縱觀近幾年公務員面試人際關係問題，故意在情景設定上製造陷阱，使考生見到問題一時不知如何下手，緊張失措，導致所答不得要領，現舉兩例分析。
1、一項工作本來由同事去做,而同事出去有另外的任務了,領導安排你接替同事的工作,同事回來後對你的工作不滿意,你該怎麼辦?
由於我不熟悉這份工作,可能做的不夠完美。因此同事不是很滿意。是可以理解的,一切為了把工作做好。我會向同事道歉,自己沒有妥善解決好問題。
在了解同事為什麼不滿意之後,仔細分析原因,學會處理這種工作的方法。如果還能補救做得更好。我會協助同事把工作更好的完成好。並報告領導,在該同事的引導下圓滿完成了這個工作。
在事後方便的時候,在約同事喝茶或者吃飯,解釋一下這個問題,希望同事能夠諒解我不擅長這份工作的苦衷。相信同事能夠了解當時的狀況給我諒解,並能以後促進我們關係的和諧。
你的單位進行部門重組，由你來重新安排值班表，當你的一位同事知道值班安排後很不滿，當面直接和領導爭辯，請問你該如何處理?
1. 馬上趕到現場，安撫同事的情緒，告知他值班表是我負責編排的，請他有不滿可以直接和我反映，並將其帶到我的辦公室，避免其情緒激動影響領導辦公。
2. 和同事進行溝通，看看他對安排有什麼不滿。有可能是他本身有事情，在當天不能進行值班，那麼我會幫他進行調換，解決此事。
3. 有可能是我工作出了紕漏，把他多安排了一次，那麼我會馬上道歉，並修改值班表。
4. 在這件事情解決之後，向領導匯報處理情況，並對其道歉，保證以後會把工作做得更好。
5. 通過這件事情，我會做乙個反思，在今後的工作中應該先了解情況之後再進行工作安排，同時，應該將擬制定的工作安排公示，留時間讓同事對此進行反饋，修訂之後再最終確定。
人際關係類試題解題思路
人際關係類題目的解題思路比較生活化，回答問題時要把題目描述的情況還原到生活當中。
首先需要考生在面對此類情景時要首先表示出自己處理問題的態度和自我情緒的控制，因此表態是第一步，不許分析當時的場合，主要緊的事情是什麼。
其次，解決矛盾，視為關鍵，但是俗語說的好，治病救人，要對症下藥，因此就需要我們先找**，找到矛盾產生的原因，所以尋找原因是第二步。
再次，便是解決矛盾，根據找到的原因，一一提出相應的解決對策，所以，提出對策為第三步。
最後，善於總結，吸取經驗教訓，避免類似事件再次發生，所以總結表態為第四步。
公務員面試題人際關係類
1.你的同事在你身後總是說你的壞話，你是寬容還是仇恨，請談談你的看法。2.有人對上級 同事 下級不滿，感覺懷才不遇。你怎麼看?3.如果你與工作中的同事發生了誤會，你會採用什麼方式和途徑解決?3在你公升職之後你同學把你當陌生人對待，你怎麼處理?4.你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務，但你如果...
公務員面試 人際關係類題
高分有道 面試備考技巧點撥一 人際關係類題目萬用破解 人際關係類題目是公務員結構化面試的幾乎必考題型。這類題目一般情況下是設定乙個障礙性場景，使考生在場景中處理各類人際關係，以此測查考生的人際交往意識與技巧。根據姚漢誠老師的考場實戰經驗，大部分考生對這類題目都回答得不是很完善，一方面是由於 人際關係...
公務員面試人際關係類題目
年輕人，在工作中，不缺乏幹勁，不缺乏熱情，但缺乏的是堅韌不拔的態度和虛懷若谷的沉穩。常常想著，領導不重視我，是浮躁的表現，是急功近利的表現。用這樣的心態工作，很難保證工作不流於表面 流於浮誇，造成一些 形象工程 面子工程 我們要想的是，怎麼能讓工作完成得更好，怎麼能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重...