客戶管理部考勤管理制度

2021-06-18 16:12:30 字數 2138 閱讀 5506

報送傳閱□:客戶管理部全體

為加強部門職工考勤管理,特制定本制度。

客戶管理部全體員工

客戶管理部組長、主管負責考勤的監督執行,統計;客戶管理部經理、總監負責本部門考勤制度的監督,執行,審核工作。

除特殊安排外,所有客戶管理部管理層人員必須嚴格執行上班及作息時間安排。

周一至周五,上班時間均為9:00-18:00,遲於9:00上班或早於18:00下班者,均按照遲到早退處理。周

六、日休息。(國家法定節假日除外)

4.2.1客戶管理專員工作時間為8:00-至24:00。

4.2.2各班次根據業務實際情況確定具體時間。

4.2.3員工必須遵守上下班時間,不可遲到早退。

5.1管理人員應取決於到崗和離崗時指紋打卡,員工的考勤取決於指紋打卡、系統及員工考勤簽到表。

5.2本部門員工除下列人員外,均應按規定於上下班時間打卡:

5.2.1經經理核准免予打卡者;

5.2.2因公出差填妥「出差申請單」經核准者;

5.2.3因故請假,經核准者;

5.2.4臨時事故,事後說明事由,經核准者。

5.3本部門員工上下班均應親自打卡,如有下列情形之一者,均以曠工一天論處:

5.3.1惡意牴觸拒絕打卡者;

客戶管理部全體員工在規定的時間推遲到崗或提前離崗視為遲到或早退。

6.1員工上班時間以打卡和簽到時間為準,任意時間遲於排班時間均視為遲到;

6.2員工下班時間以打卡和簽到時間為準,任意時間早於排班時間均視為早退;

6.3員工上班未打卡者,除有正當理由經直屬主管於考勤記錄上簽字註明外,一律按遲到處理;員工下班未打卡者,除有正當理由經直屬主管於考勤記錄上簽字註明即視為早退。

6.4 員工應嚴格遵守公司考勤制度,當月遲到或早退每次處罰現金10元,當天遲到或早退超過30分鐘以上,按曠工半天處罰。

6.5由於不可抗力等特殊原因造成的遲到,另行處理。

6.6對於當月遲到和早退現象的處罰,以現金的方式結算。

7.1員工曠工一天,處100元現金罰款與當天工資,並給予口頭警告。

7.2員工連續曠工兩天,或累計兩天,每天處100元罰款與當天工資,並給予嚴重警告。

7.3員工連續曠工三天,或累計三天,給予辭退處理。

8.1員工原則上不可以互相換班,因個人原因需要必須換班者,需事先向直屬上級申請,在找到相應**人員後填寫《換班單》,請組長、主管批准簽字後方可換班。《換班單》報客戶管理部處留檔備查。

8.2換班原則:

1、不可自己與自己換班

2、每個員工每月只可換班2次,最多換班2天(無論主動換班還是被動換班)

9.1 通常情況,不允許出現加班的情況。如因部門工作安排問題,導致需要加班,則由部門內部安排倒休,不記入加班,員工需填寫欠班單。

9.2 如因工作需要,公司安排員工在休息日及工作時間外值班或加班,員工應積極配合,超時工作時間以安排倒休為主。公司有權在工作時間內調整員工的工作班次,員工應服從調整。

9.3 由於工作需要,加班者應於事前填寫《加班單》,由部門經理確認,部門助理總監批准後方可生效。

10.21請假的最小單位為4小時(半天),<4小時按4小時登記,>4小時<8小時按照1天登記

10.22請假須提前48小時請假,如因特殊原因未能提前請假,需**向主管/經理進行請假說明。(簡訊請假無效)並在上班後4小時內補辦請假手續。

如未提前請假或上班後未在4小時內補辦請假手續的,一律按曠工處理。

10.23假期未休完提前上班者必須在上班當日到前台處辦理銷假手續

10.24假期休滿因特殊原因需續假者,必須假期滿當日必須向部門主管/經理說明原因,獲得批准後需到前台處辦理續假手續;如未辦理續假手續缺勤者則視為曠工,按曠工處理

10.25如因組織活動部門集體請假的,須事先報總監批准

10.26 原則上試用期內新員工,不得請事假,有特殊情況,需部門經理簽字確認辦理相關請假手續

10.27入職未滿一年的員工,一年內累計請事假不得超過10天

10.31員工請假需向組長提出申請,由組長提交申請到主管到經理,經批准後按要求提前48小時如實填寫與提交《請假單》

10.32相應主管/經理在授權範圍內將批准後的《請假單》轉前台處存檔記錄;

法定節假日(元旦、春節、十

一、五一、清明、中秋、端午等)根據公司業務需求,若員工有自願加班

(以天計算)且不享受國定加班待遇者,部門可安排相應調休時間,並填寫《欠班單》記錄。

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