質量會議制度

2021-06-04 18:17:25 字數 1244 閱讀 8223

一、目的:通過定期對公司產品質量、客戶投訴、外購/外協件、製程產品質量和質量管理體系不合格項進行評價,以確保其狀況被有效監測,不合格程度受控並得到有效糾正/預防,從而實現公司的質量方針和質量目標的要求。

二、範圍:適用於公司質量管理體系覆蓋的產品質量、客戶投訴、外購/外協件、產品製程質量狀況和質量管理體系不合格項評審。

三、職責:

1. 公司技檢部負責主持質量分析會議。

2. 技檢部負責組織會議,並對報告中提出的各項改進,糾正和預防措施的實施情況進行跟蹤和驗證。

3. 公司各部門主管領導負責準備並提供本部門的各項質量活動;實施與本部門各項改進、糾正和預防措施。

四、工作程式:

1.會議時間、頻次:

1)質量會議原則每隔一月一次例會,有特殊情況不能按期舉行的,由管理部部另行通知會議日期和時間。

2)質量會議以會議形式進行,地點為公司會議室。

2.會議參加人員:

1)質量分析會議由技檢部負責主持,管理部組織並負責有關的各項準備工作。

2)參加質量分析會議的人員為公司各相關部門和下屬部門負責人,通常為技檢部、銷售部、製造部、採購部、物管部,必要時由技檢部決定是否需要增加參與會議的人員。

3.質量會議的準備:

參加會議的成員在每月初,依據會議目的、內容和時間,做好部門工作安排。

4.質量分析會議的召開:

1)質量分析會議的內容:

參加會議的人員應對所公司日常工作中的質量問題進行討論:

a、公司銷售質量問題;

b、公司產品質量問題;

c、客戶及**商合作關係中發生的質量問題;

d、在製品存在的質量問題;

e、其他質量問題;

2)質量會議中應對評審內容中確定的改進專案進行討論,並提出改進的建議,由總經理同意後,落實責任部門。

3)質量會議包括:

a、質量目標是否適宜?是否需要修改?

b、顧客投訴的處理是否適宜?是否需要改進?

c、公司產品質量狀況是否穩定?不合格項的糾正/預防措施是否需要改進?

d、產品製程質量狀況、過程控制及能力是否能夠提供品質保證?是否需要改進?

e、公司協作**商是否需調整,採購策略是否合適?

5.質量會議結果及實施:

1)質量會議結束後三個工作日內,由技檢部部長檢查實施情況

2)實施的具體情況,並持續改進的措施

五、權責:

1、 本制度由管理部編制,技檢部審核,總經理批准。

2、 本制度由簽發之日起開始實施。

編制審核批准「

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