1、目的
對檢測過程中出現樣品普遍性質量安全問題的分類、處理、存檔、上報等環節進行有效的控制。
2、範圍
適用於檢測過程中出現的樣品普遍性質量安全問題。
3、職責
3.1 檢測組負責調查、分析、處理事故；
3.2 質量管理組負責記錄、分類、存檔、上報；
4、程式
4.1 質量事故分為意外質量事故和質量事故。
4.2 質量管理組負責對所有質量事故進行記錄、分類、存檔，由檢測組負責對事故進行調查、分析。發現可能出現普遍性質量安全問題時，執行《普遍性質量安全問題分析報告制度》。
4.3 意外質量事故可能涉及到人員、裝置誤差。
4.4 質量事故包括以下方面：
a、由於儀器裝置失準、超重等造成檢測資料不準確；
b、檢測人員違反操作規範或非檢測人員操作造成儀器裝置損壞、精度降低；
c、樣品受到非檢測性破壞；
d、有關標準規定應檢的專案漏檢、失實或偽造檢測資料。
4.5 質量管理組負責組織可能發生普遍性質量安全問題的樣品集中進行普遍性質量安全問題的調查和分析工作。
4.6 檢測組負責對有可能出現普遍性質量安全問題的樣品進行複檢、重複性實驗、實驗室間能力比對實驗等，調查樣品是否出現普遍性質量安全問題和問題出現的原因。
4.7當樣品確定為普遍性質量安全問題時，應立即採取措施保護好樣品。將有關資料和資料報告站長，由站長向有關監管部門報告，同時聯絡樣品**商或生產商研究普遍性質量安全問題的處理辦法。
4.9 普遍性質量安全問題發生後不報上級，或偽造情節者，一經查出嚴加處理，並追究其經濟及法律責任。
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