東莞市唯美陶瓷****受控狀態： 分發號：
檔案編號：wm/yx/gd35-2000
版本：a 修改碼：3
公司營業大廳管理規定
1.為了更好地宣傳企業文化、維護公司的良好形象，充分展示產品的裝飾藝術性，給顧客提供優美、舒適的購物環境，制定本規定。
2.崗位設定及隸屬範圍：
2.1營業大廳設主任、開單員、收款員、導購員、清潔員五個崗位
2.2 營業大廳隸屬業務部管理。
3.崗位職責：
3.1大廳主任：
3.1.1保證營業大廳的正常運作，對業務部省內業務副經理負責。
3.1.2熟悉產品和業務知識，主持日常事務，每週召開一次工作例會。
3.1.3 負責空調、照明、音響等用電的安全，維持擺設道具效果和清潔。
3.1.4安排、協調屬下人員的工作，建立考勤制度。
3.1.5協助導購、開單人員的工作，陪同收款員準時上繳銷售貨款。
3.1.6以身作則，推行微笑服務，文明禮貌待客。
3.1.7維護工作場所的良好環境，對可能損壞設施的行為堅決制止，行使自己的權力和職責。
3.1.8協調與其他部門的工作關係，臨時接待公司營銷系統的客戶。
3.1.9負責下班後營業大廳的安全檢查。
3.1.10完成上級交給的臨時任務。
3.2 開單員：
3.2.1保證開單的準確、及時、報表的完整、無誤。
3.2.2嚴格按公司規定開單和傳遞單據、報表。
3.2.3盡心盡力做好本職工作，對顧客耐心、細緻、堅持禮貌待人。
3.2.4保持工作環境整潔、有序，主動協助搞好清潔衛生。
3.2.5服從主任工作安排，遵守勞動紀律，建立良好的同事關係。
3.2.6完成上級交辦的其它事務。
3.3收款員：
3.3.1確保貸款安全，遵守公司財務制度。
3.3.2嚴格按公司規定及時傳遞單據、報表。
3.3.3努力做好本職工作，熟練掌握基本技能。
3.3.4每天負責準時上繳銷售貸款。
3.3.5講文明、有禮物，積極協同搞好環境衛生工作。
3.3.6服從領導安排，完成上級交給的臨時性任務。
3.4導購員：
3.4.1熟悉公司產品知識和業務技巧，研究顧客購物心理。
3.4.2堅持規範服務，做到「端莊大方、熱情得體、耐心周到、細緻入微」。
3.4.3第一時間主動與進入營業大廳的顧客打招呼問好，及時奉送茶水。
3.4.4顧客需要購買產品時，積極推薦公司，詳細介紹效能、特點，激發顧客購買慾望，做好顧客的參謀和顧問。
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東莞市唯美陶瓷****受控狀態： 分發號：
檔案編號：wm/yx/gd35-2000
版本：一修改碼：3
公司營業大廳管理規定
3.4.5保持購物環境的整潔、舒適，協助有關部門搞好新產品的展示、擺放、並負責產品樣板的日常清潔、布置工作。
3.4.6.臨時接待公司營銷系統的客戶。
3.4.7負責視聽器材的使用、保養。
3.4.8 服從領導安排，完成上級交給的其它任務。
3.5清潔員：
3.5.1堅持每天清潔2次（下班後）的工作制度。
3.5.2保持營業大廳地面、桌、椅等的整潔。
3.5.3協助搞好樣板的清潔衛生。
3.5.4顧客離開後，及時整理桌椅、茶水、雜物等。保持接待位置的整齊衛生。
3.5.5服從領導安排，完成上級交辦的臨時性工作。
4.其它規定：
4.1每天中午和節假日(除公司規定放假停業外),必須有2人值班,其中開單(包括收款工作)1人,導購1人。
4.2值班人員負責營業大廳**的接聽、應答和下班後的安全檢查。
4.3其他按照《營銷系統工作環境管理規定》的執行。
5.本規定解釋權屬營銷副總經理，經總經理簽署後，自2023年8月26日起施行。
編制審核批准：
日期：2023年8月26日批准 2023年8月26日實施
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實習日記營業大廳
聯通公司營業廳實習日記 2011年7月18日 今天是我實習的第一天，早上起的很早，懷著興奮的心情來到了我實習的公司。中國聯通營業廳，我今後三周的實習都要在這裡展開。來到服務台，這裡的工作人員很熱情的接待了我。由於是第一天來到這裡實習，首先要掌握的就是公司的一些基本情況。中國聯合網路通訊集團 於200...
營業點發票管理辦法
一.領取 1.由收銀主管從總出納處領取稅務局分發的發票，由總出納登記，領用人簽認，再由收銀主管根據發票實際使用情況分發到各營業點，並登記造冊，平日由日審員收集完整的退票和廢票，與收銀處上交的當卷發票彙總聯一併裝訂好，登記造冊交由出納審核簽字，並彙總在稅務局繳銷使用完發票領取新發票。二.使用 1.各營...
渤海營業網點管理辦法
天津渤海商品交易所授權服務機構 會員設立營業網點 營業部 管理辦法 暫行 第一條為了更好的服務實體經濟，充分發揮授權服務機構 會員 的資源優勢，授權服務機構 會員 可以申請設立營業網點 營業部 為更多交易商提供渤海商品交易所授權的服務。為確保渤海商品交易所授權服務機構營業網點的規範有序發展，根據天津...