第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。
第二條原則上，應按照《人事管理規章制度》之規定，辦理各項出勤考核，但基於工作之需要，其出勤打卡按下更規定辦理：
（a） 在公司的銷售員上下班應按規定上下班出勤打卡。
（b） 在公司以外的銷售人員應按規定的出勤時間上下班。
第三條每週六，業務主管需召集銷售人員進行開會，提交業務計畫，拜訪記錄，還有業績匯報，詳細見《業務作業流程》。
第三條部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用。
第四條銷售人員業務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批准後方可實施。
第五條銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時，須填寫「優惠銷售申請表」，並呈報主管批准。
第六條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：
（一）注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密；
（三）不得接受客戶禮品和招待；
（四）執行公務過程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款；
（六）工作時間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作範圍包括：
（一）向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項；
（二）向客戶說明產品效能、規格的特徵；
（三）處理有關產品質量問題；
（四）蒐集下列資訊，經整理後呈報上級主管：
1.客戶對產品質量的反映；
2.客戶對**的反映；
3.使用者用量及市場需求量；
4.對其他品牌的反映和銷量；
5.同行競爭對手的動態信用；
6.新產品調查。
（五）定期調查經銷商的庫存、貨款**及其他經營情況；
（六）督促客戶訂貨的進展；
（七）提出改進質量、營銷方法和**等方面的建議；
（九）整理客戶的銷售資料。
2. 跟蹤意向客戶
銷售人員必須有計畫地對意向客戶進行跟蹤，逐步引導客戶購買我們的產品，並隨時對溝通情況做好記錄、更新。記錄的資訊包括：
a) 時間
b) 了解到的客戶的當前情況
c) 採取的措施
d) 到達的效果
e) 下一步計畫
3. **銷售任務
在沒有外出任務時，銷售員每天應當聯絡不少於3家的有效客戶，並做好**銷售記錄，每週六下午提交一次**銷售情況報告。記錄的資訊包括：
a) 時間
b) 客戶資訊；
c) 背景資料；
d) 人數；
e) 當前考勤管理情況；
f) 網路是否完備；
g) 購買意向；
h) 下次**跟蹤時間。
6. 做好售後服務工作
客戶服務質量對公司的形象有重大影響，所有公司銷售或其他負責售後服務的人員必須對售後服務的重要性有非常清醒的認識，並為此做出相應的努力。為積累產品知識、行業經驗，售後服務人員在進行售後服務時，必須隨時記錄如下售後服務資訊：
a) 服務物件、時間
b) 客戶提出的問題
c) 提供的解決方案
每月最後乙個工作日提交一次售後服務記錄。
三、 其他規定
銷售員的日常工作還包括：
1、 客戶資訊的收集與記錄
銷售人員在與任何客戶進行洽談之前，以及跟蹤客戶的過程中，要注意隨時收集、記錄客戶資訊，為銷售做準備。所記錄的資訊越詳細越好。
2、 提交檔案的命名格式：姓名+xx年xx月+報告名稱.doc
3、 出差報銷，所有銷售人員在出差回到公司三日內，應報銷差旅費用。
四、 關於tq和接**的客戶管理辦法
1．打進**的客戶（簡稱上門客戶）是公司宣傳和影響力產生的效果，屬於公司公共資源。因此，接**不能算提成，但可以算乙個有效客戶。
2． 上門客戶，都要交給公司經理，由公司經理將根據客戶的重要性和業務員的銷售能力分配給銷售員去跟蹤，跟蹤客戶成交後算做個人業績，有提成。
3． 個人聯絡上的客戶，屬於主動聯絡的客戶，成交後都算個人業績，有提成。
4． 上門客戶的資訊要第一時間上報公司經理，由公司經理及時決定成交步驟，以提高成交概率。
5． 每日的有效客戶必須註明**
6． 非常重要客戶由公司經理自己跟蹤，其他遵循下面二個原則：
誰接**盡量交給誰去跟蹤
誰的片區盡量交給誰去跟蹤
銷售人員管理制度
第一條適用範圍 本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室 以下簡稱發行室 目的為規範銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力，創造良好的市場業績，特制定本管理制度。原則堅持業務管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。制定程式 管理制度制定由營銷主管...
銷售人員管理制度
一 總則 為加強公司銷售管理，規範銷售人員行為，達成銷售目標，提公升經營績效，特制定本制度。本制度中的銷售人員包括公司總部及分公司承擔銷售指標的業務人員。二 出勤管理 鑑於銷售工作的特殊性，銷售人員實行以指標考核為導向的不定時工作制，沒有加班工資，但基於工作需要，其出勤遵循以下規定 1 在總部的銷售...
銷售人員管理制度
第一條適用範圍 本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室 以下簡稱發行室 第二條目的 為規範銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力，創造良好的市場業績，特制定本管理制度。第三條原則 堅持業務管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。第四條制定程式 ...