本部分包括對以下業務的描述：普通貸款業務、抵質押品、抵債資產、按揭貸款業務、銀行承兌匯票業務以及貼現、轉貼現業務。
下文提及的「貸款合同」、「合同」為借款合同。
個人/企業徵信的客戶資料由系統提供介面，相關內容參考人行規定。
按借款人分為個人貸款和企業貸款：個人貸款目前以個人綜合消費為貸款用途而發放的貸款，以不同的消費用途進一步可區分為個人住房貸款、個人商住房貸款、個人汽車貸款等不同的貸款種類等；企業貸款可分為流動資金貸款、固定資金貸款（行內提供分類方式）等。
個人貸款的還本付息方式：一次性還本按固定週期歸還利息，分期等本按固定週期歸還利息，分期等本息歸還本息。
企業貸款的還本付息方式：一次性還本按固定週期歸還利息。（可以提前部分歸還本金）
支援本金與利息各自的分期歸還和一次性歸還，以便將來適應貸款產品的變化。
貸款的信用方式：保證、信用、抵押、質押。一筆貸款不限制為一種信用方式。
相關信用方式的具體管理由信貸管理系統處理，本系統對抵押品和質押品設立登記簿管理，以方便櫃檯人員的業務處理為目的，設計對該登記簿的管理。
根據資產的流動性，以貸款期限對貸款做如下劃分：期限為一年（含）的貸款是短期貸款；期限從一年（不含）到五年（含）為中期貸款；期限在五年（不含）以上為長期貸款。
一逾兩呆：正常貸款在到期日當日轉入逾期科目核算，逾期貸款在滿90天的當日或滿足其他條件時轉入呆滯貸款，呆滯貸款由人工認定確定是否轉入呆賬貸款。
複利計算：對於應收未收利息，銀行從欠息日起計算複利，複利利率在貸款合同簽訂時約定，如無約定，以貸款本金結息日的利率為複利利率。複利在表外科目核算。
在結息日同時結複利。借據資訊中設定是否收復利的標誌。
表外應收未收利息的認定：逾期貸款、呆滯貸款所形成的欠息在表外核算；累計欠息90天以上，之後形成的欠息在表外核算；呆賬貸款所形成的欠息在表外核算。
收取欠息：系統對欠息提供每日日終自動收欠息的處理，也可在櫃檯手工辦理。自動收息的次序為：
先收本金為0的欠息；先表內，後表外，先賬齡長，後賬齡短。原則上，自動收息不對一筆欠息記錄拆分後收取。
對於分期供款方式的個人貸款產生的欠本，系統在免罰息期之後，轉入逾期科目核算。
對於分期供款方式，按對月對日還款，最後一期按到期日計算。
對於中長期住房消費貸款，在次年一月一日，由有關部門進行利率調整，系統根據基本利率的浮動比例調整相應貸款的貸款利率，並調整還款計畫書。
對於2023年1月1日之後發放的其他中長期消費貸款，在次年第乙個結息日前，由有關部門進行利率調整，系統根據基本利率的上浮比例調整相應貸款的貸款利率（就高不就低），並調整還款計畫書。
貸款在轉逾期時，做結息處理。
結息列印：實收利息傳票、欠息清單、實收清單。對於欠息在實際收取時列印利息傳票。對借據提供欠息明細表列印。
帳號設定原則：以借據為依據，設定正常貸款帳號、逾期貸款帳號、呆滯貸款帳號、呆帳貸款帳號、表內應收息帳號、表外應收息帳號、已核銷呆帳貸款帳號。不在開銷戶登記簿中體現。
抵質押帳戶按網點建帳。
逾期90天（含）的表內欠息：系統提供對這些表內欠息衝轉到表外利息的處理。
貸款五級分類：本系統不處理對貸款的五級分類和資信評級，由相應的信貸管理系統處理。
抵債資產在登記簿管理明細，按資產明細編號管理。在網點按科目設定149帳戶。在變現時，若抵債資產的變現價值超過會計入帳價值，需先進行抵債資產的入帳處理，再進行變現處理。
抵債資產登記簿提供對於客戶號的查詢，查詢該客戶的彙總資訊、以及明細資產資訊。
貸款利率重定價：
利率分為固定利率和浮動利率。利率重定價方式：按下一計息週期浮動、隨時浮動、t+1年浮動。
