物流沙盤實驗報告

2022-06-27 09:51:04 字數 3148 閱讀 5593

實驗是用物流管理軟體和物流裝置模擬真實環境。通過模擬物流企業的整體運營過程,讓我們通過競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、車輛排程、物流網路設計、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、車輛購置、供/需計畫、倉庫選址(配送中心建設)、客戶服務水平、資金籌措、戰術、運營層面的決策與實施。使我們既能從戰略高度來觀察物流企業管理的全貌,也能從執行角度來親身體驗物流管理的主要環節,並學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。

到今天下午為止,為期兩天的專業實驗終於結束了,我們尚.流物流公司最終取得了第一名的好成績。

公司成立之初,作為乙個汽車零配件物流公司,我們公司就以為客戶提供最優質、最可靠的服務為目標。持以客為本及高效率工作態度,提供正確無誤的物流管理服務,迅速響應、確保百分之百的準點服務為使命。所以在第一期,我們就決定拿乙個小單先探探情況,以高達26%的服務費率拿到了個很小的單。

由於訂單大小和車隊規模相符,加之限制條件挺少,我們做得很順利,路線也挺簡單的,沒有空載率也沒有積壓的貨物。利潤率很高,訂單滿足率也達到100%,可能訂單很小,最終的淨資產才168,綜合排名第四,對我們來說已經是乙個挺不錯的成績了。

第二期我們想稍稍擴大規模,就報了較低的服務費率20%。可能是第一期其他七個公司覺得自己的服務費率太低,利潤率不高,第二期紛紛調高了服務費率。我們公司就成為服務費率最低的公司,又因為上期沒有安全庫存,我們就捨棄了第一周的交貨期為一天的訂單,在其他訂單中則選擇了最大的訂單。

拿到訂單之初,我們自己都有些懵了,如此大的訂單和複雜的路線我們都不知如何下手,決定分小組各自找路線。我和舍友加璐一組,根據路線,我們找到了大致方向,於是慢慢在**上一步一步推理,通過拼車整合,中途折轉,用最小的成本完成訂單,沒有空載率,。唯一的缺陷就是有乙個貨物延遲交貨一天,訂單滿足率只有98%。

雖然這與我們的初衷不一致,可面對最大的訂單卻沒有固定資產投入的現狀,這也許是我們公司最好的決策了。訂單選擇明智、路線優化、車輛排程合理,成本費用最低,我們在第二期拿到了第二名的好成績。這一期我們大本營燈光不好,電子沙盤問題不斷,條件挺艱苦的,但大家絲毫沒受影響,時不時埋頭苦思,時不時激烈討論,幹勁十足,也讓我們特別欣慰。

第三期,我們還是決定穩中求勝,有了上期接受大訂單的經驗,加之擴張的需要,我們依然選擇了20%的服務費率,拿到了較大的訂單。這一期,交通方式的選擇性更多,我們選擇了火車為主要運輸方式,大大降低了成本,也有充裕的時間滿足顧客需求。和火線公司交流了一下,他們的單是最大的,大膽選擇了多次運用火車運輸的方式,犧牲庫存成本,使得成本費用率最低,總資產也是最高的。

相對於他們我們太過於糾結具體時間的送達和庫存的控制,租賃倉庫和車隊費用比例高,營業收入有些低。不過仍然是第二的成績。

我們依然信奉穩中求勝,在第四期我們沒有和其他小組競爭大訂單,最終選定21%的服務費率拿到了比較小的訂單。訂單小,路線簡單,時間充裕,我們最終做出三個不同的方案,結合三個方案的優點,提高配送成本,減少倉庫成本和訂單處理費用。一步步優化整合,依然取得了很好的成績。

綜合四期的成績,我們以最高的總資產,較低的成本費率,較高的利潤率,高訂單滿足率順利取得了第一名。這四期以來,我們一直是追求穩中求勝,並沒有刻意追求大訂單。盈利分別是28、58、126、62,一步步擴張,穩穩收尾,實現從140到400的總資產的增長。

