目錄（01） 招聘3
（02） 入職手續辦理標準4
（03） 試用與轉正5
（04） 人事異動6
（05） 離職7
（06） 儀表儀容著裝規定11
（07） 員工行為規範
（08） 考勤制度12
（09） 員工假期13
（10） 員工福利及工資16
（11） 勞動合同18
（12） 內外糾紛化解20
（13） 安全守則21
（14） 激勵制度23
（15） 修訂及解釋28
招聘一、制度執行人：行政主管
二、適用範圍：各部門
三、招聘要求
1、招聘正式編制內人員，用人部門需提前十五天向辦公室提出書面申請（填寫招聘申請表），由辦公室統一組織招聘。
2、內部選拔與外部招聘相結合原則：主管級以上人員及行政人員出現職務空缺，原則上先進行內部竟崗選拔，內部難以配置的進行社會招聘，以此激勵員工進取心，提高員工工作積極性。
四、招聘、錄用流程
五、錄用條件
1、身體健康；
2、思想品德端正，敬業愛崗者；
3、曾被公司開除者或與原單位簽訂的勞動合同尚未解除者不得錄用；
4、認同公司企業文化；
5、主管級以上人員及行政人員要求具有大專以上文化程度或有技術職稱，其餘人員要求具有高中以上文化程度。
入職手續辦理標準
一、制度執行人：行政主管
二、適用範圍：各部門
三、入職手續辦理標準
新員工上崗一星期內,應到人力資源部辦理以下手續：
1、身份證或戶口本原件審核留影印件；
2、學歷證書、職稱證明原件審核留影印件；
3、近期一寸免冠**一張；
4、公司指定銀行開設的賬戶號；
5、某些特殊崗位提供特殊崗位職業資格證；
6、某些崗位，必須有銀川市擔保人前來簽署經濟擔保書；
1）2）
3）4）
5）四、激勵辦法
1、行政主管未在7天內完成新員工入職手續辦理，負激勵30元/人；
2、行政主管未建立完善新員工人事檔案（電子版），負激勵30元/人；
3、行政主管未妥善保管新員工人事檔案（a4紙版），負激勵30元/人。
試用與轉正
一、制度執行人：行政主管
二、適用範圍：各部門
三、試用期限
1、高管3個月（總監、副總級）
2、中管2個月（經理、主管級）
3、職員1個月
四、試用期工資待遇
執行薪酬體系標準
五、試用期相關規定
1、在試用期間用人部門可根據員工的實際工作情況調換崗位；
2、試用期間公司可對不能勝任崗位員工進行勸退；
3、新入職員工在試用期曠工一次或遲到早退累計三次（含）以上，可以隨時解聘；
4、新入職員工轉正之前需參與公司企業文化、產品知識、公司制度及相關知識的測試考評（按統一標準執行）。
六、轉正
1、試用期滿，參加公司考試，考試合格後轉為正式員工，考試不合格者延長試用乙個月，若再次考試不合格，予以辭退
2、行政主管更新轉正人員檔案及將試用員工薪資調整為正式員工薪資
七、激勵辦法
1、行政主管未及時組織試用員工參加轉正考試，負激勵50元/人；
2、行政主管未及時更新員工檔案（電子版），負激勵30元/人。
人事異動
一、制度執行人：行政主管
二、適用範圍：各部門
三、人事異動核准許可權
四、人員異動手續辦理
1、員工晉公升、平級調動必須填寫《轉崗申請表》、《工作交接表》，調出員工在調出部門辦理完相關交接手續後，部門負責人簽字確認及部門第一負責人簽字確認，然後到調入部門報到，調入部門負責接收簽字後，辦公室審核簽字，主管以上管理人員由總經理審批，方算正式轉崗，《轉崗申請表》、《工作交接表》必須在行政備案；
2、轉崗員工必須在三天內辦理完畢，否則視為自動離職；