（長期個人消費貸款利率調整方式按期限劃分，前十年固定，後二十年浮動）
手工維護借據利率浮動方式
本功能處理一般貸款的合同錄入。
根據信貸部門提供的貸款合同資料，錄入合同上的基本要素，做為貸款業務的起點。為保證放貸操作的可控性，合同錄入視為已經過監督部門的審批。
合同審批後網點不放款日終不可平帳
如果信貸系統有介面，該業務由信貸系統匯入。
輸入條件：
合同號、客戶號、客戶名稱（系統顯示）、貸款型別、貸款用途、業務代號、貨幣、合同金額、貸款日期、到期日、月利率、逾期利率、挪用罰息利率、還本方式、還息方式、委託存款帳號、貸款部門、行業分類（**待提供）、利率浮動方式（用於外幣貸款）、利率浮動係數
貸款型別：0 (公司普通貸款) 1 (個人普通貸款) 2(委託貸款) 3（法人帳戶透支）
法人透支型別的貸款利率不輸入，貸款金額即透支總額，合同錄入完畢聯動收費視窗收取透支承諾費。若為法人透支貸款還本息方式只能為利隨本清。
還本方式、還息方式：n (不處理)、e (到期)、m（按月）、q (按季)、y（按年）
月利率: 手工輸入兩次。小數點後保留5位。
貸款用途：…、打包貸款
系統檢查：
合同號格式如下： （暫定）
年份（4位） + 機構號（4位）+ 類別（2位）+ 順序號（5位）
金額幣種、利率、到期日期、業務代號需要輸入且合法。
處理結果：
登記貸款合同資訊表。
輸出列印：
特殊說明：
貸款利率必須與存期相符，利率輸入時採用月利率。
對委託貸款有特殊約定的，需在20日前最後乙個非節假日日初結息，結息金額按20日結息計算，系統扣減相應天數的積數
貸款合同錄入後可以進行刪除或維護。本介面完成3個功能：批量查詢、單筆合同查詢、單筆合同維護。
輸入條件：
起始日期、結束日期、起始合同、結束合同、借款賬號、合同狀態、合同部門
合同狀態：0 (錄入)、2 (放貸) 、3 (還貸)、4（核銷） 、5（全部）
處理結果：
查詢並輸出符合條件的貸款合同列表。
刪除貸款合同時，要求合同狀態為「錄入」，同時刪除抵質押品的對應。
特殊說明：
按del鍵刪除。按回車鍵按選定的合同號提交明細查詢維護。
在貸款合同查詢維護輸出列表中選擇要修改的合同，按回車鍵開啟維護視窗。
輸入條件：
合同號、賬號、貸款型別、貸款用途、業務代號、貨幣、貸款金額、貸款日期、月利率、到期日、逾期利率、是否計復息、還本方式、還息方式、利息償還方式、委託存款帳號
系統檢查：
非原錄入操作員不允許修改。
已發放可修改的內容：是否計復息、還本方式、還息方式、利息償還方式、利息償還帳號
處理結果：
修改合同資訊
記錄貸款合同維護登記簿
輸出列印：
列印核證行：合同號、日期、客戶號、金額、櫃員號、交易時間、交易碼。
一筆貸款合同每次放貸後，自動產生一筆借據，通過本交易查詢借據資訊。
輸入條件：
合同號、起始借據、結束借據、借據金額、存款賬號、借據狀態、合同部門、借據狀態
系統檢查：
處理結果：
查詢並輸出符合條件的貸款借據列表。
查詢出結果後，在某筆借據回車查詢借據明細。
在貸款借據查詢維護輸出列表中選擇要修改的合同，按回車鍵開啟維護視窗。
輸入條件：
貸款合同、借據號、貸款型別、結算帳號/卡號、貨幣、貸款金額、貸款利率、逾期利率、到期日、用途、客戶經理號、是否計復息、利息償還方式、利息償還帳號、轉貸標誌（借新還舊、借新還舊及以貸收息、新增）
系統檢查：
借據修改要求主管授權。
可修改的內容：結算帳號、貸款利率、逾期利率、客戶經理號、是否計復息、利息償還方式、利息償還帳號
每個合同可以多次放貸，產生該客戶號下的貸款帳號。
