2019台州大學生村官面試 結構化面試題型擊破方法

2021-05-05 03:38:47 字數 1689 閱讀 7213

在結構化面試中,同一職位的考生的面試題目是相同的,避免了不同題目難易程度的不同對考生分數的影響;考官是嚴格按照測評表來進行打分的,這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端;考生的最後成績是各位考官去掉最高分,去掉最低分後求平均分算出來的,減少了考官個體的傾向性對考生的影響。

正因為結構化面試這一特點,只要考生在考前有乙個充分的準備,那麼面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績,就必須對結構化面試各類題型的解題思路有乙個清晰的把握,並在此基礎上形成與所報崗位、個人特質相契合的個性化答案。

結構化面試的基本題型包括五類:自我認知類、人際溝通類、組織管理類、綜合分析類、應急應變類。下面我們分主要對自我認知類、人際溝通類著兩類做乙個詳細的解析:

一、自我認知與職位匹配類

對自我認知與職位匹配類試題,有三種主要型別:

第一類是直接型。直接型的設問方式有如下幾種:「請介紹一下你自己」、「請問你有那些優缺點」、「請問你為什麼要報選調生」等。

對於直接型試題,考生要注意自己的答案一定要與選調生的職位要求相匹配,重點挖掘自己的優點,這些優點反映在自己的學習經歷、工作經歷、個性特點上,強調自己所具有的這些特點恰恰就是自己報考的這一職位所需要的。

第二類是間接型,通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性。比如「你的座右銘是什麼」、「你最崇拜的人是誰」、「請問你最喜歡的著作是什麼」等等。事實上是以比較隱蔽的方式來考查考生的價值觀,考生在要注意挖掘自己所回答的內容符合所報職位的要求。

第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應變能力與心理素質。比如:

「你的專業似乎和我們的要求有一定距離,請你談談你的看法。」對這類試題,考生要保持冷靜淡定,既要承認自己離理想狀態還存在差距,又要盡量說服考官自己在所報考職位上具有的優勢。

因為每個人的經歷和特點都不同,自我認知題的答案不可能千篇一律,它是結構化面試中最能體現考生個性的一類題型。對待自我認知試題,考生應認真梳理自身經歷,挖掘其中閃光點,歸納出自身最具優勢的方面,並準備好用作論據的事例,真正達到「人無我有、人有我優」。

二、人際溝通類

人際溝通類試題通常會設定乙個人際交往的障礙情境,例如誤解、衝突或矛盾,要求考生「身臨其境」地對其中涉及的複雜人際關係進行處理,協調各方利益,解決情境中的人際交往障礙,以一道真題為例:「你的辦公室有你和處長還有個老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作程序,處長因此批評你,你怎麼辦?」

想要答好人際交往題,就必須從題目設定的「角色」出發,通過適當行為和措施,有效地解決情境中的矛盾或衝突,進而維持良好的人際交往和協作關係。對於人際溝通類的題型,乙個總體的思路就是多在自己身上找問題,不從別人那裡挑毛病。人際溝通類試題按照題目中所設定的場景,考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力:

第一,與自己上級之間的關係;第二,與自己同事之間的關係;第三,與自己親人之間的關係;第四,與自己朋友之間的關係;第五,與自己服務物件之間的關係。關於處理與自己上級之間的關係,主要思路是服從領導,尊重領導的權威;處理與同事之間的關係,要熱心幫助同事,遇到矛盾要從大局出發,多忍讓,不激化矛盾;處理與親人之間的關係,要盡力做到事業家庭兩不誤,原則性與靈活性的統一;處理與朋友之間的關係,原則性是第一位的,對於交友要謹慎;處理與自己服務物件之間的關係,要熱情有耐心,全心全意為群眾服務。

在回答人際溝通類試題時,考生可從自己的過往經歷中發掘一些有效溝通技巧,或者通過圖書或培訓來學習一些溝通的「高招」,並在答題時運用。通過一些具體的溝通方法來顯示自己與人打交道的能力,而非大而化之,處理任何問題都是「溝通」兩字帶過——那樣的答案平庸無奇,反映在得分上也不會太高。

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