在社群工作中，為了更好地體現全心全意為人民服務的宗旨，密切與人民群眾的聯絡，規範接待工作行為，樹立良好形象，特制定本制度。
1、接待場所要文明整潔，方便群眾。應配備適量桌椅，提供飲水條件，張貼必要的宣傳材料。
2、接待時間應相對固定並對外公開，做到準時接待。接待過程中不做與接待工人作無關的事情。
3、接待人員應衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。實行掛牌接待，公開接受群眾監督。
4、接待人員應態度和藹、文明禮貌。對來訪群眾做到起身迎送，主動讓座倒水；對老弱病殘來訪者應盡力提供方便。
5、接待來訪要耐心細緻，認真聽取來訪人的意見，力戒草率、急躁；談話記錄要認真，詢問情況要仔細，歸納群眾意見和要求要準確。接待過程中非接待人員不得隨意插話、打斷。
同心街道上海城社群
藍調傾城社群群眾來訪接待制度
在社群工作中，為了更好地體現全心全意為人民服務的宗旨，密切與人民群眾的聯絡，規範接待工作行為，樹立良好形象，特制定本制度。
1、接待場所要文明整潔，方便群眾。應配備適量桌椅，提供飲水條件，張貼必要的宣傳材料。
2、接待時間應相對固定並對外公開，做到準時接待。接待過程中不做與接待工人作無關的事情。
3、接待人員應衣著整潔，服飾得體，舉止端莊。實行掛牌接待，公開接受群眾監督。
4、接待人員應態度和藹、文明禮貌。對來訪群眾做到起身迎送，主動讓座倒水；對老弱病殘來訪者應盡力提供方便。
5、接待來訪要耐心細緻，認真聽取來訪人的意見，力戒草率、急躁；談話記錄要認真，詢問情況要仔細，歸納群眾意見和要求要準確。接待過程中非接待人員不得隨意插話、打斷。
同心街道藍調傾城社群
社群領導接待群眾來訪制度
一 社群領導每天輪流在調訪室值班，接待群眾來訪。二 接待來訪實行首問責任制。對接訪的矛盾糾紛可以當場解決的，當場調結 不能當場解決的，作出明確批示，及時指派給相關責任人限期解決，並實行跟蹤督辦。三 除領導當日接待群眾上訪外，還要認真做好基礎工作，及時將平時收集掌握的信訪案件登記 篩選 分類歸口，確定...
社群領導接待群眾來訪制度
一 社群領導每天輪流在調訪室值班，接待群眾來訪。二 接待來訪實行首問責任制。對接訪的矛盾糾紛可以當場解決的，當場調結 不能當場解決的，作出明確批示，及時指派給相關責任人限期解決，並實行跟蹤督辦。三 除領導當日接待群眾上訪外，還要認真做好基礎工作，及時將平時收集掌握的信訪案件登記 篩選 分類歸口，確定...
客戶來訪接待制度
一 目的 客戶來訪接待是公司客戶關係維護的一項重要工作，也是企業客戶關係管理的重要內容。為樹立公司良好形象，擴大公司對外聯絡和交流，本著 熱情禮貌 服務周到 厲行節約 對口接待，嚴格標準，統一管理 的原則，特制定本制度。二 適用範圍 本規範適用於公司各部門因業務發生的各種接待工作。三 計畫與準備 1...