事業單位面試備考 解決人際關係難題

2021-05-22 10:31:58 字數 1047 閱讀 2849

2015時事政治熱點|事業單位面試試題及答案|2015事業單位考試題庫

在事業單位面試中,很多考生在面對人際關係的題目時感覺並不難,但是處理得不夠全面、不夠深入、不夠靈活。下面我們就來和大家分享三種技巧,為大家解決人際關係難題。

一、抓主體、抓矛盾

在人際關係裡面往往涉及領導、同事、等一些主體,並且一般都是有問題、矛盾需要考生去解決的,所以我們可以分析題目中的「矛盾點」與「主體」,有效的把握解題的方向。

【例題】領導安排小張作為你們工作組的組長,小張工作能力很強,但是為人傲慢,現在同事對他有意見,你作為副組長,應該怎麼辦?

【解析】首先,向同事們了解和蒐集大家對張組長的意見和建議,並且向同事們說明,小張組長是位有能力的領導,希望大家配合;其次,找準恰當的時機,在張組長工作不繁忙的時候,跟他進行溝通。一方面轉達大家對配合張組長工作的決心,一方面也委婉地轉達同事們想多了解組長,希望能有更多機會跟組長熟悉,希望張組長理解大家的心情。

二、從工作、人際和生活三方面切入

在任何乙個崗位上,如果你的工作沒有辦法很好完成的話都會影響你的人際關係,而相對的,很多時候工作的順利完成也需要很好的人際協作。

【例題】領導安排你去兄弟單位解決難題,造成本單位同事工作增加,大家對此都有些抱怨,你怎麼辦?

【解析】首先,協調好工作上的安排。一方面跟本兄弟部門做好溝通工作,並盡快幫助解決;另一方面要和同事做好交接工作,能夠讓同事更好地開展工作,如果我能承擔的我也會盡力。因為我導致大家工作量增加,我會與同事們進行溝通,並表示歉意。

並在以後的工作、生活中要多關心同事。

三、揚長避短

人際關係雖然基本都有矛盾需要我們去解決,但並不是任何東西都是不好的,對於好的地方我們要堅持、發揚,對於不好的地方我們要去改正。

【例題】在單位,你工作踏實,卻得不到上級領導重用和提拔,在這種情況下,你將怎麼辦?

【解析】首先我要保持踏實穩重的辦事風格,不能夠因此而影響自身的心態,要更加努力地將本職工作做好。其次,領導對我不予提拔和重用,某種程度上也說明我確實在某些方面有欠缺,踏實的工作作風固然重要,但是也要懂得回顧總結和深入分析。所以在以後的工作中我會像高階崗位的工作人員看齊,勤思考、開創性地開展工作。

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三 解決措施。解決措施這一步要針對不同的物件,採取不同的處理方式。比如對領導要服從安排,適應領導 對同事要尊重,要團結,有大局意識 對服務物件要耐心 要有服務意識等等。比如你被借調到乙個新的部門工作一年,新部門領導對你非常賞識,希望你調到他的部門工作,並說明會幫你辦好相關手續。你也比較嚮往,但是原部...

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人際關係問題是事業單位面試中常考題型之一,主要測查的是考生人際交往的意識與技巧。通過考生對此類題目的作答考官了解考生團隊協作能力 溝通能力 處理突發衝突的能力等等。作為乙個身處在社會的個體所面臨與同事 朋友 親人 服務物件之間的關係。下面中公教育想就結構化面試中如何應對人際關係問題談談自己的看法。人...