例、逆境表現，判斷品質、態度、能力、創造力；
要求：面試記錄存檔，找到合適的人→目標，潛力的人→成果。
2023年10月
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