足療店獎懲制度

2021-06-01 18:52:40 字數 899 閱讀 3190

1. 獎勵,凡符合下列條件者公司給予口頭表揚、通報表揚、獎金及提級四類獎勵。

(1)服務過程中,創造優異成績者;

(2)為賓客提供服務,受到表揚者;

(3)發現事故苗頭,及時採取措施,防止重大事故發生者;

(4)為維護公司利益,賓客財產與生命安全做出貢獻者;

(5)提出合理化建議,並經實踐有成效者;

(6)拾金不昧,主動上交者;

(7)有積極進取精神,工作表現積極者;

(8)在其它方面對公司有貢獻者。

(以上獎勵視貢獻大小,按四種獎勵過程,總經理批示,給予表揚或獎勵,金額也視情況而定。)

2. 處罰,凡有下列不良行為者或觸犯公司規定,視情節輕重給予責令改正,口頭警告通報批評、罰款、解除勞動合同等處罰。

(1)影響公司形象破壞公司榮譽;

(2)上班時不按規定著裝;

(3)不按公司規定考勤制度出勤;

(4)違反公司人事管理制度;

(5)慢待客人,態度冷漠,服務生硬;

(6)培訓後,服務技能不熟練;

(7)故意遺忘、盜用公司用品及客用品;

(8)違反崗位操作規程,服務程式;

(9) 擅離職守,串崗者;

(10)在客用區違反規定者;

(11)衛生制度不執行者;

(12) 浪費公司資源,不愛護公物者;

(13) 占用上班時間,做與工作無關事;

(14) 違反國家法律法規;

(15)不服從分配管理者;

以上處罰規定視情節輕重,採取進級式處罰,直至解決勞動合同標準。

(1) 給予三次責令改正,口頭批評後例會時通報批評。

(2) 一次通報批評為改,給予罰款處理(過失單)。

(3) 三張過失單後,解除勞動合同。

(注:罰款金額。視情節輕重,公司規定不等)

足療店規章制度

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