借據號為手工輸入，系統判斷該號碼全行唯一。
輸入條件：
貸款合同、借據號、貸款型別、結算帳號/卡號、貨幣、貸款金額、貸款利率、逾期利率、到期日、用途、客戶經理號、是否計復息、利息償還方式、利息償還帳號、轉貸標誌（借新還舊、借新還舊及以貸收息、新增）
利息償還方式：0 (借貸人償還)、1 (第3方償還)
對於法人透支要求：透支利率、透支期限、透支罰息利率、透支復息利率
系統檢查：
輸入金額幣種合法，且本次貸款金額不能大於合同未發放金額。到期日不大於合同到期日。
結算帳號不能為空，含公司和個人卡折帳號，結算帳號客戶號必須與貸款客戶號為同一客戶。
系統檢查貸款利率、逾期利率與合同一致。
對於「新增」貸款，如果為抵質押貸款檢查抵質押品的錄入。貸款合同金額不能超過抵質押品總額。
貸款型別為法人透支貸款時，輸入透支利率、期限、罰息利率、復息利率，透支期限最長不能超過6個月。
處理結果：
生成貸款帳號並記錄基本帳戶資訊表，組織會計分錄並記帳。
登記借據資訊及借據號和貸款帳號對照關係，修改貸款合同資訊，將狀態置為「已放貸」。
登記貸款自動扣款帳號資訊
登記法人透支貸款額度登記簿，額度迴圈使用。
輸出列印：
特殊說明：
會計分錄：
借：1xx貸款帳號
貸：201收款人帳號
委託貸款：
借：40602
貸：201借款人存款戶
輸入條件：
存款帳號、戶名（回顯）、查詢型別（按客戶查詢、按帳戶查詢）
輸出：對應的客戶號或存款帳號的欠款情況：（包含消費貸款）
存款帳號、帳戶餘額、可用餘額、表內欠息、表外欠息（包括復息）、貸款本金餘額 （已有欠息記錄情況）
增加實時積數轉化為欠息情況
查詢某一借據號欠本欠息及收回情況。
輸入條件：
輸入：借據號、結算帳號、銷帳標誌
部門號、借據號、銷帳標誌、應收標誌、入帳日期
銷帳標誌：0 (未收回)、1 (已收回)。
應收標誌：
% (全部)、a (表內應收利息) 、b (表外應收利息) 、d (複利)、u(欠本)。
系統檢查：
處理結果：
查詢並輸出符合條件的貸款欠息明細列表。
輸出列印：
無。即壞帳核銷，將批准確定收不回來的表內外應收利息置為「已銷帳」，日後不再收取。
輸入條件：
借據號部門號、借據號、明細序號、幣種、應收款標誌、金額、備註
應收款標誌：a (表內應收利息) 、b (表外應收利息)。
系統檢查：
本筆應收利息狀態應為「未銷帳」，銷帳金額應與本筆應收息金額一致。
關於貸款業務學習總結
業務理念 用豐富的知識 技術 技巧，設計出最佳的融資方案，去服務客戶，解決客戶的需求。業務開發方式 1.到老闆多的地區開發 各批發市場，寫字樓 2.開發 3.房管局開發高階客戶 4.銀行介紹 5.同行合作介紹 部門設定 1.業務部 通過各種開發方式尋找有效客戶 2.運營部 負責各相關單位的資料收集 ...
個人按揭貸款業務
一 客戶提供 1 身份證 借款人及配偶人等 一式兩份 戶口本 結 離 婚證或未婚宣告 2 借款人 及配偶等 資信證明，個體戶為營業執照 稅務登記證 稅收通用完稅證 收入宣告 銀行賬戶明細。3 按揭貸款 購房合同和首付款發票或收據 銀行回單。4 借款人的工行卡影印件 正反兩面 二 客戶填寫簽字部分 1...
貸款業務考核管理辦法
市 小額貸款有限責任公司 第一章總則 第一條 為建立有效的業務考核指標體系，激勵部門及員工團隊精神，促進部門間的相互配合及員工的工作積極性，提高經營業績水平，特制定本辦法。第二條 本辦法宗旨 建立有效的激勵和約束機制，進一步完善薪酬考核機制，打破大鍋飯格局，激發員工發揮潛能，充分調動員工工作積極性和...