武漢分公司諮詢師考核管理制度

2021-06-23 06:46:11 字數 1520 閱讀 4515

武漢分公司諮詢師考核管理制度v1.0

一、 目的:為了更好的督促諮詢師理解客戶資源的重要性,通過對客戶資源的有效利用提公升諮詢師的業績,特制定本制度。

二、 原則:真實面對資料,理性分析問題,科學提高技能。

三、 內容:

a) 資料匯報:諮詢師每天填寫《個人銷售業績表—(年度)—(諮詢師姓名)》,每週匯報給諮詢主任(沒有諮詢主任的校區直接匯報給校區總監),保證匯報資料的及時性和準確性。

b) 考核資料:本制度中考核的資料報括:「**引導率」、「新客戶引導率*新客戶有效率」、「簽約率」、「人均金額」,具體要求如下:

i. **引導率達標要求為50%,不得低於30%。

ii. 新客戶引導率達標要求為25%,不得低於10%。

iii. 簽約率達標要求為50%,不得低於20%。

iv. 人均金額達標要求10000元/學生,不得低於5000元/學生。

c) 考核行為:本制度中特別強調資料的真實性和諮詢師面對資料的自我素養表現,因此對於資料的及時性和真實性作如下考核要求:

i. 每週一中午11點之前必須將上一周的資料包表通過郵件的形式報送給諮詢主任(沒有諮詢主任的校區直接匯報給校區總監)。

ii. 諮詢主任或校區總監抽查諮詢師資料的真實性,總經理抽查校區資料的真實性。

d) 獎懲措施(下述所有資料範圍取下限不取上限):

i. **引導率在45%-50%之間,負激勵50元;在40%-45%之間,負激勵100元;在35%-40%之間,負激勵200元;在30%-35%之間,負激勵300元。低於30%的進入辭退名單行列。

ii. 新客戶引導率*新客戶有效率在20%-25%之間,負激勵50元;在15%-20%之間,負激勵100元;在10%-15%之間,負激勵200元。低於15%的進入辭退名單行列。

iii. 簽約率在45%-50%之間,負激勵50元,在40%-45%之間,負激勵100元;在30%-40%之間,負激勵200元,在20%-30%之間,負激勵300元。低於20%的進入辭退名單行列。

iv. 低於5000元的合同不計算單筆提成,當月人均金額低於10000元的諮詢師需要在分公司大會上向全體員工道歉:「我浪費了公司的資源,我辜負了大家的辛苦付出和信任!」

v. 當月簽單總金額達到20萬的諮詢師免去上述4條中一切處罰;當月簽單金額達到15萬的諮詢師上述4條中現金處罰按照70%的比例處罰,同時免去道歉。

vi. 連續兩周業績倒數第一,且任何乙個單週業績低於20000元的,直接辭退。

e) 相關規定:

i. 諮詢師接聽**的順序由校區的諮詢主任(沒有諮詢主任的校區直接匯報給校區總監)決定,但是諮詢師不得拒接****,如果發現有諮詢師拒接****,每次負激勵300元,當月出現第二次拒接不計算任何業績提成,只按照武漢市最低工資標準發放當月工資。

ii. 如果抽查發現資料不真實,發現一次,責任人當月按照武漢市最低工資標準發放工資;發現第二次,直接辭退。

iii. 如果上報不及時,第一次負激勵50元,第二次負激勵80元,第三次以後每次負激勵100元。

四、 附則:本制度從2023年2月3日起執行。

學大教育武漢分公司經理辦

總經理2023年2月1日

分公司管理制度

為確保分公司資金分布的合理性,提高公司資金使用效率,加快商品周轉速度,合理調正商品結構,防止不合理資金的占用,提公升分公司的綜合管理能力。一 分公司資金撥款標準 資金撥付額為每季度核定一次。月銷售規模為該季度預算銷售月平均數,但不包括內銷和退貨銷售。資金撥付額中不包含會計報表上的累計虧損數和固定資產...

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