3、調出員工在原部門的計薪截止日以工作交接完畢日為準；調入員工在新部門的計薪起始日以工作正式投入工作日為準；
五、激勵辦法
未按員工調動程式辦理相關手續而安排上崗的則對相關部門責任人進行考核，每次負激勵50元/人。
所有人員的變動必須報行政備案,年薪人員變動經總經理審批後必須全公司通報；
降級人員直接執行新崗位工資標準。
離職一、制度執行人：行政主管
二、適用範圍：各部門
三、辭職手續辦理
1、辭職申請由員工本人以書面形式向公司提出；
1）試用期內一般員工在擬離職日期前三日提出，主管級以上人員在擬離職日期前五日提出；
2）正式一般員工提前十五天提交書面申請，經部門負責人及第一負責人簽字同意，辦公室同意後，領取《員工離職表》和《交接清單》；
3）主管及以上人員離職必須提前一月將書面申請交由總經理簽字同意後方可進行離職手續辦理。
2、在有人員變動時，部門必須及時通知辦公室；離職人員在本部交接完工作後應在三天以內（含三天）到辦公室辦理相關離職手續；在規定時間內未辦理離職手續者，即視為自願離職，公司不予離職人員結算工資；
各部門負責人確認與本部門無任何債務時，方可在員工離職表簽字，簽字後與各部門相關的遺留問題由相關部門負責人自行承擔。所有銷售人員離職半個月後無市場問題的發放最後一月工資，當月離職人員的工資在次月發放。
3、辦完離職後，將《員工離職表》交回辦公室人事存檔；
凡公司辭職員工，薪金發放時截止日按最後工作日計算；發放時間執行薪酬制度，享受年薪待遇人員中途辭職、解聘的本年度年底預留部分，根據責任狀條款在年底對其完成情況進行考核，如年底考核時完成責任狀年度目標，按實際在崗月數兌現年薪工資，如未完成的不予兌現。
四、辭職流程圖
五、員工的開除
1、有下列行為之一者，公司有權單方面解除與員工的勞動關係
1）因違法犯罪被依法判刑者；
2）犯有行賄、**、**、挪用公司財產者；
3）犯有盜竊、吸食毒品等行為者；
4）工作期間，打架鬥毆、酗酒**、嚴重影響生產和工作秩序者；
5）擅離工作崗位，造成重大損失者；
6）損害公司財物，造成重大損失者；
7）煽動怠工或者罷工者；
8）參加非法組織者；
9）連續曠工三天以上（含三天）或年曠工累計達五天者；
10）自動離職，未按規定辦理工作交接及人事離職手續者。
屬於違紀辭退的，按下列程式辦理
員工所在部門根據員工違紀事實，提出處理報告，公司辦公室及相關部門進行核實後，報公司領導集體研究做出擬辭退意見並以《辭退通知書》的形式通知本人簽收；
被辭退人員接到《辭退通知書》15日內有權提出申辯意見，公司聽取本人申辯意見，並記錄在案；
在進一步核實的基礎上，由辦公室填寫《離職審批表》報公司總經理審批， 審批同意的，公司開具《終止（解除）勞動關係證明書》原件交給被辭退人員本人；
被開除人員，公司不予結算工資，並追究相關經濟責任。
與公司解除勞動關係的人員，因違規、違法給公司造成損失的，公司要依法追究其責任。該人員離開公司後，無論發生任何事情，由其自己負責，公司不承擔任何責任。
六、交接制度
1、所有員工在離開本崗位前，必須辦理交接手續。行政人員、業務主管、經理人員離崗必須有合適人選替代，方可交接；配送員、導購員可直接與本級主管進行交接，並將交接記錄上報辦公室；
2、交接時，離崗人員需退回公司統一配發的物品，否則從當月工資中扣除；
3、同時需說明本崗位當前正在處理的事務；
4、交接雙方必須仔細清點交接物品及檔案資料的數量，檢查其是否完整完好（包括電腦及電腦資料），並做詳細記錄；
5、辦理交接手續必須有書面記錄，有雙方簽字確認；
