對標管理書籍介紹

標桿管理又稱「基準管理」，其本質是不斷尋找最佳實踐，以此為基準不斷地「測量分析與持續改進」。標桿管理是創造模版的工具，它可以幫助企業創造自身的管理模式或工作模版，是實現管理創新並獲得競爭優勢的最佳工具。

標桿環：

又稱為「泓冰標桿環」。它由立標、對標、達標、創標四個環節構成，前後銜接，形成持續改進、圍繞「建立規則」和「標準本身」的不斷超越、螺旋上公升的良性迴圈。

立標——有兩重含義，其一為選擇業內外最佳的實踐方法，以此作為基準、作為學習物件。其二是在企業內部培養、塑造最佳學習樣板，可以是具體方法、某個流程、某個管理模式、甚至是某個先進個人，成為企業內部其他部門或個人的榜樣，即試點工作。

對標——對照標桿測量分析，發現自身的短板、尋找差距，並分析與嘗試自身的改進方法，探索達到或超越標桿水平的方法與途徑。

達標——改進落實，在實踐中達到標桿水平或實現改進成效。

創標——運用泓冰標桿四法創新並實施知識沉澱，形成超越最初選定的標桿物件，形成新的、更先進的實踐方法，進入標桿環，直至成為行業標桿。

泓冰標桿管理四法簡介:

泓冰標桿管理四法是陳泓冰老師在多年的學習、實踐和思考過程中，總結、提煉出來的理論和方法，是標桿管理體系的重要組成部分。目前已被畢博、埃森哲等國際著名諮詢機構採納並服務於其諮詢實踐。泓冰標桿管理四法的價值正逐步被全球企業界、管理學術界及公共機構所認知、重視與推崇。

關於更詳細的案例及使用方法，可參考陳老師的《標桿興國》一書。

第一法——剪刀思維法

剪刀思維法：是指將發散思維、邏輯思維、交叉思維匯合而成的思維方式，有著剪刀一樣一張一合的工作路徑。它可以把事物進行發散的創想，然後有邏輯性、目的性地交叉，不斷地沿著一條主線去延展，進而把複雜的事物形成自身的邏輯結構，不斷的提出最行之有效的解決方案。

剪刀思維法的工作路徑在對標管理中的具體應用，在於把任何複雜的管理工作及技術研發工作有效的梳理清楚，因此，也被稱為對標管理第一思維法。

第二法——責任層級法

責任層級法：又叫「一域多層分析法」，在標桿管理中，它是一種按組織中各層級人員的職能來分析問題和解決問題的工作方法和工作路徑。即：