班組十大制度 定稿

2021-06-03 10:51:04 字數 5538 閱讀 7831

安全生產制度安全生產制度是保證在崗員工的生命安全和國家財產不受損失,順利完成生產任務的制度。1、貫徹「安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理,隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山」的安全工作方針,把安全貫穿於生產的全過程,提高遵章守紀的自覺性。2、嚴格遵守各項安全規章制度及安全操作規程。

3、落實安全生產責任制,組織好周二安全活動日,出車前安全講話,做到超前預防。4、嚴格遵守客運中心安全生產的管理規定,嚴禁跑私車、家屬區停車、酒後駕車、超員、超速,杜絕違章行車。5、開展安全教育,增強全員安全意識,搞好安全培訓。

6、新入廠的員工須進行「**」安全教育及hse的安全知識教育,安全考核合格後,方可上崗。7、進入檢修現場,必須帶好安全帽,嚴格執行安全防火「十大」禁令。8、對消防器材要做到「四懂、三會、三能」。

9、認真組織安全檢查,發現隱患及時整改,消防器材專人負責,定期檢查保養。10、發生交通、火災、人身生產事故,必須及時上報安全部門。

優質服務制度

為了進一步搞好優質滿意服務,規範員工服務行為,不斷提高服務水平,特制定本制度。

1、班組員工要自覺加強政治和業務學習,不斷提高自身素質及服務水平。

2、員工要認真貫徹落實企業讓100%使用者滿意,讓使用者100%滿意的服務理念,增強服務質量意識,努力為乘客創造安全、舒適、溫馨的乘車環境。

3、向行業標兵李素麗學習,愛崗敬業,真誠待乘客、奉獻在車廂。

4、駕駛員要增強安全意識,遵守交通規則,遵章駕駛、禮貌行車,寧停三分不搶一秒,安全正點,完成客運任務。

5、乘務員要禮貌待客、文明售(驗)票,主動、及時喊、報站名,耐心解答乘客提出的問題。

6、維護客運車輛的乘車秩序,提醒乘客注意乘車中的安全;保持車容車貌清潔、乾淨;

7、對老、弱、病、殘乘客,提供必要的幫助和照顧,幫助乘客解決乘車中的困難。

班組思想政治工作制度

班組思想政治工作制度是通過經常性的思想政治工作,將三個文明落實到班組,保證各項工作任務順利完成的制度。1、建立以班長為核心的班組「三長」骨幹隊伍,研究思想政治工作。2、骨幹要注意提高自身素質,用表率作用影響帶動全班人員,樹立良好的班風。

3、認真開展每週一次的政治學習活動,有規劃、有記錄、有考核。4、結合民主生活會開展批評與自我批評。5、班長要注意看情緒、看態度、看效果,及時發現員工思想苗頭,解決員工的實際困難,做好一人一事的思想政治工作。

6、班組人員要經常分析班組成員思想動態,進行法律、法規的學習,教育員工知法、懂法、遵紀守法。7、配合好工會開展各種形式的文體活動,寓教於樂,增強班組凝聚力。8、班組要定期結合工作、生產、安全實際工作需要,有針對性地對員工進行形勢任務教育。

9、班組要經常對員工進行「大慶精神、鐵人精神」和「企業文化」教育,有針對性地培養員工的愛崗、敬業思想,以優質服務贏得市場,完成各項任務。

崗位練兵制度崗位練兵制度是以生產崗位為主要課堂,進行基本功訓練,以提高崗位工人技術

水平的制度。1、由班長按計畫組織和檢查本班崗位練兵活動,要做好記錄,定期匯報。2、本著「幹、學、缺、補」的原則,按照各崗位應知應會和實際操作的要求落實。

3、要求員工對本崗位生產技術操作達到本崗位操作過硬,維護保養過硬,工作質量過硬,複雜情況處理過硬。4、新工人到崗,要簽定師徒合同,做好傳、幫、帶工作。5、每月崗位練兵不得少於6小時,各崗位有練兵卡和技術等級複習題,採取不同形式的練兵活動。

6、嚴格崗位練兵制度,班長對本班員工進行「應知、應會」知識考核,並把考核結果納入獎金考核。

崗位專責制度

崗位專責制是按崗位明確每個員工應擔負責任的制度。1、明確每個人管轄的範圍、任務和責任,做到人人有專責,事事有人管,辦事有標準,工作有檢查。2、駕駛和乘務崗位員工必須持合格證上崗,應熟練掌握本崗位的生產特點、裝置狀態。

3、掌握本崗位應執行的標準、規範,遵守各項規章制度和紀律,做到堅守崗位,恪盡職守。4、精心駕駛、操作和維護,保證裝置安全執行和完好。認真搞好乘務服務,真誠對待乘客,工作中要體現耐心、誠信和愛心。

