附件：車險營銷方面調查問卷
日期司部聯絡人
說明：該問卷中選項除選擇是、否的以外，其他可多選。
一、《車險營銷話術範本》口袋書是否已按規定發放（ ）
a 是 b 否
二、《車險營銷話術範本》口袋書的發放物件是( )
a 本司部出單員 b 銷售人員 c 4s店駐店員 d **人員
三、你司部認為是否有必要進行《車險營銷話術》的培訓和轉培訓（ ）
a 是 b 否
四、關於車險營銷話術，你司部更樂於接受的培訓方式為（ ）
a 自學 b **培訓 c 面授講解 d 場景演練 e 以考代訓
五、你司部認為受訓物件主要應為（ ）
a 少數出單員 b 多數出單員 c 少數展業人員 d 多數展業人員
e 新入司人員 f資深展業人員
六、你司部認為車險營銷話術主要培訓內容應為（ ）
a 營銷要領及注意事項 b 險種及險種組合推薦話術 c 基於客戶細分的營銷話術 d 常見促成話術要點 e 常見的異議處理及應對快速拒絕的話術
七、根據市場環境和業務需要，你司部認為車險營銷培訓間隔多長時間最為合理（ ）
a 乙個月 b三個月 c 半年 d一年
八、你司部認為除手續費標準外，在車險營銷方面缺乏哪些能力，應在哪些方面進行加強培訓（ ）
a 車險保費手工測算 b 對公司車險產品險種的透徹了解 c 承保政策和行業平台規則的熟知 ｄ 應對快速拒絕的技巧 e 車型知識的了解
九、你司部對我公司車險營銷方面有何其他意見、建議？
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