乙個公司的發展如何,不是單靠大訂單就可以的,更多的是戰略決策和運營決策的成功與否。

這短短的兩天,從公司成立到不斷發展,遇到很多問題,也收穫很多。首先,創業的卻不是一件簡單的事兒,需要顧忌方方面面因素,沙盤模擬中只是一些簡單的環境,平等的對手,就已經讓我們忙的焦頭爛額的,更何況是實際商場之間的爭奪呢?其次,乙個公司的發展要有其目標和戰略,並能始終如一地堅持著這個宗旨貫徹戰略計畫。

我們一直堅持著穩中求勝,以顧客服務優先的宗旨,一直以租賃為主,沒有再增加固定資產的投資,這也使得我們的決策更加靈活,這是我們戰略決策的一大優勢。不過,我們在每個階段的前瞻性是遠遠不夠的,僅僅考慮了當期的訂單,沒有顧忌每期訂單的連續性。而這一點,我個人覺得捷時達在這一方面做得很好。

在第一期,他們就有一筆較大的貸款,用於之後固定資產的擴張。結合後面的需求,自己修建倉庫,買了車輛,不斷擴大規模,留有一定的安全庫存,保證訂單送達的準時性。同時,決策過程中,我們進一步認識到效益背反原則,特別是客戶服務和成本之間的關係,滿足了客戶服務成本費用就會上去。

在運營中,一定要針對實際情況,平衡兩者,選出最好的方案。倉儲成本與配送成本的側重也很重要。還有就是團隊合作很重要,在第二期第三期中,我們內部分工不明確,團隊合作沒有發揮優勢。

而在第四期,則是充分調動各個成員的積極性,集思廣益。雖然不是最優方案,也已是最好的方案了。最後,我覺得遇到難題沒有頭緒時,一定不要著急,有了大致的方向,就慢慢著手去做,辦法總會有的,細節不要過於糾結,要敢於嘗試,大膽前進,做不到最優就做到最好吧。

在我們這個團隊中,除了ceo帶動整個團隊外,其他運輸配送經理、計畫協調經理、客服訂單經理都沒有盡到自己的職責,都只顧著找路線,研究方案,這也可能是模擬環境的一些缺陷吧。各成員在經營中各自紛紛提出自己的想法,建議,分小組完成自己的方案,整體來說合作蠻愉快的,表現也挺不錯的。

開設沙盤實驗課程通過在模擬真實環境中的角色扮演, 是對企業經營管理的全方位展現,使每個參與者全面了解企業的運營情況,使各公司成員樹立共同的努力目標、全域性觀念,以及團隊合作對乙個企業的重要性。使我們了解物流各個基本環節的操作與管理,掌握物流資訊的基本流程,了解各物流管理崗位上需要的技能,掌握物流裝置的原理與基本操作。通過團隊合作、財務資金預算等一系列活動,讓我們了解、認識企業複雜多變的生存環境和運作過程,熟悉企業的業務流程,有意識、有目的地學習和運用專業知識、相關知識進行經營決策通過與理論的結合,深化我們對現代物流理論的理解,培養我們的物流管理水平和操作能力,提高我們的實物操作能力,全面提公升綜合素質。

模擬的環境和真實環境有一定的差距,也有自身的侷限性。它簡化了各個流程,運營環境更加簡單,競爭對手處於同一水平線,競爭性不強。在整個模擬實驗過程中沒有涉及具體人員的工作崗位安排,只注重於方案的選擇與優化。

倉儲,財務,客服經理的職責沒有分工,都是統一運作;在模擬實驗中機器工作效率為100%,不涉及維修及維護狀態,銷售出去的商品都符合客戶要求不涉及退貨,不涉及產品的售後服務的各種費用支付,與真實企業經營情況不相符。市場上銷售的同類產品部存在差異性,完全不能反映產品之間的質量問題、售後服務、品牌效應、技術差別,以及顧客喜好問題;在模擬實驗中更多的注重規模效應,可供選擇的只能是銷售收入領先戰略。市場定位的確定是以產品的投入為依據,沒有考慮到產品的定位和定價策略問題,也沒有涉及到銷售渠道的有效性以及**手段的差異性;在飛機火車運輸過程中,沒有量的限定,無論量多量少,成本都是一樣的,還有裝卸貨的成本都是忽略不計的。

而在實際生活中,貨物運量大小與運輸成本密切相關。

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