6、如有未進行交接離崗的，不予發放當月工資；
7、如在雙方交接後，15天內發現未盡事宜，原崗位責任人應積極配合解決遺留問題，否則不予發放剩餘工資。15日之後發現未盡事宜，由接收人自行承擔；
8、接交工作期間，交給人工資按當月享受工資標準計算，但不享受其他福利。
儀表儀容著裝規定
一、制度執行人：各店長、行政主管
二、適用範圍：各店鋪
三、**/工作鞋：乾淨、整潔、統一。
四、工號牌：端正齊全，佩帶於左胸前。
五、頭髮
1、自然大方，不得染誇張的顏色；
2、女員工頭髮過肩須紮起，髮飾不誇張怪形；
3、男員工不得留長髮。
六、個人衛生
1、口氣清新，避除體味；
2、指甲不得超過2公釐，不塗有色指甲油；
3、男員工不留鬍鬚。
七、鉓物
1、不佩帶誇張、有聲響、影響工作鉓物；
2、不得佩帶腳鏈、腳環。
八、妝容
1、淡妝上崗，自然，柔和；
2、使用紅色唇膏；
3、黑色或棕色睫毛液；
4、不得戴有色隱型眼鏡。
九、員工更衣箱
1、根據各商場統一安排；
2、因離職未與商場辦理更衣箱歸還手續產生的費用由該員工承擔。
十、員工著裝
2、保持工服整潔和完好；
2、根據公司規定或商場規定統一更換。
十一、激勵辦法
1、以上制度導購員每違反一次，店長對其負激勵30元；
2、店長每違反一次，行政主管對其負激勵60元。
員工行為規範
一、制度執行人：各店長、行政主管
二、適用範圍：各店鋪
三、行為規範
1、遵守公司的各項規章制度，服從管理，聽從調配；
2、嚴格按照《服務標準》工作，在服務態度，購物環境，文明道德方面達到或超越顧客的期望；
3、按時上下班，上下班時間以到崗為準，不能占用上班時間化妝、吃飯、換工衣。違者視為遲到或早退，並在考勤表上證明；
4、揹包要求；
5、禁止在營業場內化妝，閒聊或作不文雅的行為舉止；
6、熟悉業務(品牌、廠家、款號、單價、用料、尺碼和皮鞋的保養護理等)，掌握銷售技巧，提高服務水準，隨時接受公司考核；
7、同事之間互相尊重，團結協作，嚴禁個人主義和本位主義。犯錯的勇於認錯並及時糾正。任何員工發現問題，有權越級上報；
8、嚴禁以任何理由頂撞，欺騙顧客或因點貨，結賬，換班而不理睬顧客；
9、上班期間，接**應簡潔，熟人來訪應在營業現場外；
10、積極配合正副店長進行各項工作，妥善保管好各種物品和單據；
相當實際實用的人事管理制度
一，目的 為規範和加強公司人事管理，根據國家相關法律法規，結合本公司實際情況，特制訂本規定 二，適用範圍 本規定規定了員工聘用，人事變更，離職等內容，適用於全體職員 三，職責 1，公司企管部為歸口管理部門，負責員工招聘，培訓，調動，考勤和檔案的管理 2，生產部車間生產工人由生產部參考本規定自行招聘，...
人事管理制度
總則本制度根據行政人力資源管理核心職能進行劃分為 人力資源許可權管理 招聘管理 薪酬管理 福利管理 培訓管理 休假管理。第一章公司架構及部門職責 公司的組織架構 定編定崗及崗位職責的制訂和重大調整，由公司董事會決定。定編 定崗見附表 公司所有中層及以下管理人員的任免，由公司總經理決定 公司高管人員的...
人事管理制度
第一條為加強公司勞動人事管理，本制度根據 中華人民共和國勞動法 和深圳市有關勞動人事法規制度。第二條本制度適用於公司範圍內的全體員工。第三條結合 勞動法 有關規定，公司員工將一律採取聘任制。1 對被聘用人員要求必須是經驗豐富 公正廉潔，具有高度事業心 責任心的人員。2 出於優先解決本市富餘人員考慮，...