海洋奇力集團
員工獎懲管理制度
海洋奇力集團公司總經辦
2023年1月28號
一、 總則
第一條目的為增加員工對公司的責任感和歸屬感,充分發揮員工積極性,提高工作效率及經濟效益,防止和糾正員工的失職及違規行為,同時體現員工自身的價值,堅持獎懲分明和物質鼓勵與精神鼓勵相結合的原則,特制定本制度。
第二條適用範圍本制度適用於財務部、物流部、客戶服務部等公司全體員工。
第三條管理類別
1、 獎勵--評選季度"優秀員工"
2、 處罰--口頭警告、書面警告、罰款、最後警告、辭退。
二、獎懲細則
第四條對表現突出或有特殊貢獻的員工實行獎勵
(一)評選季度"優秀員工"(每次獎金200元,並以書面形式在公司內公告)
評選條件及要求:
1、必須為轉正在職的員工;
2、遵守各項規章制度,本月內無違規紀錄(主要為員工工作須知內所述之規章制度及考勤情況);
3、服務意識強,積極進取,工作表現出色,受到客戶的表揚;
4、尊敬上司、團結同事,具有較強的團隊意識和協作互助精神;
5、基層管理人員或以上的,工作認真負責,責任心強,出現失誤時勇於承擔責任,能嚴格要求,能調動其下屬員工的積極性;
6、具有不斷進取精神,努力提高自身文化水平,從而提高綜合素質;
7、熱愛本職工作,有奉獻精神,服從領導,團結協助,任勞任怨,樂於助人,不計較個人得失;
8、本季度內無事假、遲到、早退、曠工;
9、服務操作(或業務技能)熟練,出色完成本職工作,獲得管理人員和本部員工大多數好評。
(二)評選方法及審核程式
1、評選方法:在部門內部進行一次不記名的民主投票,投票中得票最高的1人擬為 "優秀員工"候選人名單;
2、審核程式:部門民主投票-部門領導審核-公司評定-公司領導審批-發布通知、通報表揚.
第5條公司對於工作表現欠佳或行為不當的員工將分別酌情給予口頭警告、書面警告、最後警告、罰款、辭退等處罰,並以書面形式在公司內公告。
(一)員工有下列情形之一者,給予口頭警告一次:
1、上班時間未按規定著裝、儀表、儀容、禮節、禮貌不符合規範;
2、遲到或早退者;
3、工作時間擅離崗位、串崗;上班後不到位工作或聚堆聊天;上班時間私自外出;
4、隨便吐痰、亂丟菸頭、紙屑、雜物,不保持辦公區環境的整潔;
5、不愛惜公物,浪費物品,損壞公物;
6、服務態度差,被客戶投訴,尚未造成重大影響;
7、在辦公室或公共場所發洩個人不滿情緒,造成不良影響;
8、無故不參加公司組織的培訓、會議或公司活動;
9、不履行督查責任,發現問題不制止、不匯報;
10、不按照規定休假,未經主管領導同意,私自調班、調休者(特殊情況每月只能調休一次);
(二)員工有下列情形之一者,給予書面警告一次(受三次書面警告等同一次最後警告)並罰款50元:
1、違反公司工作程式或規章制度以至造成隱患;
2、遺失公司鑰匙、單據等;
3、工作時高聲喧嘩或打鬧;
4、由於個人的責任而延誤客戶的問題;
5、對上司、客戶、同事粗暴或不禮貌;
6、頂撞、違背或不服從上司合理的工作指令;
7、散布不利於團結的言論,發表有損公司聲譽的言論;
8、在公眾場所與同事、客人爭吵,造成不良影響的;
9、向他人誤傳或散播個人或他人薪金數額者;
10、造成曠工者;
11、拾遺不報,造成不良影響者;
12、因個人事情,影響到部門日常管理工作者;
(三)員工有下列情形之一者,給與最後警告並罰款200元:
1、當值時擅離工作崗位、玩忽職守,給公司造成惡劣影響;
2、由於本人責任而給客戶和公司造成重大損失的(此罰款數額由造成的損失多少而定);
3、工作態度不認真及行為不檢,如消極怠工等;
4、洩露公司機密;
5、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團結者;
6、犯口頭警告、書面警告事項情節嚴重者;
7、未經許可私自借出公司財物或嚴重浪費公司財物者;
8、其他故意損害公司利益行為者。
(四)員工有下列情形之一者,給予辭退處罰:
1、連續曠工三天以上或一年內累計曠工五天者;
2、最後警告後仍無悔改表現;觀察期間又出現違紀行為;
3、不執行上級指令,抗拒完成指定時限完成的工作任務並造成惡性後果的;或違章作業,釀成事故,影響服務質量,給公司造成一定的名譽及經濟損失者;
4、侮辱客戶,態度惡劣;
5、採用不正當手段解決公司內部問題;
6、利用職務之便,收取他人賄賂或向人行賄、挪用**或為自己謀取私利者;
7、造謠惑眾,挑撥是非或以**手段唆使他人怠工或罷工;
8、擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽;
9、拒不簽認具有充足證據證實員工犯過錯的《處罰單》態度惡劣者;
10、其它影響公司正常管理秩序,情節嚴重的過失行為;
11、經常違反公司的規章制度,經批評教育後無悔改之意者;
12、疏忽職守,給公司造成嚴重損失者;
13、服務態度惡劣,損害客戶利益,影響公司聲譽者;
14、嚴重違反公司規定者。
(五)在處罰員工違紀事件時,應遵照教育為主,懲罰為輔的原則;以事實為依據,以本條例為準繩。
(六)對員工進行懲罰時,須先填寫《處罰單》,由被罰員工在《處罰單》上簽字;
1、被處分者如認為處分不合理,可在三日內以書面形式反映、投訴,但必須在《處罰單》上簽名;
2、接到被處分者反映、投訴後,一周內必須給予答覆;
3、《處罰單》發出,列明違紀事實,處理意見,經見證人或被處分者簽名,被處分者必須在發出的《處罰單》上簽名;
4、如有充足證據證實員工犯過錯,但員工拒不簽認,態度惡劣者,部門將報請公司,給予最後警告或辭退,並按《勞動合同》處理,不作任何補償。
三、附則
1、本規定自發布之日起生效;
2、公司員工要嚴於律己,遵守相關規定;
3、希望大家樹立大局觀念,為公司的發展獻力獻策,把個人利益與公司整體利益有機結合。
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