髮廊規章制度

2022-01-11 14:02:21 字數 821 閱讀 3835

一、 全體員工按照本店編排表準時上下班、休息、不得遲到、早退、曠工、病事假提前申請,上班時佩戴工作牌。

1、 全勤獎100元;遲到每分鐘扣罰1元;曠工一天罰款100元,節假日、周

六、週日沒假。

2、 每月2天假期,帶工資休假,超期一天大工罰款50元,小工罰款30元,節假日、周

六、週日大工罰款100元,小工小工罰款50元,工作時間請假超過2小時按半天算。

3、 休假必須頭一天申請,如果臨時請假必須在早8點前請假,8點後算遲到。一天只允許休乙個,不能同時休,如果2個人在同一天休假,那第二個人沒假,還要休就按曠工一天罰款100元,每天早上保持有乙個上早班,如有事提前串班違者罰款5元。

二、 衛生區域在每天晚上8點後清理,自覺搞好區域衛生。晚班負責拖地,沒有收拾的每次罰款5元。

三、 工具使用前後必須清理乾淨,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,裝置用完後必須放回原處,並清理乾淨。大工剪髮後自覺清理毛巾,不准往等候椅扔毛巾。

四、 未經允許不准私下燙染或不收費,違者罰款30元。

五、 店內員工在工作時間如有3個以上顧客不允許睡覺,不准玩手機,違者罰款5元。

六、 認真聽取每位客戶的建議和投訴,如果為顧客服務不滿意,造成不付錢者大工扣10%,小工扣5%,由於個人的失誤造成二次燙染,大小工不計提成,損壞店內財物按價賠償。

七、 所有員工名片統一,預約**以店內固定**為聯絡**,不准留個人**違者罰款5元。

八、 員工服務態度

1、 熱情接待每位客戶,作好積極、主動、熱誠、微笑服務。小工要輪流接待,由於小工手活多,沒時間接待就由大工輪流接待,輪到誰誰接待,違者罰款5元。

2、 了解各產品的效能,向客戶合理介紹。

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