導購員巧使迂迴話術促成銷售

2021-06-13 17:39:16 字數 946 閱讀 2838

作者:化妝品**:**推廣更新:2009-12-22

-  迂迴式話術是對客戶最具殺傷力的話術。迂迴式銷售就是給消費者面子,實際上也就是拍馬屁,緩解顧客的緊張,贏得顧客的信任,獲得顧客的好感。

迂迴式銷售話術的第一步是導購員看到顧客主動搭訕:讓顧客思想上放鬆,讓顧客聽起來舒服。哪怕顧客買你一分錢的產品,你也要給他vip大富翁一樣的尊重,讓他有面子。

你要說顧客有錢是個大老闆,是個局長行長有權,是個大教授有學問,是個帥哥有很多女朋友……

迂迴式銷售的成功話術香水的妙用

售樓小姐接待男性顧客會問他有沒有車,如果是女的,你怎麼問?因為現在的女人大多愛化妝品,你最好問她用了什麼香水?她說她用的是什麼什麼品牌香水。

你接著說,「這星期天我也去買一瓶送我女朋友!」這個女顧客就會比較開心,接下來的銷售就會比較順暢。

如果她說她沒用香水,你走進了死胡同會不會很尷尬?沒關係。你就說,「沒用香水怎麼會這麼香,說明這是體香啊。」這樣一說,這個女孩也許覺得你嘴貧,但她心裡同樣會很高興。

迂迴式銷售的成功話術大學的教授

一位戴眼鏡的顧客進店,一看就像個教書匠。你可以說:「你是數學系的教授吧?」顧客莫名其妙:「我不是,你怎麼認為我是教授呢?」

你馬上說「你戴個眼鏡很有教授的風度,昨天數學系的王教授買了一台,告訴我他們系還有個教授今天要來買,我以為是您呢。」這個小學教員開不開心?

迂迴式銷售的成功話術不是趙薇也是趙薇

但是,恭維也不能過分,否則適得其反。看到乙個長相一般的女孩,你說:「你長得好像趙薇啊。」她就想:趙薇?我不太像趙薇啊,少來這一套!

但換個說法:「你的鼻子長得好像趙薇啊。」趙薇的鼻子長得什麼樣,信口開河罷了。

不過她也不知道趙薇的鼻子長得怎麼樣,買了你的產品回去,說不定真的會翻出趙薇的明星照比對一番,看她的鼻子像不像趙薇,也許一點都不像。

使用迂迴式銷售話術開場,會讓你的銷售過程很順暢,即使客戶這次沒有跟你買東西,如果下次需要,或是他朋友需要他也會記得你。

導購員禮儀

一 站姿 1 正確站姿要求 頭要正,肩要平 抬頭 挺胸 收腹 兩肩夷平 雙肩微向後引,胸部自然挺出 兩手臂自然下垂 兩手交握於小腹前 收小腹,臀部夾緊 兩膝夾緊 v 型 左 右 壓右 左 拇指抵肚臍眼 丁 字型 身體會扭轉向一側,需轉正身體,哪只腳在後,哪只手就放在上面 2 站立時注意事項 站立時,...

導購員培訓

商場導購員的工作職責 1 了解企業的經營理念,企業文化以及所銷售商品的特點。2 學習並掌握一定的銷售禮儀與技術。3 做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與 用品的擺放整齊 清潔有序。4 保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,並幫助其做出恰當的選擇。5 運用各種銷售...

2019導購員職責

第1篇 商場導購員崗位職責 1 遵守公司一切規章制度。2 維護所在區域清潔衛生,保證飾品整齊 有序擺放。3 熟悉商品特色 品質 結構 用料 等。4 隨時檢查本區域商品標價籤是否準確到位。5 全面及更深層次了解負責區域的同類商品資訊,豐富自己的專業知識。6 隨時檢查本區域商品質量,若有發現質量問題和損...