5、堅持安全生產,保證員工人身安全和國家財產不受損失;堅持文明生產,搞好車廂和車庫管理,建立溫馨乘車環境。6、堅持崗位練兵活動,嚴把質量關,提高技術業務水平和服務質量。7、當家理財,努力降低油、材料工具物品消耗,做好增收、節支工作。

8、服從命令,聽從指揮,主動配合,搞好協作,努力完成單車經濟核算的各項指標

裝置維護保養制度

裝置維護保養制度是保證裝置台台完好,確保安全生產的制度。1、裝置維護保養必須嚴格執行操作規程和技術質量標準。2、裝置操作人員必須做到「三懂四會」,即懂結構、懂效能、懂用途、會使用、會檢查、會保養、會排除故障。

3、裝置必須按規程操作,嚴禁超速、超員執行,車輛出車前、行車中和收車後都要進行檢查。4、嚴格執行車輛定人負責制、定期例保和每週回場檢查制。5、車輛使用要達到「三不漏」、無油汙、無積垢,技術狀態完好。

6、車輛有故障時,要及時發現和排除,不能處理的向有關領導和部門匯報。7、車輛按規定進行維護保養,填好執行和修保記錄,各種資料進行存檔。

8、發生機械事故按照有關規定處理。

文明生產制度文明生產制度是規範員工生產過程中需要遵循的生產活動方式的制度。1、全班員工在生產(工作)過程中,要遵守文明守則,樹立良好的職業道德和敬業精神,禮貌待人,語言文明,做到衣冠整齊,精神飽滿。2、嚴格遵守勞動紀律、安全紀律,裝置操作紀律和有關交通法規。

3、做到文明駕駛,禮貌行車,優質滿意服務,保持車輛內外和車窗整潔、乾淨。4、保持車庫及車場的衛生清潔,做到「一平、二淨、三見、四無、**缺」,道路暢通,照明完好,警句醒目。5、車庫內消防器材、工具箱、清掃、清雪工具等物品做到定置管理,無備件油桶及雜物;車廂內座椅、坐套完好乾淨。

6、加強車輛和車庫的檢查管理,杜絕跑、冒、滴、漏等現象。7、綠化環境,自覺愛護花草樹木。

8、環境衛生要一天一小掃,每週一大掃,保證轄區整潔美觀。

巡迴檢查制度

巡迴檢查制度是根據生產的需要,對生產重要部位進行定時、定點檢查,發現問題及時處理,確保正常生產制度。1、值班人員要按車輛停放位置及車庫等部位進行巡檢;每天晚上檢查車輛「三交」情況並做好記錄。2、要掌握「四防」知識,重點檢視易盜部位,夜間車場照明燈要保證長明不熄。

3、在冬季嚴格檢查車庫暖氣、門窗完好情況,車輛油路和防凍液液位,杜絕凍凝事故的發生。4、值班巡檢時,發現問題及時處理,如不能處理要及時向隊領導和中心排程或總值班領導匯報。

質量責任制度

質量責任制度是指崗位人員樹立質量意識,明確在工作和服務中的職責,保證工作和服務質量符合規定要求,並與考核、獎懲相結合的管理制度,本制度適用於本隊客運服務崗位人員。1、以顧客為關注焦點,樹立優質、滿意服務理念,不斷提高客運服務質量,實現「讓使用者100%滿意,讓100%使用者滿意」的目標。2、崗位人員必須經過國家和企業認可的業務、技能培訓合格,持證上崗。

3、崗位人員應不斷提高服務技能,遵章守法,愛護營運車輛,提高車輛的出勤率,按線執行,按站點停靠,不掉線、不並線,確保客運服務的安全正點。4、崗位人員要強化服務意識,使用文明用語,尊老愛幼,讓顧客滿意乘車,為顧客營造良好的乘車環境。5、崗位人員要牢記「滿意服務是天職,使用者需求是追求」的服務理念,正確處理好發生在自己身邊的事情,做到不傷害一名顧客,不給顧客留下一絲遺憾。

6、崗位人員要增強工作責任心,嚴格履行工作職責,努力為企業創效,認真查驗、售賣客票,嚴禁熟人無票乘車或收錢不給票的事情發生。7、崗位人員應結合自己的崗位特點,不斷地加強駕駛技術和服務技能的學習、掌握,用溫馨、感動服務,讓乘客在乘車過程中有賓至如歸的感覺。

班組經濟核算制度班組經濟核算制度是靠員工當家理財,降低成本,提高效益,把勤儉辦企業的方針落實到基層隊的制度。

1、隊裡設專職成本統計員,實行以隊長負責的單車經濟核算制度。

2、對員工加強挖潛增效、節能降耗的宣傳教育,強化經濟效益觀念,認真開展單車經濟核算工作。3、隊裡設兼職加油員,負責每台車的加油工作,每次加油都要詳細記錄。

4、每月固定時間逐台車對里程表、油量表進行抄表記錄。

5、車輛修保按計畫進行,零部件損壞需經修保副隊長鑑定同意後,方可更換。

6、成本統計員月末根據排程員、保管員統計的出車公里資料和材料統計報表進行單車產值、成本計算,並將核算結果在公示欄內公示。

7、節約油、材料或者不合理超耗者,按經濟考核辦法進行獎懲。

8、建立健全每台車核算臺帳,記錄要及時齊全準確;車輛的里程表和油量表確保好用,發現問題及時處理。9、每位駕駛員要嚴格控制消耗定額和費用指標,領材料、配件要有記錄。10、大力開展增產節約,節能降耗活動,定期召開經濟分析會,總結經驗、查詢不足及時整改。

