一、 營業員（話務員）各星級比例。
一星級：10% 二星級：35% 三星級：40%
四星級：10% 五星級：5%
二、 各區縣公司星級比例名額。
將各星級比例划至各區縣公司，各區縣公司根據相關評定依據評出一星、二星、三星級營業員，人力資源部、市場部評出四星、五星級營業員（參加評定
四、五星級的人從各區縣公司評出的三星級營業員中按照一定比例抽出）。
三、 營業員星級評定依據：
評定分=店員積分績效分（40%）+服務績效分（35%）+考試績效分（5%）+領導評議分（10%）+工齡積分（10％）
店員積分績效分計算方法：
1、各分公司營業廳劃分為a類營業廳和b類營業廳
（1）、市區a、b類營業廳主要用於區分大廳和小廳。
（2）、區縣a、b類營業廳主要用於區分城區廳和鄉鎮廳（含勵業廳）。
2、營業員店員積分考核
（1）、營業員店員積分（平均分）排名按營業廳的劃分，分別為各公司a類營業廳所有營業員進行排名考核，b類營業廳所有營業員進行排名考核。
（2）、a、b類營業廳店員積分考核納入績效考核，佔績效考核40％，採取正態分佈的方式進行（具體正態分佈比例按人力資源部績效考核比例）：
a、b類營業廳營業員進行排名，正態分佈；
a檔次營業員：40*1.1＝44分
b檔次營業員：40*1＝40分
c檔次營業員：40*0.9＝36分
d檔次營業員：40*0.85＝34分
3、店員積分以各分公司每月核對後報人力資源部的為準（2023年1月至2023年12月），不得再次分配。
服務績效分計算方法：
佔星級評定成績35％，正態分佈分為a/b/c/d四檔，a為35分，b為30分，c為25分，d為20分，無營業廳區分。
領導評議計算方法：
佔星級評定成績10％，正態分佈分為a/b/c/d四檔，a為10分，b為9.5分，c為9分，d為8.5分，無營業廳區分。
考試成績計算方法：
佔星級評定成績5％，以營業員全員業務考試成績為準：（c1+c2+……cn）/n×5%
工齡積分計算方法：
按年計算，一年一分，最多10分。
門店營業員晉級評定辦法
話機世界數碼連鎖集團股份 檔案 集團發 2010 12號 一 目的 為了提公升員工個人素質和能力，充分調動門店員工的主動性和積極性，並在公司內部營造公平 公正 公開的競爭機制，規範公司員工的晉級工作流程，特制定本辦法。二 適用範圍 公司全體門店員工，門店營業員分為 初級 中級 高階 特級 四檔。從薪...
營業員獎勵辦法
2 正義獎 抓小偷一次獎勵50元 防損抓小偷除外，防損按防損部處理小偷的相關規定 敢於同壞人壞事做鬥爭，維護商場及顧客利益，檢舉揭發弄虛作假行為，獎50元 不顧個人安危，保護和搶救國家財產，獎50 100元。事蹟突出者報公司追加獎勵。四 協作獎 1 好助手獎 協助部門工作，付出較多時間和精力。每季度...
營業員獎勵辦法 關
為提高員工工作積極性，及時給予鼓勵，特對營業員 專櫃營業員及 員 設立五大獎項 1 業績獎 1 銷售大戶獎 每個樓層將所有櫃檯按類別或按區域分為三組，每月獎勵每組單位面積銷售排名居榜首者，獎金為50元 不論櫃檯人數多少，發給50元，直接分給員工 已獲獎櫃檯本季度不再參評。2 銷售進步獎 每月每分部獎...