提要隨著可持續發展能力和多重利益主體價值的最大化逐漸取代過去的企業價值理念，傳統的業績評價模式和指標體系需要改進和完善。本文在分析現行業績評價指標體系的基礎上，介紹了bsc評價指標體系及其目前關於改進的主要觀點，借鑑可持續發展觀下的「三重績效」平衡模式，提出了結合可持續發展觀下的「三重績效」平衡模式對bsc體系進行改進，將可持續發展觀念和內容融入bsc的建議和方法，以適應未來企業績效評價需要。
一、傳統績效評價體系的不足
我國傳統業績評價指標主要是從企業的經濟價值實現角度出發，以杜邦分析體系為理論基礎，通過財務指標從企業償債、盈利、營運等方面對企業的經營績效進行反映。然而，隨著經濟的發展和時代的進步，原有的評價體系已不適用，其主要存在的不足包括：過分重視財務指標而忽視非財務指標；沒有顯示指標間的因果關係；只注重從投資者、債權人、經營者的角度評價；對企業科技投入和創新能力反映不足；沒有反映節約資源、保護環境的要求。
顯然，在以科學、和諧與可持續發展為國家發展和經濟建設主體的今天，這些不足已制約了傳統企業績效評價體系對現代企業績效評價結果的客觀性與真實性，已不再適用。
針對傳統指標體系過分重視財務指標而忽視非財務指標等諸多問題，國內的許多學者都在想方設法尋找一種更為科學合理的評價指標體系來取代原有的體系。其中，比較受關注的有eva（經濟增加值）和bsc（平衡計分卡）指標體系。這裡我們主要**bsc評價指標體系。
二、bsc業績評價指標體系及其改進觀點
（一）bsc評價指標體系及其優缺點。20世紀九十年代，企業的經營環境面臨著巨大的變化，企業的生存和發展取決於其能否取得戰略性競爭優勢，而戰略性競爭優勢最終會在企業的戰略經營業績上體現出來。為了綜合反映企業的業績，2023年由美國著名的管理大師羅伯特·卡普蘭和復興方案國際諮詢企業總裁戴維·諾頓在總結了12家大型企業的業績評價體系的成功經驗的基礎上，提出了具有劃時代意義的戰略管理業績評價工具bsc，即平衡計分卡。
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