交通安全管理制度

車隊安全會議制度 1、車隊每週召開安全會議,傳達、貫徹黨和****生產方針、政策及各級組織檔案、會議精神,總結一周以來安全生產工作情況和存在的問題,布置下週工作計畫及有關安全生產等事宜,對違章、事故人員進行批評教育,對好人好事進行表彰等。

2、每週會議由安全員進行「三個一」學習教育,即:學習一條交通安全法規,講解分析乙個事故案例,認識乙個安全標識。

3、每月進行安全生產形勢分析,查詢不足,制定整改措施。

4、員工必須參加安全會議,並根據上級要求認真落實本職安全工作。

5、安全會議由隊長主持,安全員負責記錄,並在會後形成會議記錄。

6、會議期間禁止接打手機、閒談,要認真領會會議精神,並做好落實工作。

交通安全教育制度1、每週二要進行駕駛員安全教育,傳達、貫徹落實上級安全會議精神和有關安全規定;2、組織員工學習國家道路交通安全法及實施條例;3、學習交通事故案例,增強安全意識;4、學習汽車駕駛技術和機械常識;5、進行駕駛員、乘務員職業道德教育;6、進行其他交通安全方面知識教育。

7、學習消防器材的使用維護保養知識。

車輛(排程)執行任務單制度1、車輛認真執行報勤規定,由隊排程或生產副隊長每天16時前將車輛的執行、完好情況和修理情況報中心生產科排程室,便於車輛統一排程和管理。 2、排程員根據線路情況合理調配車輛,嚴格執行出車路單制,無路單堅決不許出車。3、路單要加蓋排程章和排程室公章,特殊用車要請示中心領導審批。

4、路單註明報到時間,報到地點,司機要安全正點,優質服務。5、臨時用車必須到排程室登記審批,領取路單後按路單任務執行。6、執行任務後按時歸隊,如有情況不能歸隊,必須申請領導同意。

7、利用gbs監控系統,及時監控了解車輛**運**況。駕駛員管理制度1、認真學習和執行交通安全法、中心交通安全管理制度,服從交警和交通安全管理人員的指揮;2、及時參加單位組織的安全會議、學習或活動;3、駕駛員要嚴格執行任務單制,沒有路單不許出車;4、首席執行官途任務的駕駛員,隊裡要執行選派,進行安全教育和安全叮囑,防止事故的發生;5、嚴禁將車輛私自交給他人駕駛;6、嚴謹酒後駕車和跑私車、違章行車;7、駕駛員執行準駕證審批制度;8、駕駛員必須認真執行車輛「三檢制」和車輛的「三交一封」制度。車輛安全檢查制度1、中心專職人員每週對車輛進行回場安全檢查,隊裡經常對車輛進行檢查或抽查,發現問題及時整改,不開帶病車。

3、檢查時重點檢查車輛的安全部件,如方向、剎車、傳動、燈光、喇叭、雨刷器是否齊全好用。4、車輛按時緊固、清洗、潤滑、調整,保證車輛健康和安全執行。5、檢查車輛滅火機是否齊全、完好、有效。

6、車輛必須做到牌、證手續齊全,隨車攜帶;檢查時無駕駛證、行車證、準駕證、從業資格證、稅訖證、保險證、檢車合格證、養路費、管理費等有效證件,按制度考核。

駕駛員獎懲制度1、駕駛員必須遵章守紀,安全正點,優質服務,懂得交通常識、機械常識等應知應會知識,被評上先進個人、安全、節油先進駕駛員,單位給予物資或精神獎勵。2、駕駛員出現違章按照安全管理制度進行考核,嚴重者待崗學習或者調離駕駛崗位。3、發生事故後,嚴格按照中心交通安全考核細則執行,情節嚴重的給予經濟處罰,同時要給予行政處罰。

4、駕駛員要認真及時填寫車輛執行記錄,把檢查情況記在執行記錄本上,無記錄或填寫不符,按考核細則進行考核。

安全生產十大審批制度

一 建築防火審批制度 二 動火審批制度 三 臨時電線審批制度 四 登高作業審批制度 五 車輛外出審批制度 六 裝置搬遷審批制度 七 房屋拆除審批制度 八 節假日檢修審批制度 九 進入裝置 容器 內作業審批制度 一十 新建 擴 改 專案 三同時 審批制度 2011年元月修訂 防火審批制度 1.凡所區內...

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